隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)家政府網(wǎng)站在技術(shù)的推動(dòng)下提高了行政效能，提升政府公信力，凸顯了自身影響力。稅務(wù)網(wǎng)站作為政府網(wǎng)站的重要組成部分，是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和社會(huì)公眾密切聯(lián)系的重要橋梁，是稅務(wù)機(jī)關(guān)推行信息公開(kāi)的第一平臺(tái)、開(kāi)展稅收宣傳的重要載體、服務(wù)納稅人的重要窗口、與公眾互動(dòng)交流的重要渠道。

近年來(lái)，各地方稅務(wù)局積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，通過(guò)精簡(jiǎn)涉稅資料、重組辦稅流程、拓寬辦稅渠道、持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上辦稅等舉措，著力解決納稅人辦稅“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題。國(guó)家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局就是其中之一。

運(yùn)營(yíng)管理面臨挑戰(zhàn)

為了全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量，提高納稅人和社會(huì)各界滿(mǎn)意度，緩解服務(wù)資源不足的困境，國(guó)家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局搭建納稅人學(xué)堂，納稅人學(xué)堂以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以普及稅收知識(shí)、提高納稅人滿(mǎn)意度和稅法遵從度為目標(biāo)，以免費(fèi)授課、自愿參加、課程實(shí)用、教學(xué)相長(zhǎng)為原則，旨在建立規(guī)范持久的稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)機(jī)制，增強(qiáng)稅法宣傳的長(zhǎng)效性、針對(duì)性和實(shí)用性，有效解決服務(wù)納稅人“最后一公里”問(wèn)題。 

江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂是一個(gè)方便納稅人學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，辦稅流程，涉稅系統(tǒng)操作等稅收知識(shí)的教學(xué)平臺(tái)。平臺(tái)包括了納稅人學(xué)堂課程的發(fā)布、納稅人在線(xiàn)報(bào)名、課件的上傳下載、視頻課件的在線(xiàn)觀(guān)看、在線(xiàn)培訓(xùn)測(cè)試以及納稅人與培訓(xùn)人員互動(dòng)交流等功能，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，能夠最大限度滿(mǎn)足納稅人學(xué)習(xí)需求。 

然而，隨著網(wǎng)站應(yīng)用的不斷擴(kuò)展，學(xué)習(xí)人數(shù)的不斷擴(kuò)大，平臺(tái)運(yùn)維管理、服務(wù)連續(xù)性、等方面面臨挑戰(zhàn)，急需解決。

搭建云計(jì)算平臺(tái)

華云數(shù)據(jù)作為云計(jì)算獨(dú)角獸，以推動(dòng)中國(guó)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為己任，持續(xù)不斷地為政企用戶(hù)提供創(chuàng)造突破性的行業(yè)解決方案，幫助用戶(hù)采用云計(jì)算提升IT能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革。 

針對(duì)江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂的痛點(diǎn)，華云數(shù)據(jù)為其提供公有云服務(wù)，保證納稅人學(xué)堂運(yùn)行穩(wěn)定，提高納稅人參加學(xué)堂學(xué)習(xí)的便捷性，提高稅法宣傳培訓(xùn)效率，加強(qiáng)在線(xiàn)教學(xué)與交流互動(dòng)能力；提供大并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)及視頻點(diǎn)播能力；采用冗余設(shè)計(jì)、備份方案，保證系統(tǒng)可靠性。

同時(shí)，華云數(shù)據(jù)還通過(guò)公有云平臺(tái)的虛擬路由器與納稅人學(xué)堂的防火墻設(shè)備實(shí)現(xiàn)隧道互聯(lián)，靈活的將公有云和納稅人學(xué)堂辦公場(chǎng)所的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，保證其數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性，支持客戶(hù)數(shù)據(jù)的異地互相備份。

華云數(shù)據(jù)還提供負(fù)載均衡服務(wù)，支持自定義均衡算法、自定義高級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)控制策略、流量壓縮等。方便江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂基于自動(dòng)伸縮功能，進(jìn)行流量分發(fā)，并結(jié)合業(yè)務(wù)負(fù)載，自動(dòng)伸縮業(yè)務(wù)的資源規(guī)模，自動(dòng)檢測(cè)服務(wù)器的健康狀態(tài)，提高業(yè)務(wù)可用性，降低使用成本。

