日前,IBM的新任首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納(Arvind Krishna)正式就任,他所發(fā)出的全員信《作為首席執(zhí)行官的第一天——讓我們攜手前行》在中國(guó)市場(chǎng)引起了不小的反響——百年IBM走到了Arvind時(shí)間。
此時(shí)正值百年不遇的COVID-19疫情肆虐全球之際,IBM多年的持續(xù)轉(zhuǎn)型也到了一個(gè)關(guān)鍵期,因此Arvind的正式就任可謂意義重大。
長(zhǎng)期以來(lái),IBM的轉(zhuǎn)型倍受外界所關(guān)注。一方面是源于IBM過(guò)去輝煌的歷史和目前在全球科技界的地位,另一方面是由于IBM在全球企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中常常扮演著重要的引領(lǐng)者角色——IBM歷史上的歷次轉(zhuǎn)型均是在無(wú)人區(qū)進(jìn)行的,因此IBM轉(zhuǎn)型的成功意義不僅在于改善了自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更能為全球企業(yè)帶去寶貴的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和管理理念。
所謂知易行難,或者說(shuō)改革永遠(yuǎn)都在進(jìn)行時(shí)而沒(méi)有完成時(shí),總之這些年來(lái),外界感受到的IBM轉(zhuǎn)型一直在持續(xù)當(dāng)中。事實(shí)上,倘若你將現(xiàn)在和幾年前相比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn)IBM已經(jīng)發(fā)生了太多的變化,通過(guò)數(shù)年的持續(xù)轉(zhuǎn)型,IBM已經(jīng)確立了混合云計(jì)算和人工智能這兩大核心方向并建立起初步的市場(chǎng)地位(目前云計(jì)算全球第三,AI全球第一),現(xiàn)在指揮棒正式傳遞到Arvind手中,他將計(jì)劃如何帶領(lǐng)IBM縮短從量變走向質(zhì)變的時(shí)間,或許是眾所期待的。
具體的答案,可能要等到今年5月份IBM一年一度的Think2020大會(huì)上,由Arvind來(lái)親自為大家揭曉——屆時(shí)Arvind將第一次以新CEO身份全球亮相。受到COVID-19疫情的影響,今年的IBM Think2020大會(huì)將通過(guò)線上的方式舉辦。
在聽(tīng)到Arvind本人的答案之前,或許我們可以先根據(jù)他的全員信、以及他所接受的媒體采訪,從旁做一些解讀,幫助讀者更多了解Arvind接任后,IBM可能會(huì)發(fā)生哪些變化:
第一是盡管前路險(xiǎn)阻,但是IBM走混合云計(jì)算和人工智能這兩個(gè)核心方向的決心,在Arvind接任之后更加堅(jiān)定了。
他在全員信的多處提到他將專(zhuān)注于云計(jì)算和人工智能,并且他的前一份工作,正是擔(dān)任主管IBM云和認(rèn)知軟件的副總裁一職,他本身也是一名杰出的混合云戰(zhàn)略架構(gòu)師,帶領(lǐng)制定了IBM的混合云和人工智能計(jì)劃,這使他有足夠的技術(shù)資本帶領(lǐng)IBM和IBM的企業(yè)客戶(hù)們?cè)谶@兩個(gè)核心方向上走得很遠(yuǎn),以實(shí)現(xiàn)IBM在云計(jì)算和人工智能方面的長(zhǎng)久承諾——正如他在全員信中提到的:“IBM已經(jīng)在主機(jī)、服務(wù)和中間件領(lǐng)域建立了持久的平臺(tái),這三大平臺(tái)繼續(xù)服務(wù)我們的客戶(hù)。我相信現(xiàn)在是時(shí)候打造混合云這第四個(gè)平臺(tái)了。我們的客戶(hù)將依賴(lài)這個(gè)必不可少、無(wú)處不在的混合云平臺(tái)來(lái)完成本世紀(jì)最關(guān)鍵的工作。這是一個(gè)比其他平臺(tái)更持久的平臺(tái)。”
按照目前的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),云計(jì)算和人工智能這兩個(gè)核心方向也許最終將匯聚成同一個(gè)方向。
第二是Arvind可能會(huì)給IBM帶來(lái)明顯的對(duì)技術(shù)文化的塑造,他深厚的技術(shù)背景似乎具備這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
