目標(biāo)明確,專注才能贏得成功
遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)的自然分工,廠商重修與分銷渠道友誼的一個(gè)重要原因是:廠商需要專注產(chǎn)品研發(fā),以便維持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們可以看到,往往那些專注于自身最擅長(zhǎng)的技術(shù)或生產(chǎn)領(lǐng)域,遵循科學(xué)的社會(huì)分工原理的IT企業(yè)更易獲得成功。長(zhǎng)虹佳華與世界知名存儲(chǔ)及交換機(jī)廠商博科的結(jié)合,就是一個(gè)遵循市場(chǎng)規(guī)律,互利共贏的合作典范。博科專注自身技術(shù)與生產(chǎn),長(zhǎng)虹佳華則全面負(fù)責(zé)其產(chǎn)品及解決方案在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,全面、深入的合作換來(lái)了累累碩果,博科自有品牌存儲(chǔ)產(chǎn)品如今已占中國(guó)存儲(chǔ)行業(yè)近1/3的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)虹佳華在幫助博科成功贏得市場(chǎng)的同時(shí),也獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。
反觀那些“直達(dá)終端”的廠商,不僅廠家需要親歷親為、大規(guī)模增加人手,而且往往管控成本非常高、運(yùn)營(yíng)很復(fù)雜,并且還達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),嚴(yán)重耗費(fèi)了精力和成本。于是,廠商又回過(guò)頭來(lái)重視起分銷商,再度尋求傳統(tǒng)渠道的合作。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,無(wú)疑也加劇了這種趨勢(shì),廠商們需要騰出更多的精力和時(shí)間來(lái)投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)上,這樣才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上奪得一席之地。產(chǎn)業(yè)回歸本源,正是源于廠商關(guān)系的變化和定位的轉(zhuǎn)變。正是市場(chǎng)在重新呼喚分銷渠道商,要求其承擔(dān)更多的責(zé)任。
卓越服務(wù),與合作伙伴共同成長(zhǎng)
企業(yè)最根本的職能是什么?祝劍秋認(rèn)為:分銷企業(yè)其本質(zhì)是一個(gè)服務(wù)企業(yè)。IT分銷行業(yè)本身作為鏈接廠商和代理商的關(guān)鍵一環(huán),應(yīng)以提供卓越的服務(wù)為先,這也是IT分銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本源所在。由一味地?cái)U(kuò)張市場(chǎng),賺取利潤(rùn),轉(zhuǎn)化到協(xié)調(diào)各方,服務(wù)社會(huì),以自己優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)贏得市場(chǎng)和客戶信賴,獲得多方共贏,完成向負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)轉(zhuǎn)化,這是各大IT分銷商都需要深刻思考的。一貫以誠(chéng)信、開(kāi)拓、負(fù)責(zé)任為最大要求的長(zhǎng)虹佳華在這方面邁出了一步。而做到這些,不僅僅需要堅(jiān)定的信念,更要有具備雄厚的實(shí)力和穩(wěn)定的戰(zhàn)略支撐。這些條件,今天的長(zhǎng)虹佳華都擁有了。
祝劍秋說(shuō):“長(zhǎng)虹佳華不僅僅是分銷企業(yè),更是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營(yíng)銷公司。”長(zhǎng)虹佳華在七年來(lái)的成長(zhǎng)中,不斷追求提供卓越的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù),特別重視服務(wù)方式方法的創(chuàng)造性與適用性,力求做到因不同伙伴而異,找到兩者合作的最佳契合點(diǎn)。長(zhǎng)虹佳華做得比較成功的事例很多,其中有一個(gè)最近成立的通用電子產(chǎn)品顧問(wèn)委員會(huì),這個(gè)委員會(huì)的職能之一就是集合所有的蘋(píng)果產(chǎn)品代理商,定期召開(kāi)會(huì)議,由優(yōu)秀代理商向同行們介紹成功經(jīng)驗(yàn),并就業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展方向等問(wèn)題組織討論。同時(shí),委員會(huì)還對(duì)代理商最終店面店長(zhǎng)等基層管理者定期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)講座,還力邀廠商經(jīng)驗(yàn)豐富的管理高層作為培訓(xùn)講師,以期通過(guò)這種方式,幫助代理商獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn)和更好的業(yè)績(jī)回報(bào),促使代理商更快成長(zhǎng)起來(lái),同時(shí)也幫助廠商搭建起一個(gè)終端店面渠道服務(wù)平臺(tái)。也正是這種對(duì)以客戶為先導(dǎo),對(duì)職能高度負(fù)責(zé)任,創(chuàng)新方式方法提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)信念的恪守,長(zhǎng)虹佳華人得以創(chuàng)造了自己堅(jiān)實(shí)而值得信賴的企業(yè)金質(zhì)品牌。