此外，華云數(shù)據(jù)還為其搭建私有云云平臺(tái)。在底層框架方面，通過(guò)云平臺(tái)提供云高可用管理、云監(jiān)控自動(dòng)化運(yùn)維、安全管控等企業(yè)服務(wù)運(yùn)維。在應(yīng)用平臺(tái)方面，搭建網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂所需的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)、通過(guò)模塊化、組件化開(kāi)發(fā)思想與技術(shù)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)按需定制，自由組合。在服務(wù)接口方面，系統(tǒng)設(shè)計(jì)具備開(kāi)放性及可擴(kuò)展性，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化API接口實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)調(diào)度中心，可與江蘇國(guó)稅內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息化管理。

推動(dòng)江蘇“云上稅務(wù)”發(fā)展

在華云數(shù)據(jù)的幫助下，江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂利用公有云+私有云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌規(guī)劃，資源按需分配、按需擴(kuò)展，系統(tǒng)從粗放型分散建設(shè)向集約型轉(zhuǎn)變，最終形成統(tǒng)一的以“信息集成、資源共享”為特色的平臺(tái)，服務(wù)更多納稅人。 

本次項(xiàng)目建設(shè)在實(shí)用性和先進(jìn)性方面，華云數(shù)據(jù)有選擇地采取當(dāng)今國(guó)際上成熟、主流并領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)適應(yīng)更高的數(shù)據(jù)處理要求，使整個(gè)江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)上的先進(jìn)，并具有良好的擴(kuò)展?jié)摿?，以適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需要。

在全面性與高效性方面，平臺(tái)各業(yè)務(wù)功能具備合理、清晰的操作流程，提高執(zhí)行效率，同時(shí)平臺(tái)在處理學(xué)員成績(jī)等核心數(shù)據(jù)時(shí)，采取加密措施，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。 

在開(kāi)放性與可擴(kuò)展性方面，充分地為將來(lái)可預(yù)見(jiàn)和不可預(yù)見(jiàn)的性能擴(kuò)充留有余地，讓新功能、新業(yè)務(wù)的增加能夠在不影響系統(tǒng)運(yùn)行的情況下實(shí)現(xiàn)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和平臺(tái)的執(zhí)行效率。 

在安全性和可靠性方面，平臺(tái)除了通過(guò)多種安全技術(shù)和防護(hù)手段，保證江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂安全性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)不中斷外，還在采用硬件備份、冗余、負(fù)載均衡等可靠性技術(shù)，提供較強(qiáng)的管理機(jī)制和控制手段，以提高整個(gè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠性。

在易管理和易操作性方面，平臺(tái)能提供全面、完善、便捷、統(tǒng)一的系統(tǒng)管理，一旦發(fā)生問(wèn)題，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)處理解決。而在日常工作狀態(tài)下，平臺(tái)可以通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視和管理工具，便于管理人員對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。 

目前，項(xiàng)目運(yùn)行良好，江蘇國(guó)稅納稅人學(xué)堂的稅務(wù)宣傳、納稅培訓(xùn)、互動(dòng)交流效果顯著，能夠滿(mǎn)足大量納稅人同時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)等需求，不僅加速推動(dòng)了江蘇“云上稅務(wù)”的發(fā)展，還更好地推進(jìn)減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)，讓納稅人盡享政策紅利。 

華云數(shù)據(jù)作為中國(guó)云計(jì)算獨(dú)角獸，在成立近十年的時(shí)間內(nèi)，憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)服務(wù)了政府金融、國(guó)防軍工、教育醫(yī)療、能源電力、交通運(yùn)輸?shù)仁畮讉€(gè)行超過(guò)30萬(wàn)的用戶(hù)。下一步，華云數(shù)據(jù)將加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，為各行業(yè)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)解決方案、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，以服務(wù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展，為中國(guó)政企用戶(hù)的創(chuàng)新與發(fā)展賦能。

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