那為什么用機(jī)器人進(jìn)行售賣，服務(wù)機(jī)器人還能為人們做什么呢？記者為此采訪了“豆二機(jī)器人飲品站”的研發(fā)機(jī)構(gòu)紫勛智能科技（北京）有限公司的創(chuàng)始人袁麒?！?014年始，中國就已成為世界工業(yè)機(jī)器人最大的市場(chǎng)，在很多生產(chǎn)物流領(lǐng)域我國都已經(jīng)大范圍普及自動(dòng)化。”袁總說，“而另一方面，2012年始我國勞動(dòng)人口開始出現(xiàn)凈減少，人口紅利消失，勞動(dòng)力資源短缺問題逐漸加重，特別是一些重復(fù)性勞動(dòng)、自我價(jià)值感較低的工作，正面臨著招聘難題。有問題就有機(jī)遇，這就是我們研發(fā)服務(wù)機(jī)器人人工替代的初衷，而豆二機(jī)器人飲品站，就是我們第一個(gè)落地項(xiàng)目。”

通過與袁總的交流，記者得知，豆二機(jī)器人飲品站面積雖小，但具備一個(gè)傳統(tǒng)飲品店必要的所有功能，還不需要店鋪?zhàn)赓U及裝修，甚至幾乎不需要人工，一個(gè)工作人員可同時(shí)管理3-5臺(tái)設(shè)備，只負(fù)責(zé)對(duì)冰淇淋機(jī)及飲料機(jī)進(jìn)行加料和清洗即可。投資一臺(tái)豆二機(jī)器人飲品店是投資傳統(tǒng)飲品店最低成本的三分之一，且無需傳統(tǒng)飲品店繁重的運(yùn)營成本。與傳統(tǒng)飲品店相比更大的優(yōu)勢(shì)，是機(jī)器人飲品店的7*24小時(shí)無休止工作。在海南及廣東等夜生活豐富，晚間消費(fèi)力強(qiáng)于白天的地區(qū)，機(jī)器人飲品站可通宵營業(yè)，大大增加了盈利能力。2017年到2018年，紫勛智能從不同地區(qū)市場(chǎng)接受度、消費(fèi)者反饋、設(shè)備穩(wěn)定性、設(shè)備盈利能力等各個(gè)層面做了幾輪市場(chǎng)測(cè)試，目前單臺(tái)設(shè)備日均營業(yè)額超過1000元，單日最高營業(yè)額接近8000元，已布局海南、廣東、山東、浙江、江蘇、北京等地區(qū)。

“我們相信，在人們生活的某些領(lǐng)域，機(jī)器人替代人工的趨勢(shì)不可避免，而且已然來臨。”袁總最后說，“機(jī)器人走進(jìn)人們?nèi)粘Ｉ钚枰齻€(gè)階段，第一個(gè)階段工業(yè)機(jī)器人在特定場(chǎng)景單一工作技術(shù)積累成熟，如制造業(yè)及物流業(yè)機(jī)器人，第二個(gè)階段工業(yè)機(jī)器人成熟技術(shù)進(jìn)入到開放或半開放場(chǎng)景服務(wù)公眾，成為具備單一職能的服務(wù)機(jī)器人，如制作餐點(diǎn)、售賣、咨詢接待等，第三個(gè)階段以上智能功能成熟后服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入私人家庭，具備多種服務(wù)能力成為家庭管家，如自由交互、設(shè)備管理、餐館制作、家庭安全、老人及兒童陪互看管等。目前已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)階段，我們期待更多的服務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)在人們的日常生活中。”

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