是的,這次上線的新功能涉及到銷售管理、市場(chǎng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)分析圖表等多個(gè)領(lǐng)域。

客戶跟進(jìn)行為增加“發(fā)郵件”

對(duì)于員工與客戶經(jīng)常通過(guò)郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通的場(chǎng)景,每一次溝通都算作對(duì)客戶的跟進(jìn),跟進(jìn)管理更精細(xì)。

在紛享銷客連接型CRM中添加客戶跟進(jìn)行為 “發(fā)郵件”

查價(jià)小工具

銷售們?cè)谂c客戶溝通時(shí)是否希望實(shí)現(xiàn):

1. 當(dāng)客戶咨詢某產(chǎn)品價(jià)格時(shí),可以基于當(dāng)前客戶的等級(jí)、類型、所咨詢產(chǎn)品等快速報(bào)價(jià)。

2. 企業(yè)維護(hù)了多個(gè)可售范圍,想要快速查詢客戶都適配哪些可售范圍;

為了幫助銷售人員方便快捷的查詢客戶、產(chǎn)品價(jià)格,從而快速報(bào)價(jià)。紛享銷客連接型CRM新增“查價(jià)工具”,支持按客戶名稱、產(chǎn)品名稱或客戶+產(chǎn)品名稱三種方式快速查詢價(jià)格。

a. 功能入口:首頁(yè)小工具卡片

b. 權(quán)限設(shè)定:價(jià)目表對(duì)象下增加【詢價(jià)工具】權(quán)限選框,可以限定哪些角色擁有詢價(jià)權(quán)限。

移動(dòng)端新版詳情頁(yè)支持自定義組件

很多企業(yè)市場(chǎng)部的用戶希望可以將市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)象詳情頁(yè)嵌入報(bào)表,方便用戶查看活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。

新功能解決了標(biāo)準(zhǔn)組件無(wú)法滿足用戶個(gè)性化需求的痛點(diǎn),增加應(yīng)用頁(yè)面的高可配置性。

移動(dòng)端門(mén)戶頁(yè)面自定義

在很多渠道訂貨場(chǎng)景中,客戶會(huì)有發(fā)送公司政策、新產(chǎn)品通知等需求。這時(shí)就希望能用輪播圖更靈活的展示,也希望移動(dòng)端門(mén)戶承接更多上下游連接能力,賦能合作伙伴更多功能。

此次新功能中,特意增加了相關(guān)設(shè)計(jì):

1. 移動(dòng)端輪播圖可設(shè)置高度(廠商門(mén)戶頁(yè)面自定義-移動(dòng)端也支持);

2.廠商門(mén)戶首頁(yè)支持顯示自建互聯(lián)應(yīng)用,如:通知公告、伙伴學(xué)堂等內(nèi)容。

圖表支持復(fù)制后調(diào)整,提升數(shù)據(jù)分析效率

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),提升員工的效率十分重要。比如,在業(yè)務(wù)報(bào)表的使用上,很多用戶希望對(duì)于系統(tǒng)提供的預(yù)設(shè)圖表,可以通過(guò)「復(fù)制」,按需調(diào)整后,快速生成新的圖表,而無(wú)需從零新建,也更快捷。

1. 預(yù)設(shè)圖表支持「復(fù)制」操作,查看預(yù)設(shè)圖表詳情頁(yè)時(shí),員工可基于已有圖表,按需調(diào)整后,快速生成新圖表。

2. CRM管理員和報(bào)表管理員角色默認(rèn)擁有「復(fù)制」操作權(quán)限,如果需要給其他角色賦予「復(fù)制」權(quán)限,可在管理>>角色功能權(quán)限>>系統(tǒng)預(yù)置報(bào)表下,勾選「編輯」操作權(quán)限。

幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)

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