借力人工智能 幫助用戶將科技與業(yè)務(wù)深度結(jié)合

眾所周知，線下銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的ATM/VTM機(jī)具、自助服務(wù)設(shè)備，線上網(wǎng)銀、手機(jī)銀行 、微信銀行、移動(dòng)金融門戶等是金融機(jī)構(gòu)重要的用戶觸達(dá)渠道和界面。南天信息已在上述金融服務(wù)渠道上應(yīng)用了生物識(shí)別等人工智能技術(shù)：在辦公場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了人臉閘機(jī)、人臉門禁、刷臉考勤；在金融自助設(shè)備中新增了刷臉取款功能；在移動(dòng)金融門戶出現(xiàn)了刷臉登錄、刷臉授權(quán)、刷臉支付等方式；在銀行物理網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)了可以有效識(shí)別客戶和交互的迎賓機(jī)器人。生物識(shí)別技術(shù)與算法和設(shè)計(jì)合理的應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了更好的用戶體驗(yàn)和更強(qiáng)大的安全保障。

以南天信息的“超級(jí)柜臺(tái)”為例，基于終端硬件設(shè)備的高度集成、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重構(gòu)、前中后臺(tái)軟件的全面協(xié)同，在一臺(tái)物理機(jī)具上的覆蓋支持了絕大多數(shù)的銀行業(yè)務(wù)功能，通過在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引入更準(zhǔn)確的身份識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了將網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)從“柜內(nèi)”搬到“柜外”，從“柜員辦理”轉(zhuǎn)化為“自助辦理”、“智能辦理”。通過安裝紅外雙目攝像頭，實(shí)時(shí)采集近紅外和可見光兩種圖像，可以防止照片、面具、假人、甚至視頻等偽造手段，實(shí)現(xiàn)了“自助辦理”。

攜手合作伙伴? 助力行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型

生態(tài)合作成就了南天信息統(tǒng)一生物特征管理平臺(tái)。平臺(tái)“向下”集成匯聚各類廠商的算法，“向上”對(duì)接應(yīng)用場(chǎng)景，其中既包括門禁迎賓、閘機(jī)通道、訪客管理等通用辦公應(yīng)用場(chǎng)景，也包括個(gè)人開戶開卡、電子銀行簽約、賬戶掛失、更改授權(quán)額度、理財(cái)簽約、支付等行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。

而生物識(shí)別技術(shù)的大力推廣和應(yīng)用，只是南天信息眾多創(chuàng)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的一個(gè)環(huán)節(jié)，在與合作伙伴的共同發(fā)力下，南天信息將投入更多資源到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)的領(lǐng)域中。

浪潮與南天信息合作開始于2015年，雙方在服務(wù)器產(chǎn)品、高性能產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品、浪潮云計(jì)算產(chǎn)品等領(lǐng)域全面合作，與銀行、航空等領(lǐng)域的大型客戶均有億級(jí)項(xiàng)目，浪潮開放、包容、共生的生態(tài)策略與南天信息高度一致，為雙方的合作提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。2019年，南天信息成立浪潮事業(yè)部，和浪潮的合作再上新臺(tái)階。雙方一同構(gòu)建的智能運(yùn)維開發(fā)平臺(tái)解決方案，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)PAAS化、場(chǎng)景服務(wù)化和敏捷開發(fā)，方案針對(duì)數(shù)據(jù)中心客戶群，有非常強(qiáng)的適應(yīng)性和可復(fù)制性，是浪潮與南天多年攜手合作之后取得的標(biāo)桿性的成果，也將成為傳統(tǒng)銀行，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要武器

南天信息作為中國(guó)最早一批上市的IT服務(wù)商，參與了金融行業(yè)從電子化到信息化，再到數(shù)字化的全過程。依托原生力量，南天信息將和包括浪潮在內(nèi)的業(yè)界合作伙伴通力協(xié)作、共生共贏，對(duì)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)、打造平臺(tái)，對(duì)外輸出IT能力，以專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)賦能百行百業(yè)，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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