Arvind有別于前幾任IBM首席執(zhí)行官,他是不折不扣的技術(shù)專(zhuān)家出身,有極深厚的技術(shù)背景,長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)IBM云計(jì)算戰(zhàn)略架構(gòu)的構(gòu)建和研究部門(mén),主導(dǎo)了IBM對(duì)紅帽(Red Hat)的收購(gòu)。
深厚的技術(shù)背景一方面是有利于領(lǐng)導(dǎo)IBM在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的科技演進(jìn)當(dāng)中避免踏入某些技術(shù)陷阱,使IBM有效地建立起有別于其它科技巨頭的在云計(jì)算和人工智能方面的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)Arvind在全員信中初步提到了他的技術(shù)戰(zhàn)略,就是要把Linux[1]、容器[2]和 Kubernetes[3]建立為新的標(biāo)準(zhǔn),使Red Hat OpenShift[4]成為混合云的默認(rèn)選項(xiàng),贏得云計(jì)算的架構(gòu)之戰(zhàn)。期待在五月IBM Think2020大會(huì)上能聽(tīng)到他對(duì)此的進(jìn)一步闡述。
深厚技術(shù)背景的另一方面是有利于領(lǐng)導(dǎo)IBM全球的企業(yè)客戶(hù)們走出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迷宮——所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型迷宮,是指隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,對(duì)具體信息技術(shù)的整合和分工是在同步快速雙向進(jìn)行的,由此導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)體系越來(lái)越龐雜、分類(lèi)越來(lái)越細(xì)致的數(shù)字化技術(shù)矩陣,這個(gè)矩陣就像一個(gè)迷宮,沒(méi)有足夠技術(shù)素養(yǎng)和技術(shù)視野的企業(yè)常常會(huì)陷入其中無(wú)所適從,難以進(jìn)行有效的選型決策。
深厚的技術(shù)背景有利于引導(dǎo)IBM進(jìn)一步塑造其技術(shù)文化,以引領(lǐng)全球企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的“數(shù)字化重塑2.0”之旅。
第三是IBM的務(wù)實(shí)文化也許會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
正如Arvind在全員信中強(qiáng)調(diào)的:“我的重要工作之一就是要在全公司里培育和推行一種創(chuàng)業(yè)思維,即敏捷、務(wù)實(shí)、追求速度而非慢條斯理,以便能夠從容應(yīng)對(duì)各種不明朗的形勢(shì),適應(yīng)持續(xù)多變的環(huán)境?!?/p>
一直以來(lái),IBM管理著全球最核心、最關(guān)鍵的那一部分業(yè)務(wù),因此IBM的技術(shù)創(chuàng)新也一點(diǎn)都不緩慢,正如Arvind在全員信中一語(yǔ)道破的——IBM一直是全球科技創(chuàng)新的巨擘,連續(xù)27年位居全美企業(yè)專(zhuān)利榜榜首,在云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈和量子計(jì)算這些所有塑造未來(lái)技術(shù)的基礎(chǔ)領(lǐng)域,IBM都是最前沿的引領(lǐng)者。所以IBM轉(zhuǎn)型追求的其實(shí)是“技術(shù)領(lǐng)先”如何“敏捷、務(wù)實(shí)、追求速度”地向“市場(chǎng)領(lǐng)先”去轉(zhuǎn)變。
