在線辦公室,協(xié)同零距離
面對(duì)超過(guò)1000萬(wàn)企業(yè)組織復(fù)工場(chǎng)景下的協(xié)同需求,釘釘5.0推出全新升級(jí)的”在線辦公室”,提供文檔空間、釘釘項(xiàng)目、數(shù)字化辦公空間等多款高效協(xié)作套件,讓在線辦公協(xié)作零距離。
全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個(gè)人便簽、知識(shí)庫(kù)、釘盤(pán)等功能。
其中,釘釘文檔能高效實(shí)現(xiàn)多人同步編輯,支持精準(zhǔn)溯源歷史版本,并與組織關(guān)系、溝通等無(wú)縫連通;釘釘便簽支持消息轉(zhuǎn)便簽,個(gè)人日常信息隨手存檔并自動(dòng)聚合到文檔空間;知識(shí)庫(kù)是在線管理項(xiàng)目和文檔的平臺(tái),通過(guò)場(chǎng)景化的應(yīng)用,形成真正的知識(shí)沉淀和高效創(chuàng)作;釘盤(pán)將所有文件進(jìn)行云端加密存儲(chǔ)和共享。
釘釘項(xiàng)目則將項(xiàng)目協(xié)同與溝通進(jìn)行深度融合,以項(xiàng)目為核心,構(gòu)建簡(jiǎn)單高效的項(xiàng)目溝通協(xié)同場(chǎng),打造高度融合的協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、透明化管理。
無(wú)招表示,項(xiàng)目管理行業(yè)化屬性明顯,釘釘將完全開(kāi)放項(xiàng)目能力,歡迎各界合作伙伴加入,共同滿足各行業(yè)需求,共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
此外,基于”智能軟硬一體”的特點(diǎn),釘釘數(shù)字化辦公空間讓高效協(xié)作得到進(jìn)一步延展。數(shù)字化會(huì)議室已與釘釘項(xiàng)目、知識(shí)庫(kù)等深度融合,提供會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整體解決方案;釘釘視頻會(huì)議最高可支持302方同時(shí)在線,軟硬一體化的視頻會(huì)議能力支持4K高清,全面覆蓋大中小型企業(yè)的遠(yuǎn)程會(huì)議需求。
圈子上線,釘釘全面開(kāi)放私域流量池
在流量獲取越來(lái)越難、越來(lái)越貴的背景之下,企業(yè)如何尋找新的流量入口?釘釘5.0推出圈子,首次全面開(kāi)放私域流量池。
據(jù)了解,釘釘圈子分為內(nèi)部圈、在線教學(xué)圈、商業(yè)交流圈、社群運(yùn)營(yíng)圈四種模式。
企業(yè)和組織可免費(fèi)使用釘釘圈子進(jìn)行私域社群管理。對(duì)內(nèi)可以幫助打造公開(kāi)透明、有活力的組織文化;對(duì)外可以鏈接上下游合作伙伴、學(xué)員、門(mén)店和粉絲,形成數(shù)字化社群。
“群是社群的即時(shí)溝通場(chǎng),社區(qū)是精華內(nèi)容的沉淀互動(dòng)場(chǎng)。圈子和群聊融合在一起,社群更有活力,更像一個(gè)整體,而不是各種零散工具的拼湊。”無(wú)招說(shuō)。
見(jiàn)面會(huì)上,據(jù)秋葉PPT創(chuàng)始人張志介紹,作為在線教育內(nèi)容提供商,秋葉PPT以前運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群需要使用五六個(gè)分散的工具,學(xué)員需要在多個(gè)平臺(tái)間切換,流失量大。”現(xiàn)在在釘釘群活躍的學(xué)員占比超過(guò)了70%,在線教學(xué)一個(gè)圈子就夠了,完課率可以達(dá)到80%。”
“不同行業(yè)、群體都可以用圈子來(lái)進(jìn)行社群的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),比如工作商務(wù)圈、生活?yuàn)蕵?lè)圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購(gòu)物車(chē)相親圈等。”無(wú)招表示,圈子是面向所有企業(yè)組織的數(shù)字化社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
更多一站式服務(wù)
除了在線辦公室及圈子,釘釘5. 0還有兩個(gè)”大招”。
釘釘還推出釘釘智能客戶管理產(chǎn)品,包含客戶通訊錄、客戶群、客戶服務(wù)工具三個(gè)主要功能模塊,提供一站式客戶管理和客戶服務(wù),幫助客戶提升服務(wù)的質(zhì)量和效率。
值得一提的是,釘釘5.0中,一站式企業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)——”釘釘廣場(chǎng)”正式上線。釘釘廣場(chǎng)將提供管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)、行政管理等企業(yè)應(yīng)用,工商注冊(cè)、LOGO設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、定制工作臺(tái)等企業(yè)服務(wù),以及智能前臺(tái)、智能會(huì)議室等智能硬件,為企業(yè)提供軟硬件服務(wù)一體化的一站式解決方案。