據悉，ESP計劃是阿里云企業(yè)應用產品體系專屬的合作伙伴計劃，阿里云為合作伙伴提供如市場營銷、企業(yè)商務、企業(yè)管理、軟件研發(fā)、智能服務、企業(yè)辦公等領域的近30款企業(yè)應用產品及產品優(yōu)惠，經過資質認證的合作伙伴則提供相應的產品集成、交付、實施能力，與阿里云共同為各行業(yè)客戶持續(xù)輸出完整的解決方案。

阿里云企業(yè)應用事業(yè)部總經理馬勁

阿里云企業(yè)應用事業(yè)部總經理馬勁表示：“阿里云希望攜手廣大SaaS廠商和生態(tài)合作伙伴，共同打造更加高效、智能的企業(yè)級應用，讓數字化轉型的征途上沒有難用的軟件”。

目前，阿里云旗下企業(yè)應用產品生態(tài)已經初具規(guī)模，成功服務了中央電視臺、南方航空、南京銀行、中信集團、國泰君安證券、萬科、褔特、人民日報、新浪微博、今日頭條、羅輯思維、映客、ofo單車、紅嶺創(chuàng)投等客戶。

事實上，在服務這些客戶的過程中，從標準產品到具體客戶的項目應用都需要一系列工程化的工作。以大多數企業(yè)的客服體系為例，不同行業(yè)不同公司的業(yè)務場景，語料庫和服務機制不盡相同，這里涉及到了細致的業(yè)務分析、應用定制、系統集成和調試等流程，因此，需要軟件服務商與阿里云聯手才能更好地應對各種業(yè)務場景的挑戰(zhàn)。

據了解，此次ESP計劃面向所有電商、金融、政府、傳媒、工業(yè)制造、新零售等行業(yè)的IT軟件服務商開放，成為合作伙伴將享有阿里云提供的技術傳授以及專家資源等支持。

未來，阿里云將與ESP計劃中的合作伙伴一同進行項目拓展與交付、定制化開發(fā)與集成等工作，并最終為客戶輸出完整專業(yè)的解決方案。

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