去年,易觀國際對珠三角、長三角以及華中的一些中小企業(yè)集中的地區(qū)進行了中小企業(yè)使用服務器和PC的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,當前已經(jīng)在信息系統(tǒng)中使用定制(DIY)服務器的企業(yè)占到總數(shù)的55.2% ,另外,還有超過1/3的用戶表示將在1年內(nèi)以DIY的形式采購購服務器作為信息系統(tǒng)核心設備。


      這一調(diào)查表明,很多把成本預算放在第一位的中小型企業(yè),將信息化建設中的非最高級數(shù)據(jù)存儲、甚至業(yè)務應用的一些重要系統(tǒng)都放在了新興的DIY服務器里,對比同等性能大品牌服務器整機高昂的價格,在他們看來,這是為企業(yè)找到了一個節(jié)流的好方法。
  
      用戶的新需求


      隨著業(yè)務應用的發(fā)展,用戶逐漸發(fā)現(xiàn),自己購買的服務器在使用一段時間以后,因為系統(tǒng)升級其他原因,再也無法滿足現(xiàn)在工作的需求。如果重新購置服務器設備,必須支出很大的一筆開銷,而且在不久的將來可能又無法繼續(xù)支持企業(yè)所需的新工作需求。而服務器相關技術準入門檻非常高,各服務器廠商之間的技術又互不兼容,以至于硬件升級一直是讓服務器用戶頭痛的高額成本問題。在這種形勢下,立足于客戶需求的服務器定制概念隨之出現(xiàn)。
  
      廠商的突破口


      定制服務器的出現(xiàn),一方面是用戶的需求所致,另一方面,也是廠商面對殘酷的市場競爭,尋找突破的途徑。一些服務器上游廠商如INTEL、AMD,以及超微、泰安、技嘉等,迫于市場分額的壓力,開始將自身的產(chǎn)品從等待服務器整機廠商訂購配額到主動尋找合適的代理商家,以期通過更多的銷售渠道,獲得更多的收益與市場份額。也是在這種背景下,以成本第一的創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)為主流的服務器客源把服務器DIY推到大眾的眼前。


      不過,要讓用戶完全接受DIY的模式,廠商還需在兩個方面做好功夫。


      專家指出,DIY服務器,首先要注重質(zhì)量控制。在實際使用過程中,雖然一部分用戶更加看中性能和功能,但是從長遠來看,就會發(fā)覺:原來性能和功能是怎么也不會到達質(zhì)量控制那種重要程度的。一個出廠前所有配件都經(jīng)過無數(shù)次運行檢驗后,再被組合成整機系統(tǒng)進行多項嚴格的質(zhì)量控制檢測的服務器,質(zhì)量能差嗎?反過來說,東家一個CPU、西家一塊主板的組裝起來,沒有任何質(zhì)量檢測過程的服務器,質(zhì)量能好到哪里去?這樣的服務器,誰能確保它不出問題?


   可見,只有嚴格的質(zhì)量控制體系才能使所有的硬件問題在出廠之間就被解決,這樣賣到服務器消費人群手里的時候,才是一個穩(wěn)定、安全、可以實現(xiàn)不間斷持續(xù)工作的服務器產(chǎn)品。


      其次,售后服務。服務器是用來運行PC等小負荷設備無法承受的任務量的,萬一碰上服務器出現(xiàn)故障,而自己也無法解決的時候怎么辦呢?如果售后服務那一塊被商家縮水,而且恰好碰到服務器故障怎么辦?因此,廠商的免費上門維修服務就比自己帶著服務器去商家店面去維修要省精力、省時間、省錢多了!
  
      總之,由于服務器檢測與使用日趨復雜性,以前那種標配方式的服務器思想已經(jīng)無法適應現(xiàn)實市場的需求,而定制思想以及由此繁衍的DIY服務器概念,分別對于服務器資源的分配起了很好的引導與優(yōu)化作用,最大程度的滿足了不同用戶群的產(chǎn)品需求。有見于此,筆者預測,這兩者相互組合的方式必將從現(xiàn)在以至將來的很長一段時間,引領著服務器購買方式的潮流。

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