高效溝通,探索多贏渠道鏈的搭建
作為分銷企業(yè),溝通能力可以說(shuō)是第一位重要的,這種能力包括了物質(zhì)(物流、商務(wù)高效率的保障)和非物質(zhì)(對(duì)代理商的需求、廠商的需求進(jìn)行有效的溝通和管理,有效的協(xié)同)兩方面。就長(zhǎng)虹佳華的發(fā)展軌跡來(lái)看,有效的協(xié)同和溝通是這個(gè)IT分銷行業(yè)的后來(lái)者居上的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。正是因?yàn)槌浞侄行У臏贤ǎL(zhǎng)虹佳華才能夠快速理解并調(diào)集各種資源執(zhí)行廠商的需求,并能根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)變化,迅速提出可執(zhí)行的營(yíng)銷方案。也正是這種高效率的協(xié)調(diào)溝通,長(zhǎng)虹佳華的一個(gè)個(gè)保障方案才得到了貫徹執(zhí)行,并在短短幾年時(shí)間里讓公司業(yè)務(wù)得到了飛速提升。
可以說(shuō),高效、準(zhǔn)確的溝通與協(xié)同,正是長(zhǎng)虹佳華一直有意識(shí)培養(yǎng)、最終要達(dá)成的能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種能力對(duì)企業(yè)執(zhí)行力有很高要求,也很難被復(fù)制。從長(zhǎng)虹佳華來(lái)講,不斷強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力:高效溝通與卓越營(yíng)銷服務(wù)。就是創(chuàng)造性地把高效溝通放在了企業(yè)能力成長(zhǎng)的第一位。分銷商作為服務(wù)行業(yè),更需要與廠商、經(jīng)銷商多進(jìn)行三方、雙方溝通,整合各方資源,為廠商提供交流平臺(tái),為用戶提供基于數(shù)據(jù)方案的市場(chǎng)咨詢、解決方案、技術(shù)支持等一站式服務(wù),把以產(chǎn)品為主的銷售變成方案為主的銷售。同時(shí),長(zhǎng)虹佳華也通過(guò)充分的溝通合作,逐漸探索出了多種實(shí)現(xiàn)有效雙贏的渠道鏈模式,真正做到了與合作伙伴的雙贏互助。
長(zhǎng)虹佳華是一個(gè)有遠(yuǎn)大追求的企業(yè),它的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是:要做中國(guó)最強(qiáng)的IT營(yíng)銷商。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)長(zhǎng)虹佳華提出了高要求:長(zhǎng)虹佳華對(duì)于合作伙伴的價(jià)值和意義何在?或許我們能在長(zhǎng)虹佳華“做‘幫助成長(zhǎng) 支持成功’的好伙伴”的企業(yè)理念中得到一些啟發(fā)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作共融共存的時(shí)代,誰(shuí)能夠在快速變革的IT產(chǎn)業(yè)中,準(zhǔn)確定位好“廠”、“商”關(guān)系,誰(shuí)就能把握先機(jī),捕捉到更大的市場(chǎng)。胸懷成為中國(guó)最強(qiáng)、具備世界影響的IT分銷巨頭的遠(yuǎn)大志向,長(zhǎng)虹佳華和祝劍秋身上的重任,依舊不輕。
長(zhǎng)虹佳華分銷業(yè)務(wù):
長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司由品牌價(jià)值655.89億,凈資產(chǎn)近100億的長(zhǎng)虹公司出資,是長(zhǎng)虹控股子公司,擁有長(zhǎng)虹的制造、資本優(yōu)勢(shì)以及長(zhǎng)虹佳華自身在IT領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,是長(zhǎng)虹信息家電、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容服務(wù)新五大產(chǎn)業(yè)布局中IT產(chǎn)業(yè)的旗艦和支柱企業(yè)。公司定位于整合、優(yōu)化全球資源的專業(yè)解決方案提供商和信息產(chǎn)品供應(yīng)商,專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)商,3C融合新商業(yè)模式的探索者和推動(dòng)者。
在專業(yè)IT產(chǎn)品分銷及解決方案服務(wù)領(lǐng)域,長(zhǎng)虹佳華是國(guó)內(nèi)知名的分銷服務(wù)提供商,穩(wěn)居分銷企業(yè)前四名。長(zhǎng)虹佳華致力于樹(shù)立以“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”為核心特色的分銷企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)合作伙伴及利益群體的多方共贏。