值得一提的是,正是由于始終長(zhǎng)久地堅(jiān)持全球最高的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,使IBM一直以來(lái)都是企業(yè)客戶(hù)在科技領(lǐng)域合作的“金字招牌”。對(duì)此Arvind有深刻理解,他在信中說(shuō):“在我的領(lǐng)導(dǎo)下,IBM將繼續(xù)成為科技向善(Good Tech)的黃金典范。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),我們贏得了客戶(hù)和社會(huì)的信任。今天,與以往任何時(shí)候相比,信任更是我們運(yùn)營(yíng)的‘執(zhí)照’。”
以上的這些變化,不但對(duì)于IBM,包括對(duì)于IBM中國(guó)的客戶(hù)、合作伙伴、開(kāi)發(fā)者們而言都是利好的。一直以來(lái),IBM一直在努力通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)行為準(zhǔn)則、高水平的安全技術(shù)保障體系和高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)能力來(lái)盡最大的努力和中國(guó)各方建立互信。Arvind的接任將使這些努力繼續(xù)發(fā)揮更大成效。
更多的答案,讓我們靜待IBM Think2020。
后記:
一直以來(lái),IBM都以其廣泛而前瞻的科技創(chuàng)新著稱(chēng),在諸多科技創(chuàng)新領(lǐng)域均走在前沿的引領(lǐng)者地位,同樣也是諸多國(guó)家和地區(qū)許多產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的最初推動(dòng)者。這使IBM一年一度的Think大會(huì)和別的科技巨頭有著本質(zhì)的不同,大多數(shù)科技巨頭的大會(huì)一般圍繞他們所開(kāi)發(fā)的某一具體產(chǎn)品或者服務(wù)展開(kāi),IBM Think大會(huì)則純粹是基于對(duì)全球科技趨勢(shì)的判斷,以及這些技術(shù)在各行各業(yè)可能的應(yīng)用進(jìn)行分享。因此每年IBM Think大會(huì)都需要分出非常多的技術(shù)分論壇、行業(yè)分論壇,觀眾在會(huì)上能看到最為廣泛而全面的全球技術(shù)成就,以及在各行各業(yè)的應(yīng)用前景。今年國(guó)內(nèi)的企業(yè)和觀眾得以通過(guò)線上的方式參會(huì),反而能更便捷地在各個(gè)技術(shù)分論壇、行業(yè)分論壇中切換聽(tīng)講,從而獲取大量寶貴、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的技術(shù)信息。
專(zhuān)用名詞俗解:
[1] Linux:是一種開(kāi)放式的操作系統(tǒng),支持多用戶(hù)、多任務(wù)、多線程和多CPU,具備既能當(dāng)服務(wù)器又能當(dāng)防火墻、能跨多種硬件平臺(tái)運(yùn)行、既穩(wěn)定又安全、既靈活又低成本等諸多優(yōu)點(diǎn),是目前發(fā)展最迅猛的新生代操作系統(tǒng)。
[2] 容器:計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里的一種形象命名,是指將能實(shí)現(xiàn)某一特定任務(wù)、目標(biāo),或具備某一類(lèi)特征的程序、控件、對(duì)象進(jìn)行集合,歸類(lèi)存儲(chǔ)、組織、調(diào)用,就像我們生活中把不同東西歸類(lèi)放到瓶子、籃子、框子這些不同的“容器”一樣。
[3] Kubernetes: 一種用于管理云平臺(tái)中多個(gè)不同主機(jī)上的內(nèi)容的工具,它是開(kāi)源的、容器化的,可以讓企業(yè)簡(jiǎn)單高效地在云平臺(tái)上部署各種應(yīng)用,并且簡(jiǎn)單高效地更新維護(hù)它們——而不用管它們是否存在同一個(gè)物理主機(jī)上。開(kāi)發(fā)人員也叫它K8s,用8代替中間的“ubernete”這8個(gè)字母。
[4] Red Hat OpenShift:一個(gè)由紅帽公司推出的面向開(kāi)發(fā)人員的云開(kāi)發(fā)平臺(tái),它是開(kāi)放的、開(kāi)源的,以平臺(tái)即服務(wù) (PaaS) 的方式提供。紅帽是全球開(kāi)源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。