本屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會,集中展示與物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈相關,且最具應用價值、最受市場歡迎、最有代表性的國內(nèi)外新技術、新產(chǎn)品、新材料、新裝備和新工具,盛況空前,吸引了相關行業(yè)從業(yè)人員數(shù)十萬人參觀展覽。其中第四屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇更為引人關注,本屆論壇以“新時代 新使命 新作為”為主題,論壇邀請了行業(yè)頂尖人士一同探討中國現(xiàn)代物業(yè)服務發(fā)展路徑,促進行業(yè)發(fā)展新舊動能轉(zhuǎn)換,推動物業(yè)管理行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新時代。
千丁承辦的“科技賦能 提速轉(zhuǎn)型”分論壇昨日舉行,論壇由千丁互聯(lián)CMO呂仁華先生主持,大會邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠先生蒞臨現(xiàn)場并致辭,沈會長表示“科技賦能是傳統(tǒng)服務業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路,科技賦能一定要因地制宜,才能事半功倍。”他為廣大物業(yè)管理企業(yè)提出了三點建議:一是,要錘煉自身扎實的基本功,才有可能分享更多的科技紅利。二是,科技賦能不是被動地接受,應該揚長補短,合作共贏,才能實現(xiàn)利益最大化。三是,科技賦能本身也要講究科學態(tài)度,既不能畏縮不前,也不能囫圇吞棗,用什么樣的路徑方式賦能很重要。沈會長從行業(yè)高度為物企轉(zhuǎn)型升級指明了科技新方向。同時對于千丁發(fā)展給予肯定,“千丁互聯(lián)作為行業(yè)里面成立比較早的公司,早期累積的行業(yè)資源、技術經(jīng)驗、場景經(jīng)驗等已形成系統(tǒng)優(yōu)勢?!?/p>
論壇中,邀請到千丁互聯(lián)科技有限公司高級副總裁王建輝、碧桂園服務控股有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理李長江、龍湖智慧服務集團總經(jīng)理曾益明分別對于加快推進物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)表了主旨演講。千丁王建輝表示“千丁的服務定位是——成人達己,圍繞此定位做了三個探索:一是做平臺化的公司,幫助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級;二是具備系統(tǒng)化的能力,提供系統(tǒng)化的解決方案;三是研發(fā)生態(tài)級產(chǎn)品,彌補物企的短板,與之一同成長”。通過多年經(jīng)驗在成本、效率、用戶體驗和戰(zhàn)略四個方面的洞見,提出了“不忘服務本質(zhì),依靠科技賦能,擁抱數(shù)字轉(zhuǎn)型”三點建議。千丁依靠科技賦能物企,為其解決“場景復雜”“投入高昂”“數(shù)據(jù)割裂”的“三座大山”問題,促進物企在轉(zhuǎn)型道路上加快腳步。
碧桂園服務李長江認為“有愛才有好服務”,首先要愛員工,注重員工關懷,重視人才的力量;其次愛業(yè)主,服務業(yè)主,方便業(yè)主;第三愛社區(qū),服務要有利于社區(qū)未來發(fā)展;第四愛社會,服務社會,履行社會責任。龍湖智慧服務曾益明談到了科技賦能對于龍湖智慧服務發(fā)展的影響,作為較早引入科技智慧賦能的公司,龍湖與千丁合作,首先擴大了服務范圍,促進了橫向擴張;其次洞察了用戶需求,提供有針對性的增值服務;第三秉承物業(yè)服務初心不變的基礎上,提高了效率和品質(zhì),節(jié)約了成本。這三方面推動了龍湖智慧服務的新發(fā)展。
備受矚目的“千丁云”產(chǎn)品在本場論壇中亮相,千丁互聯(lián)科技有限公司 CEO 萬國鋒先生為與會嘉賓和代表做了精彩的產(chǎn)品發(fā)布——《共生、共享、共贏》主題演講,他說到,目前物企轉(zhuǎn)型存在勇氣、信心、思路不足,缺少資源,缺少工具和方法三大痛點,而數(shù)字化的智慧社區(qū)將是未來發(fā)展的必由之路。千丁以及千丁云就是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力推手。秉承賦能物企轉(zhuǎn)型的主基調(diào),遵循合作與開放的態(tài)度,千丁云通過科技實力創(chuàng)新,針對PBCG(物業(yè)、商家、用戶、政府)四個領域進行賦能,促進物企提速轉(zhuǎn)型。他總結(jié),千丁的目標是用千丁云承載蓬勃而生的社區(qū)經(jīng)濟,做中國領先的智慧社區(qū)云平臺。將通過萬物互聯(lián)、即用即租、成功陪伴三位一體的方式解決轉(zhuǎn)型過程當中的痛點,為我們物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供科技智慧解決方案。
隨后,六位嘉賓共同啟動倒計時,正式發(fā)布“千丁云”系列產(chǎn)品,千丁云是通過物聯(lián)網(wǎng)、云技術、大數(shù)據(jù)及人工智能的創(chuàng)新科技,實現(xiàn)社區(qū)數(shù)字化、線上化、數(shù)據(jù)化、智慧化,接駁更多商業(yè)服務及公共服務,持續(xù)賦能物業(yè)公司和服務業(yè),為社區(qū)家庭提供更快捷更滿意的增值服務,創(chuàng)領全新的智慧社區(qū)體驗。
論壇中,主辦方邀請到金輝錦江物業(yè)服務有限公司總經(jīng)理李勇軍、澤信樂家(北京)物業(yè)集團董事長汪寶、西安雅荷易生活科技股份有限公司總經(jīng)理湛峰、重慶天驕愛生活總經(jīng)理汪香澄等嘉賓以“物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢與實踐”為主題展開互動交流。
會議現(xiàn)場,千丁與頤和物業(yè)、錦江物業(yè)、新上海物業(yè)、中建物業(yè)四家企業(yè)合作伙伴簽署合作協(xié)議,為傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)植入互聯(lián)網(wǎng)科技基因,科技賦能物企,提速升級轉(zhuǎn)型。
千丁秉承“社區(qū)即服務(CaaS)”的理念,從單純的物業(yè)管理,到建立流暢的信息流和服務通道,千丁充分利用“物聯(lián)網(wǎng)-云-大數(shù)據(jù)-人工智能(ICBA)”技術,打通集物業(yè)、業(yè)主、商家為一體的社區(qū)生態(tài),用低成本解決企業(yè)信息流轉(zhuǎn)問題,連接到更多優(yōu)質(zhì)的服務資源,獲得更多增值服務收益,提升物企盈利能力,實現(xiàn)行業(yè)良性發(fā)展,共同構建智慧社區(qū)生態(tài)圈。
千丁通過四年的發(fā)展,已經(jīng)將業(yè)務推廣到了全國一、二線重點城市,目前與龍湖物業(yè)、中房物業(yè)等近1500家知名的物業(yè)公司進行合作,范圍覆蓋北京、上海、重慶、西安、成都、杭州等超30 個城市,為近千萬家庭提供服務,一步步進入更多城市和家庭,成為智慧社區(qū)的首選服務提供商。