根據(jù)Gartner的詮釋，進(jìn)入“領(lǐng)導(dǎo)者”象限表明，公司“運(yùn)營(yíng)良好，對(duì)市場(chǎng)方向有清晰的愿景，并積極累積實(shí)力，以維持在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。該象限的服務(wù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)范圍遍布全球，提供廣泛的服務(wù)內(nèi)容，投資于創(chuàng)新的服務(wù)工具和技術(shù)，對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)的客戶需求和存儲(chǔ)服務(wù)解決方案表示出清晰的愿景。”
  
EMC 全球服務(wù)部總裁Howard Elias說，“我們非常高興Gartner專家在魔力象限報(bào)告中將EMC放在領(lǐng)導(dǎo)者象限。 EMC公司在存儲(chǔ)新技術(shù)上一直處于領(lǐng)先地位，近年來(lái)，我們通過專業(yè)服務(wù)能力擴(kuò)展了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們承諾，將通過卓越的服務(wù)，成就非凡的全面客戶體驗(yàn)。我們將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)最佳實(shí)踐，幫助客戶實(shí)施世界一流的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。”
 
根據(jù)Gartner的報(bào)告，“2007年，全球存儲(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值接近270億美元，其中硬件支持服務(wù)接將近100億美元。此數(shù)據(jù)不包括硬件和軟件的銷售市值。”EMC公司在這個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)中已經(jīng)占據(jù)有利的地位。與2007年第二季度相比，EMC的2008年第二季度的服務(wù)收入增長(zhǎng)了37% ，占公司總收入的19 %。
 
在服務(wù)領(lǐng)域，Gartner市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率的評(píng)估包括以下幾方面：存儲(chǔ)硬件維護(hù)和支持服務(wù)，存儲(chǔ)軟件維護(hù)和支持服務(wù)，存儲(chǔ)咨詢服務(wù)，存儲(chǔ)實(shí)施服務(wù)，以及存儲(chǔ)管理服務(wù)。

Magic Quadrant免責(zé)聲明

Magic Quadrant由Gartner公司于2008年注冊(cè)版權(quán)，并可以在獲得許可的情況下重復(fù)使用。Magic Quadrant是在某一特定時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行的圖形化描述。根據(jù)Gartner的定義，它描述了Gartner依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該市場(chǎng)內(nèi)的廠商所進(jìn)行的分析。Gartner 并不對(duì)在Magic Quadrant中描述的任何廠商、產(chǎn)品或服務(wù)出具官方認(rèn)可，也不建議技術(shù)用戶只選擇那些位于“領(lǐng)導(dǎo)者”象限里的廠商。Magic Quadrant僅用作一種研究工具，并不意味著行動(dòng)的具體指導(dǎo)。Gartner 對(duì)該項(xiàng)研究不承擔(dān)任何明示或默示的擔(dān)保，包括適銷性或適用于某一特定用途的任何擔(dān)保。

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