強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,智慧”零”跑智能家居賽道
聯(lián)想來(lái)酷與CSHIA于2020年初正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,此番聯(lián)手,未來(lái)雙方將共同推進(jìn)智能家居線下零售渠道的智慧升級(jí)。本次大會(huì)活動(dòng)期間,還舉辦了CSHIA智能家居創(chuàng)新中心啟動(dòng)儀式,聯(lián)想智慧零售來(lái)酷科技CEO周銘出席了此次儀式。
● 渠道合作,新式商業(yè)布局占領(lǐng)家居市場(chǎng)
信息時(shí)代向智能化時(shí)代的飛速轉(zhuǎn)變,如何更多地觸達(dá)客戶,滿足客戶對(duì)家居產(chǎn)品的多元消費(fèi)需求,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶關(guān)鍵。以來(lái)酷自有智慧零售系統(tǒng)為基礎(chǔ),將供應(yīng)商、來(lái)酷、店面和終端消費(fèi)者有機(jī)串聯(lián),打通消費(fèi)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),最終可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商直達(dá)用戶的便捷零售消費(fèi)路徑。
聯(lián)想集團(tuán)來(lái)酷科技與CSHIA將通過(guò)渠道合作,讓CSHIA智能家居集成服務(wù)商有機(jī)會(huì)接入聯(lián)想來(lái)酷智生活線下門(mén)店與想家智選渠道。來(lái)酷現(xiàn)有來(lái)酷智生活、校園店、快閃店、異業(yè)合作店、生活館等多種門(mén)店形式可供后續(xù)CSHIA參考合作。集團(tuán)現(xiàn)有三大產(chǎn)品體系、七大產(chǎn)品品類(lèi)和多元的供應(yīng)體系,保證了來(lái)酷與智能家居聯(lián)合后線下渠道的智能產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品類(lèi)多樣化,還能實(shí)現(xiàn)智能家居線上和線下銷(xiāo)售的協(xié)同,并同步實(shí)現(xiàn)線下各類(lèi)門(mén)店的”智慧”升級(jí)。
●服務(wù)至上,智慧體驗(yàn)贏得客戶信任
通過(guò)借鑒來(lái)酷多場(chǎng)景、多維度、多象限下覆蓋售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的智慧零售服務(wù),智能家居行業(yè)在致力于渠道合作升級(jí)的同時(shí)也努力實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)升級(jí)。通過(guò)線上、線下零售系統(tǒng)打通,智能家居品牌廠家、合作伙伴與來(lái)酷供應(yīng)商可以直接通過(guò)云倉(cāng)+前置倉(cāng)模式,根據(jù)變化的市場(chǎng)需求靈活調(diào)配貨品;引導(dǎo)智能家居伙伴,加入到來(lái)酷各客戶運(yùn)營(yíng)渠道中更多觸及客戶,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)從認(rèn)知-體驗(yàn)-消費(fèi)-服務(wù)的全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)也將不僅限于為用戶提供家居單品體驗(yàn),品牌聯(lián)合后追求的是更能滿足用戶在全屋智能體驗(yàn)方面的整體需求。
來(lái)酷的智能產(chǎn)品與智慧零售融合商業(yè)之道
作為聯(lián)想集團(tuán)第一支出海藍(lán)軍,來(lái)酷科技始終直面轉(zhuǎn)型,以智慧零售為中心,積極外拓商業(yè)布局,打造來(lái)酷特有智慧生態(tài)。此次智能產(chǎn)品與智慧零售的創(chuàng)新融合,正是聯(lián)想集團(tuán)”1+3″戰(zhàn)略中”多品類(lèi)智生活產(chǎn)品體系”的大膽落地嘗試。未來(lái),來(lái)酷將積極發(fā)揮自身多渠道、整合營(yíng)銷(xiāo)式”實(shí)時(shí)在線”新零售用戶營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)理念,結(jié)合云端數(shù)據(jù)和智能化應(yīng)用搭建全面的平臺(tái),聯(lián)合CSHIA智能家居專(zhuān)業(yè)選品,推出多元個(gè)性化集產(chǎn)品和店面展陳、體驗(yàn)于一體的營(yíng)銷(xiāo)方案,大力推動(dòng)智能家居行業(yè)在零售終端的智慧升級(jí)。