一旦確立了數字戰(zhàn)略,銀行就必須要有一套切實有效的戰(zhàn)略,保證數字銀行的持續(xù)推進,包括建立相應機制配合數字化戰(zhàn)略的執(zhí)行、設定數字KPI的全新考核系統(tǒng)、對人員結構和能力進行全面評估。

IDC Financial Insights金融行業(yè)研究與咨詢總監(jiān)鄭煜認為: “將金融業(yè)務與信息科技很好地融合,能夠幫助銀行解決三個層面的問題:開放與融合、智能與敏捷、了解數字客戶需求。數字時代的數字銀行從服務的本質上來講,就是要打造銀行的連接、開放和智能。連接的含義有兩層,一個是銀行服務與各行業(yè)的連接、與物的連接、與人的連接、與不同機構之間的數據連接;另一個是從銀行自身來講實現核心的連接。開放是指時間上的開放和數據上的開放。時間上的開放,是銀行突破原有服務時間的限制,提供即時的金融服務給客戶。數據上的開放是在與其它生態(tài)聯盟建立有效、安全的數據共享與價值實現的機制,真正實現數據推動產品與服務。智能是需要銀行利用新興技術讓業(yè)務運營與服務更加智能,不再依附于人的智能進行更新與迭代,而是能夠形成一個有機體,由技術、流程、服務和產品的自身智能推動發(fā)展?!?/p>
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崔歡歡

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