這種討論和關(guān)切,從某種意義上也說明了,云測試的出現(xiàn),是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成熟的表現(xiàn)之一。一般來說,一個行業(yè)越早期,分工就越不明確,就越可能出現(xiàn)一個人、一個企業(yè)展開探索和創(chuàng)新,而一個行業(yè)越是成熟,其產(chǎn)業(yè)鏈必然就越細(xì)分化。測試,這個以往標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部開發(fā)環(huán)節(jié)被“云測試”做成了產(chǎn)品,然后從產(chǎn)品成為平臺,從平臺發(fā)展成為生態(tài),這就是行業(yè)成熟的表現(xiàn)。
我們可以再舉兩個例子,阿里的釘釘,上面有20萬開發(fā)者開發(fā)出了30多萬種應(yīng)用,讓使用釘釘?shù)钠髽I(yè),即使沒有軟件開發(fā)能力,也可以應(yīng)用現(xiàn)有的模塊;百度AI飛槳的生態(tài),已經(jīng)累計開發(fā)者數(shù)量達到194萬,服務(wù)企業(yè)數(shù)量8.4萬家,產(chǎn)生了23.3萬個模型……這一切的一切,無非是幫助企業(yè)把資源和能力聚焦于他們的核心競爭力和主業(yè)上,把專業(yè)的事兒交給更專業(yè)的人辦,現(xiàn)在大量的企業(yè)測試預(yù)算中已經(jīng)為云測試開辟了專門費用規(guī)劃。
002.改變行業(yè)和創(chuàng)新之路
很多人或許還不了解“云測試”,簡單說來,“云測試”是一種先進的軟件及系統(tǒng)測試模式,它將與測試相關(guān)的所有鏈條服務(wù)化,將專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的測試能力以企業(yè)服務(wù)的模式賦能給企業(yè),幫助企業(yè)改變測試效率。云測試包含:測試云、服務(wù)云、測試專家云等具體業(yè)務(wù),打破了舊有的外包測試方式,極大限度地提高了信息化轉(zhuǎn)型企業(yè)和軟件及系統(tǒng)行業(yè)對質(zhì)量的把握。
熟悉軟件開發(fā)過程的人都知道,測試是軟件問世前的最后一道關(guān)口,是一個專業(yè)、枯燥、繁重的工作。因此,即使在較早期的PC時代,測試外包也不是什么新鮮事兒,比如微軟就在印度擁有全球最大的軟件測試團隊。
Testin云測做測試,最初的出發(fā)點也相近,但移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),特別是云計算的普及,讓他能夠發(fā)展出一種全新的模式——云測試。
最開始,Testin云測其實實現(xiàn)的是免費增值的路線。一位曾經(jīng)在2012年左右開發(fā)過移動操作系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)大佬告訴筆者:“最痛苦的時代,其實是機型適配,那時候安卓生態(tài)剛剛起步,手機的硬件特征千差萬別。為了能夠滿足適配大多數(shù)手機的需求,我們不得不去購買上千款手機,然后一個一個的適配。”
顯然,對于大部分中小型的應(yīng)用開發(fā)者,或者不以應(yīng)用開發(fā)為業(yè),僅僅是需要一個APP的企業(yè)來說,搭建擁有數(shù)千臺手機的測試環(huán)境過于浪費,也很難實現(xiàn)。因此, Testin云測的服務(wù)一經(jīng)問世,就受到廣大開發(fā)者的歡迎。
如果說最早的需求集中于機型適配,那很快就有企業(yè)提出進階需求,比如開發(fā)游戲的壓力測試、尋找漏洞的安全測試、評估系統(tǒng)極限的負(fù)載測試……Testin云測發(fā)現(xiàn)了一個問題,測試動輒需要成百上千的人手,但由于用戶需求的彈性很大,維持一個上千人的測試團隊顯然很不現(xiàn)實。這就好比滴滴打車每天運力最緊張的時候是早晚高峰,但如果滴滴按早晚高峰的需求來購置車輛,則一定虧本,因為大部分時間需求處于波谷狀態(tài),所以滴滴才開發(fā)出了調(diào)用彈性運力的順風(fēng)車——而對于Testin云測來說,這種模式的最佳解決方案,就是眾包模式——通過聚合大量有彈性時間的測試專家,以靈活用工的形式進行組合,Testin云測開始擁有一個更佳的測試專家云。
后來的道路幾乎是水到渠成的,Testin云測發(fā)現(xiàn),其實對于絕大多數(shù)的客戶來說,開發(fā)APP是一個效率比很低的活兒,因為這條路上有太多的坑要踩——測試完了要上線,上線之后是分發(fā),分發(fā)之后要推廣引流,每個環(huán)節(jié)都有自己的know-how,而絕大多數(shù)企業(yè)并不需要這么復(fù)雜的一套常設(shè)機制,它們只要一個好用能用的APP。
因此,Testin云測牢牢的抓住幫助企業(yè)“降本增效”的核心需求,開始打造自己的生態(tài)。簡單來說,使用Testin云測的客戶,不需要購買大量測試設(shè)備,就可以直接使用最齊備的測試環(huán)境;也不用自己錄制腳本,可以使用模塊化、自動化的腳本錄制工具,節(jié)省了人力成本并大幅縮短測試時間,讓測試行業(yè)的效率提升50%,成本至少降低30%。
更重要的是,由于企業(yè)服務(wù)模式的普及,用戶通過云測試服務(wù)平臺,可以在全球任何地點、任何時間提交測試任務(wù)到云測試平臺,不受時間和地域的限制。
因此,隨著整個互聯(lián)網(wǎng)的B端產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,Testin云測不僅可以提供所有與應(yīng)用測試有關(guān)的服務(wù),還能通過“自動化工具平臺+社區(qū)化‘按需分配’的測試專家云”模式,布局企業(yè)應(yīng)用服務(wù)等多方面業(yè)務(wù),同時用自建基地的模式打造AI數(shù)據(jù)標(biāo)注等等多種業(yè)務(wù),齊頭并進。
一句話,測試云、服務(wù)云、測試專家云已經(jīng)成為Testin云測服務(wù)企業(yè)用戶的核心能力。
