這個(gè)理論之所以受歡迎,是因?yàn)樗鼛资陙頉]有過時(shí)——2007年第一代iPhone發(fā)售時(shí),瞄準(zhǔn)美國市場(chǎng),若以美國的3億人口來測(cè)算,引爆點(diǎn)在4800萬左右。iPhone前3年的累計(jì)銷量是3375萬,到了第四年2010年時(shí)全年銷量7374萬,此后果然啟動(dòng)了2010到2012年的高速增長。
再以創(chuàng)新擴(kuò)散理論來看目前的中國智能音箱市場(chǎng)。如果以最保守的算法,只考慮智能音箱的家庭使用場(chǎng)景,中國的4.3億家庭對(duì)應(yīng)的引爆點(diǎn)為6900萬個(gè)家庭。2018年全年智能音箱銷量為2190萬臺(tái),毫無疑問,離引爆點(diǎn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
不過在預(yù)期中,智能音箱會(huì)很快突破這個(gè)引爆點(diǎn),在市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Canalys最近發(fā)布報(bào)告表示,中國市場(chǎng)2019年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)166%的同比增長,全年銷量將達(dá)5990萬臺(tái)——一旦達(dá)到這個(gè)銷量,引爆點(diǎn)就突破。也就是說,未來走進(jìn)許多家庭都能看到智能音箱,而這會(huì)讓那些家里沒有設(shè)備的人也去購買。
喬布斯創(chuàng)造iPhone的時(shí)候,心里想的不是手機(jī)
iPhone出現(xiàn)時(shí)是一個(gè)徹徹底底的新產(chǎn)品,相比市場(chǎng)上已經(jīng)存在的諾基亞、三星等“能上網(wǎng)的手機(jī)”,iPhone是“能打電話的PDA(掌上電腦)”,如果它沒有突破4800萬那個(gè)引爆點(diǎn),很可能它在今天只會(huì)存在于蘋果公司的歷史上。
智能音箱正在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。“智能音箱不是‘能上網(wǎng)、能和人說話的音箱’,而是‘能播放歌曲的機(jī)器人’”,阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪這樣定義智能音箱,這意味著它也需要去突破它的引爆點(diǎn)。
“2007年喬布斯發(fā)布第一款iPhone的時(shí)候,當(dāng)時(shí)科技界的評(píng)論非常的尖銳,但隨后的10年,蘋果開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新紀(jì)元。和剛剛誕生的iPhone一樣,這一年半,我們也備受質(zhì)疑?!?淺雪之所以將天貓精靈和iPhone做這樣的類比,是因?yàn)樗J(rèn)為智能音箱和iPhone的相似性在于它們都可以同時(shí)被視為過去產(chǎn)品的升級(jí)或一種全新的品類,而那些看到了機(jī)會(huì)的人,是理解了其“新品類”本質(zhì)的人。
智能音箱下一步,不同場(chǎng)景專業(yè)分工
雖然中國智能音箱2018年的高速增長重繪了iPhone早期的增長曲線,但突破了市場(chǎng)并不一定意味著成功,如何幫助用戶找到恰當(dāng)?shù)氖褂脠?chǎng)景以及培育出成熟的需求是下一個(gè)難題。運(yùn)動(dòng)手環(huán)就是一個(gè)例子——因?yàn)榱畠r(jià),許多人都會(huì)購買手環(huán),但最終都擱置一旁,根本原因就是佩戴手環(huán)的需求并不是真實(shí)存在。
從2015年開始就在向市場(chǎng)大規(guī)模推銷智能音箱的亞馬遜,目前將Alexa定位于兩大應(yīng)用領(lǐng)域:一是作為互聯(lián)網(wǎng)世界的語音入口,以及由此衍生出諸多應(yīng)用場(chǎng)景;二是把它當(dāng)作IoT設(shè)備的節(jié)點(diǎn)。中國廠商也在朝著這兩個(gè)方向努力。
在2018年幾個(gè)季度,阿里巴巴旗下天貓精靈一直是中國市場(chǎng)第一,全球市場(chǎng)第三,Canalys預(yù)計(jì)精靈在2019在中國市場(chǎng)份將額達(dá)39%。因此,中國市場(chǎng)能不能培育出真實(shí)的需求,很重要在阿里這樣的頭部廠商如何做。
在四月中旬天貓精靈舉行的2019春季新品發(fā)布會(huì)上,顯示出了阿里在探索場(chǎng)景上做的努力——新發(fā)布的天貓精靈CC、天貓精靈方糖R、天貓精靈Queen、天貓精靈智能車盒,分別對(duì)應(yīng)著新的場(chǎng)景:客廳、梳妝臺(tái)、汽車幾個(gè)場(chǎng)景。
(阿里A.I.Labs硬件終端總經(jīng)理茹憶在發(fā)布會(huì)上介紹梳妝臺(tái)產(chǎn)品)
阿里A.I.Labs硬件終端總經(jīng)理茹憶說,他們需要三個(gè)因素同時(shí)在場(chǎng),才會(huì)切入這個(gè)場(chǎng)景:一是設(shè)備和人有交互,成為服務(wù)的入口;二是這個(gè)設(shè)備本身出現(xiàn)在場(chǎng)景里;三是智能化系統(tǒng)能讓設(shè)備帶來更好的使用體驗(yàn)。以梳妝為例,每天和女性有30分鐘到1小時(shí)的晨昏之約;本身就在梳妝臺(tái)上;智能化系統(tǒng)能帶來護(hù)膚咨詢、娛樂內(nèi)容、購物入口等新的體驗(yàn)和服務(wù),符合以上三點(diǎn),成為他們重點(diǎn)培育的場(chǎng)景。
任何一個(gè)單一場(chǎng)景背后,都是淺雪所說的“機(jī)器人”的一個(gè)功能。除了作機(jī)器人,鏈接和控制IoT設(shè)備也是智能音箱一個(gè)重要場(chǎng)景,從趨勢(shì)上看,平臺(tái)在逐漸形成。
一方面是雷士照明這樣的大廠商向Echo、Google Home、天貓精靈各個(gè)廠商都開放接口,也就是說,大的IoT廠商本身在成為平臺(tái)。而另一方面,更大的技術(shù)平臺(tái)正在出現(xiàn)。
從2018年開始,阿里就在聯(lián)合聯(lián)發(fā)科推動(dòng)國內(nèi)業(yè)界采用藍(lán)牙Mesh技術(shù),能夠以低功耗、低成本鏈接起數(shù)量龐大的智能家居設(shè)備,一個(gè)簡(jiǎn)單例子,以前燈泡等家電加上智能模塊需要三四十元成本,而現(xiàn)在只需要7元——不同于以往各個(gè)廠商自建的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),阿里這個(gè)平臺(tái)能夠以成本聚集諸多設(shè)備。
隨著萬物聯(lián)入平臺(tái),更多的場(chǎng)景會(huì)被開發(fā)出來,在最近,Alexa主打領(lǐng)域是醫(yī)療,能夠追逐病人健康數(shù)據(jù)甚至幫助病人叫車等,用戶也逐漸在接受??梢钥吹降氖?,在中國市場(chǎng),場(chǎng)景逐漸開發(fā)起來,真實(shí)的市場(chǎng)需求,需要時(shí)間來驗(yàn)證。
文章來源:甲子光年《智能音箱2200萬:是開始還是結(jié)束?》