9月11日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立跨境電商平臺(tái)洋碼頭現(xiàn)身2019歐亞經(jīng)濟(jì)論壇,洋碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人及全球優(yōu)選CEO蔡華女士出席了論壇。蔡華表示,在消費(fèi)升級(jí)背景下,西部地區(qū)跨境購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,有望成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。洋碼頭持續(xù)創(chuàng)新業(yè)務(wù),探索與當(dāng)?shù)睾献鞯姆绞剑蛟炝憔嚯x跨境體驗(yàn),滿(mǎn)足西部消費(fèi)者的碎片化、全球化消費(fèi)需求。
消費(fèi)不斷升級(jí),西部地區(qū)跨境購(gòu)用戶(hù)數(shù)上半年同比增長(zhǎng)近3成
據(jù)艾媒咨詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2021年,中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億元。消費(fèi)升級(jí)背景下,全球化的消費(fèi)需求提升,尤其是西部地區(qū),跨境購(gòu)用戶(hù)增長(zhǎng)快,有望成為跨境消費(fèi)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。據(jù)洋碼頭數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,西部地區(qū)跨境購(gòu)用戶(hù)數(shù)量,較去年上半年同比增長(zhǎng)了28.7%。
來(lái)自西安的王曉,是一名有著5年“海淘齡”的90后,手機(jī)里下載了七、八個(gè)海淘購(gòu)物APP,在他看來(lái),隨著西部城市發(fā)展越來(lái)越快,人們對(duì)于品質(zhì)生活的要求越來(lái)越高?!耙郧懊餍怯玫臇|西,雖然我也想用,但現(xiàn)實(shí)中又貴又難買(mǎi)。但海淘就不一樣了,價(jià)格合適,有時(shí)還能搶到明星同款。”
今年洋碼頭816海淘大促活動(dòng)中,西部地區(qū)海淘用戶(hù)最常搜索的關(guān)鍵詞中,不乏愛(ài)馬仕、LV、Gucci、香奈兒等奢侈品牌,搜索品類(lèi)廣泛覆蓋珠寶、護(hù)膚、美妝、家居、食品等各種品類(lèi)。大促活動(dòng)期間前1個(gè)小時(shí)里,每10個(gè)訂單中,就有大約1.8個(gè)訂單來(lái)自西部地區(qū)。
在海淘直播用戶(hù)增長(zhǎng)最快的城市前5排行榜中,西部城市占據(jù)兩席,分別是成都和西安。直播海淘中,西部用戶(hù)最常購(gòu)買(mǎi)的商品是珠寶首飾,客單價(jià)達(dá)480元,凸顯了西部地區(qū)用戶(hù)強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力。
海外直播+社交電商,助力洋碼頭領(lǐng)跑跨境購(gòu)物電商下半場(chǎng)
洞察到消費(fèi)者在社交、視頻、直播平臺(tái)的碎片化、多元化的購(gòu)物需求,洋碼頭發(fā)力海外直播、社交電商,不斷提升購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)化,成為洋碼頭業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
洋碼頭的海外直播,覆蓋箱包、美妝、鞋履服飾、食品保健、家居等全品類(lèi)。直播的方式能把海外商品完整、真實(shí)地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。圖文時(shí)代,用戶(hù)只能通過(guò)圖片和文字了解商品信息,對(duì)于商品缺乏更直觀的了解。直播的方式打破了時(shí)間和空間的距離感,消費(fèi)者可以邊看邊買(mǎi),身臨其境,因此受到越來(lái)越多的消費(fèi)者的認(rèn)可。尤其是當(dāng)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)諸如中古包包、珠寶首飾等個(gè)性化商品時(shí),直播的方式備受青睞。洋碼頭數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上有近32%的用戶(hù)通過(guò)直播下過(guò)單。
洋碼頭不僅要讓消費(fèi)者享受到全世界的好物,更享受到世界同價(jià)的紅利。今年7月,跨境電商領(lǐng)跑者洋碼頭重磅啟動(dòng)會(huì)員制社交電商全球優(yōu)選,并推出全行業(yè)首個(gè)合伙人制度。在沉淀多年的跨境電商供應(yīng)鏈、物流、商品、服務(wù)、個(gè)體IP價(jià)值等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,洋碼頭全新推出會(huì)員制社交電商。全球優(yōu)選將全面賦能會(huì)員,通過(guò)社交觸達(dá)用戶(hù),將全球優(yōu)質(zhì)好貨及與世界同步的折扣價(jià)帶給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全球優(yōu)選讓世界同價(jià)的使命。
洋碼頭買(mǎi)手制模式迎合多元需求,深度合作促西部消費(fèi)升級(jí)
作為國(guó)內(nèi)首家一站式買(mǎi)手制跨境電商平臺(tái),洋碼頭成立9年來(lái),持續(xù)整合行業(yè)上下游資源,在全球買(mǎi)手、商品供應(yīng)鏈、跨境物流三大核心模塊強(qiáng)化布局,鑄就了“巨頭”也啃不進(jìn)的行業(yè)壁壘,成為業(yè)內(nèi)第一家盈利的跨境電商。未來(lái)5年,洋碼頭將積極探索與與西部地區(qū)合作模式,打造零距離的跨境消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)西部地區(qū)消費(fèi)升級(jí)。
洋碼頭開(kāi)創(chuàng)的“買(mǎi)手商家”模式,在全球范圍內(nèi),挖掘有潛力的買(mǎi)手商家,為全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)和商品,能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者。針對(duì)西部地區(qū)消費(fèi)者個(gè)性化需求,未來(lái)5年,洋碼頭還將與全球買(mǎi)手進(jìn)行合作,在西部地區(qū)建立全球買(mǎi)手折扣村,讓西部地區(qū)消費(fèi)者更好地享受購(gòu)物的便利。通過(guò)新零售與跨境購(gòu)的方式,深耕本地需求和服務(wù),挖掘西部市場(chǎng)更大的潛力。
在商品品類(lèi)上,洋碼頭覆蓋服裝配飾、鞋包、家居、母嬰等所有品類(lèi)。目前,洋碼頭每日可供購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量超80萬(wàn)件,覆蓋美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國(guó)家。洋碼頭希望與西部地區(qū)當(dāng)?shù)卣剿鞲嗟暮献髂J?,平臺(tái)也將不斷提升自身的服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)能力,優(yōu)化正品保障體驗(yàn),將更多優(yōu)質(zhì)商品、更好的服務(wù)帶給消費(fèi)者。
在物流方面,洋碼頭繼續(xù)深耕官方物流貝海國(guó)際,目前已在全球建立十五大的國(guó)際物流中心,有效縮短了世界與中國(guó)西部地區(qū)的距離。洋碼頭在時(shí)間及空間上以高效的物流運(yùn)輸服務(wù),鑄造更便捷通暢的體驗(yàn)。