003.迎接新基建的浪潮
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的漸入佳境,云測試賽道中巨頭也早早出現(xiàn),除Testin云測外,百度MTC、騰訊Wetest、阿里云效等等也紛紛入場。
但是,即便BAT快速布局,但Testin云測作為中國最早“云”化的企業(yè)服務(wù)公司之一,現(xiàn)在一直保持在云測試領(lǐng)域的引領(lǐng)和Top1企業(yè)的地位,并不斷的自我升維,以形成競爭壁壘。
Testin云測的第一層護城河是長期的用戶積累,可以說,“云測試”已經(jīng)成為一個行業(yè)的代名詞,正在成為企業(yè)服務(wù)和信息化轉(zhuǎn)型中最熱的領(lǐng)域。
而由于多年的耕耘和服務(wù),其實非常多的500強企業(yè)早就在用云測試的模式,其中不僅包括互聯(lián)網(wǎng)還有許多轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)企業(yè),例如金融行業(yè)的興業(yè)銀行等,還有麥當(dāng)勞、可口可樂、雀巢等許多餐飲/快消行業(yè)。應(yīng)用云測試的模式已呈現(xiàn)國際化方向。
Testin云測的第二層布局是鎖定垂直品類,不斷深化產(chǎn)業(yè)布局,在Testin云測創(chuàng)立初期,主要服務(wù)的是創(chuàng)業(yè)公司,緊接著是游戲公司和各類互聯(lián)網(wǎng)公司。從2015年開始,金融企業(yè)開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,銀行、證券、保險等公司主動使用了Testin云測的服務(wù);再往后,有更多的傳統(tǒng)企業(yè)開始采用Testin云測的服務(wù),覆蓋汽車、航空、新零售、教育等領(lǐng)域。
而在筆者看來,即將噴發(fā)的新基建既是Testin云測提升競爭壁壘的大好時間,也是更充分的商業(yè)化變現(xiàn)的布局展開期。
新基建的最基礎(chǔ)要義是完成中國產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化2.0轉(zhuǎn)型,而對于這個目標(biāo)的進度條,雖然有各種不同的統(tǒng)計口徑,但總體來看,至少還有二分之一的規(guī)模以上企業(yè)沒有進行充分的數(shù)字化2.0升級,而這個過程中將產(chǎn)生十萬億級規(guī)模的市場,僅僅是云測試賽道至少也是千億級的機會。
特別是對于很多缺少數(shù)字化積淀的傳統(tǒng)行業(yè),其數(shù)字化2.0部署會涉及到很多軟件和系統(tǒng)方向的建設(shè),而云測試的模式不僅能幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決質(zhì)量問題,還是“新基建的工程監(jiān)理”。所以我們才看到,現(xiàn)在非常多的企業(yè)都在軟件和系統(tǒng)的預(yù)算中單獨為云測試制定預(yù)算。云測試未來將更充分的取代傳統(tǒng)的人力外包測試,為信息化的所有企業(yè)效率至少提升50%,成本至少降低30%。
而對于已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)字化基礎(chǔ)的企業(yè),大步邁向AI+Big Data+Cloud的ABC合流的過程中,更有大把的機會。
今天,在制造業(yè),利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等新技術(shù),在全球掀起新一輪工業(yè)數(shù)字化革命;在金融方向,開啟一個全新的智慧金融時代到來,促使普惠金融得以實現(xiàn);在智能家居場景中,使得人們智慧生活成為現(xiàn)實;在健康醫(yī)療方向,運用AI等新技術(shù)幫助人們做健康管理,使得精準(zhǔn)醫(yī)療成為可能。而在這些當(dāng)中,都有Testin云測的身影。這也成為對Testin云測“助力產(chǎn)業(yè)智能化”最好的詮釋。
而從需求側(cè)來講,傳統(tǒng)的外包測試不僅成本高企,一些已經(jīng)云化、半云化的測試服務(wù)商,也還停留在“單一的通用方案”的時代。而對于Testin云測來說,早已意識到,單純的云測試已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)的需求,需要更加多元化、一體化的解決方案。而一個行業(yè)走向成熟的標(biāo)志就是——出現(xiàn)全棧式的第三方解決方案提供商,使企業(yè)可以更多的聚焦于業(yè)務(wù)主脈而把專業(yè)的事兒留給專業(yè)的人干。
正如當(dāng)年從單純的提供測試走向以測試云、服務(wù)云、測試專家云為一體的云測試一樣,Testin云測認(rèn)為,未來的云測試將利用云賦能幫助幫助企業(yè)打通各管理環(huán)節(jié),融匯企業(yè)內(nèi)部和外部資源,實現(xiàn)信息的快速共享、協(xié)作、創(chuàng)新,將企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和工作任務(wù)的執(zhí)行緊密結(jié)合在一起,從而為企業(yè)高效運營鋪平道路。
某種意義上,云測試正好身處產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“四戰(zhàn)之地”和十字路口,是一個既充滿無限可能也必然承受各方面壓力的地位,而絕非能夠閉關(guān)自守的“小而美”自留地,但也正是如此,壓力和生存才是企業(yè)前進的推進劑。我們有理由相信,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕近十年的Testin云測,或許是能夠穿越BAT叢林的下一個偉大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
