以視頻會議以及云直播為例，友空間視頻會議即日起至疫情結束，提供免費支持100方并發(fā)在線，不限單個會議使用時間。而友空間云直播應用則免費支持1000用戶并發(fā)在線，免費使用期6個月。

此外，在消息傳達方面，友空間提供在線公告、企業(yè)訂閱號、工作圈、話題;在辦公協(xié)同應用方面，友空間提供在線審批、文庫、移動簽到、日程;團隊習作方面，提供項目、任務、工作匯報、投票……這些協(xié)同辦公服務清單，可以讓員工從清晨開始辦公，到晚上結束辦公，完全在友空間提供的場景模塊中完成。

值得一提的是，此次疫情之下，友空間針對老客戶推出專屬政策，能夠看到在特殊時期，友空間與老用戶同擔當、共進退。同時，因疫情原因，很多原來沒有協(xié)同辦公云服務需求的企業(yè)迫切尋求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，友空間也為新用戶開通了免費體驗，更多企業(yè)加入了友空間的“大家庭”中。

面向老客戶，友空間宣布免費提供健康記錄、視頻會議、云直播服務。老用戶使用的產(chǎn)品在疫情期間到期的，可以發(fā)送郵件申請延期;老用戶需要擴充空間人數(shù)的，或者原來為友空間免費版，疫情期間需要拓展“協(xié)同辦公”功能的，也可發(fā)送郵件申請臨時授權。

新注冊用戶方面，疫情期間注冊的友空間新租戶，均自動免費體驗3個月，1000用戶人數(shù)授權。若大于1000人數(shù)授權，還可以特殊申請。

可見，無論是老用戶還是新用戶，友空間給與的優(yōu)惠政策是均等的。且因疫情的嚴峻形勢，友空間選擇以解決大眾迫切的工作需求為首要任務。危急時刻需要企業(yè)之間共患難，友空間為企業(yè)能夠在疫情下，通過協(xié)同辦公應用正常地運轉(zhuǎn)起來的努力，屬于公益之舉，更體現(xiàn)出強烈的社會責任感。

而從行業(yè)的角度來看，協(xié)同辦公市場的確迎來了“質(zhì)”的變化。

行業(yè)“爆發(fā)式”增長，協(xié)同辦公的新機遇

公共性突發(fā)事件是一把“雙刃劍”，可以在極短的時間內(nèi)向大眾普及產(chǎn)品知識，提升公眾認知度。2003年，非典爆發(fā)，淘寶等電商平臺，以及各類協(xié)同辦公應用迅速普及。特別是，2003年后的幾年時間，協(xié)同辦公軟件成為全球應用軟件采購的熱點。

譬如，Polycom寶利通就成為當時最火的一款視頻會議應用。但是，Polycom寶利通、思科、微軟等遠程辦公應用卻沒有保持住已取得的市場優(yōu)勢，在后續(xù)幾年發(fā)展中，不溫不火。這些都因為，2003年的遠程辦公市場的客觀條件并不成熟。

近幾年，大數(shù)據(jù)、云計算、5G、邊緣計算、AI等數(shù)字化技術迅猛發(fā)展，重塑了新的商業(yè)模式，并再次將協(xié)同辦公概念帶至“風口”。與上一次爆發(fā)不同的是，這一次，協(xié)同辦公應用無論在技術成熟度，場景解決方案，還是客觀因素等都進入了相對成熟的階段。

首先，以往協(xié)同辦公解決的場景以點對點場景居多，例如，郵件通訊、文檔協(xié)作、視頻會議等。而現(xiàn)在的協(xié)同辦公應用囊括了各種潛在的辦公場景，員工足不出戶便可以在一款線上應用上完成絕大多數(shù)的工作任務。如用友的友空間，場景覆蓋全面，各項應用與數(shù)據(jù)相互連通，能夠及時、有效地導出工作信息。

其次，大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、AI、5G等技術的融合發(fā)展，為協(xié)同辦公提供了良好的客觀條件。以往3G、4G時代進行視頻會議，網(wǎng)絡延遲嚴重，而5G商用后，5G技術的特點，低時延、廣連接、高可靠保證了視頻、強算力等高清晰度、大流量業(yè)務的日常應用。

所以，技術的發(fā)展讓協(xié)同辦公應用更加智能化。友空間一直以智能化架構發(fā)展，智能化后臺、智能化助手，把以往需要人為處理的工作自動化，同時結合大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)找尋規(guī)律，進行企業(yè)管理創(chuàng)新。

特別是，運營知識圖譜、ONA(組織網(wǎng)絡分析)，能將員工工作中的行為數(shù)據(jù)、記錄數(shù)據(jù)、情感數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)、機器學習進行組織診斷與分析預測，幫助組織員工找到工作最佳路徑。

第三，用戶基礎發(fā)生了改變。隨著90后、00后開始步入職場，企業(yè)員工的數(shù)字化、高效辦公需求日益增長。Z世代生長于數(shù)字化的時代下，更加容易接受新鮮事物，也更加愿意以數(shù)字化方式進行學習和工作。

如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不同行業(yè)企業(yè)的核心戰(zhàn)略，而協(xié)同辦公是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵性入口。

招商證券數(shù)據(jù)顯示，截止2017年，美國市場超八成的企業(yè)采用遠程辦模式，占據(jù)美國總工作人口的16%-19%。中國市場差據(jù)較為明顯，但潛力巨大。根據(jù)中國軟件網(wǎng)海比研究的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能辦公領域市場規(guī)模約為243.7億元，較2017年增長25.4%，預計2023年這一數(shù)字將會增長到500億元以上。

從數(shù)字上來看，協(xié)同辦公將會迎來新的發(fā)展機遇。而從國內(nèi)市場的發(fā)展情況來看，2020年2月，包括釘釘、企業(yè)微信、華為WeLink紛紛更新產(chǎn)品，但協(xié)同辦公市場的企業(yè)尚未出現(xiàn)固定的格局。

一站式服務體驗，友空間具備差異化

2017年，用友推出了社交與協(xié)同辦公云服務友空間，通過技術創(chuàng)新連接工作中人與人的關系。在企業(yè)云時代的宏觀背景下，旨在打破溝通壁壘、促進業(yè)務拓展協(xié)作、提高企業(yè)的管理與工作效率，且實現(xiàn)社會化的分享溝通、賦能團隊活力。

與市場上其他協(xié)同辦公軟件不同的是，友空間具備以下優(yōu)勢：

第一，友空間與用友NC Cloud、ERP等產(chǎn)品深度融合，以最大限度集成了不同應用的智慧協(xié)同解決方案。其他產(chǎn)品在接口上，或者產(chǎn)品本身定位上，很難與云計算、ERP等軟件進行集成。

第二，友空間更加適合架構復雜的公司、組織。比如，集團下屬分布多個子公司、分工的企事業(yè)單位可以通過友空間很好地協(xié)同辦公。友空間背靠用友多年的To B積累，在企業(yè)級復雜的場景服務理解方面經(jīng)驗豐富。

第三，一站式體驗服務。通過用友專業(yè)企業(yè)服務定制與企業(yè)級應用市場，用戶可以通過用友行業(yè)云、領域云、生態(tài)云、基礎云服務獲取一站式專業(yè)深度服務。

第四，友空間背靠強大的生態(tài)能力。用友云生態(tài)覆蓋多個領域、多個行業(yè)。截止2019年底，用友云市場入駐伙伴已超過5000家，上架產(chǎn)品及服務超8000款，已經(jīng)成為國內(nèi)領先的企業(yè)服務生態(tài)平臺。

據(jù)公開資料顯示，用友所有云產(chǎn)品都強調(diào)的是融合，場景與技術的融合、軟硬件的融合、產(chǎn)品之間的融合，強調(diào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先必須建立在一個連接、協(xié)同、共享的基礎上，實現(xiàn)以客戶導向、員工能動、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智慧運營、實時企業(yè)為出發(fā)點的基礎上。

此次，疫情形勢下，友空間系列動作，以及新老用戶政策，讓技術更加有溫度，也讓社會以數(shù)字化方式更有效率地運行，同時，友空間幫助更多的企業(yè)跨進了數(shù)字化進程第一步。

疫情期間，友空間咨詢熱線：010-86393388轉(zhuǎn)4

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