其中最為引人注目的,是阿里巴巴旗下釘釘將魔點(diǎn)科技發(fā)展為硬件生態(tài)戰(zhàn)略合作伙伴,共同打造了釘釘M2智能前臺(tái)。這是一款里程碑式的產(chǎn)品,主打“無人前臺(tái),行政管理”概念,憑借著“極速打卡、人臉識(shí)別、語音交互、極限光感、智能前臺(tái)”等出色的產(chǎn)品特性,榮膺2018德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。在天貓雙11期間更是銷量破萬,成為企業(yè)移動(dòng)辦公場景的第一爆品。釘釘攜手超過500萬家的企業(yè)組織為魔點(diǎn)科技提供了覆蓋各行各業(yè)的企業(yè)服務(wù)應(yīng)用場景,結(jié)合企業(yè)在智能化考勤、門禁、安防等領(lǐng)域的高頻剛需,讓魔點(diǎn)科技的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)擁有更為多元化、創(chuàng)新型的落地載體。
“魔點(diǎn)要做的就是重新定義智能硬件”。魔點(diǎn)科技創(chuàng)始人肖傳寶認(rèn)為,人工智能發(fā)展至今,已經(jīng)不再局限于硬件和技術(shù)上的單項(xiàng)突破,而是結(jié)合各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用場景,打造真正服務(wù)于人的創(chuàng)新科技產(chǎn)品。正因如此,魔點(diǎn)主張從“人”的體驗(yàn)出發(fā),立足于場景化和互聯(lián)網(wǎng)化的思維,以人工智能大數(shù)據(jù)為服務(wù)基石,使人和硬件之間產(chǎn)生智能交互。這與釘釘一直踐行的“以人為本”的產(chǎn)品和服務(wù)理念保持高度一致。
同時(shí),魔點(diǎn)科技還同釘釘開放平臺(tái)緊密合作,推出專業(yè)易用的訪客管理應(yīng)用“魔點(diǎn)訪客”,迅速收獲了大量好評(píng)?!澳c(diǎn)訪客”是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)訪客快速登記、拜訪通知、身份認(rèn)證、角色管理、來訪周知等功能的SaaS應(yīng)用。通過無縫融入釘釘生態(tài)中,“魔點(diǎn)訪客”可以快速觸達(dá)釘釘平臺(tái)上超過500萬家企業(yè)組織,而且依托釘釘云的創(chuàng)新機(jī)制,為魔點(diǎn)的服務(wù)保駕護(hù)航,按照國際高標(biāo)準(zhǔn)保障穩(wěn)定和安全。
據(jù)悉,釘釘于2017年初成立了10億人民幣規(guī)模的“釘釘生態(tài)基金”,重點(diǎn)扶持一批有科技創(chuàng)新能力、重視用戶服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)、與SaaS緊密結(jié)合的軟件、硬件創(chuàng)業(yè)公司。類似“魔點(diǎn)訪客”這樣的產(chǎn)品將在釘釘?shù)纳鷳B(tài)里更快地得到孵化和成長加速成為頂尖的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。
釘釘副總裁張斯成表示:“釘釘在生態(tài)建設(shè)方面秉持‘開放連接,共創(chuàng)未來’的理念,歡迎一切致力于提升企業(yè)效率和管理方式的合作伙伴。融入生態(tài)的伙伴不僅能獲得釘釘在技術(shù)、產(chǎn)品、流量、品牌上的賦能,還有機(jī)會(huì)獲得釘釘生態(tài)基金、政府扶持基金、國內(nèi)知名創(chuàng)投基金的支持。”任何服務(wù)的安全都是企業(yè)用戶最關(guān)心的問題。一直以來,釘釘都非常重視生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)用戶數(shù)據(jù)安全的保障能力,不僅要求釘釘自己的產(chǎn)品在安全性、保密性、隱私性方面符合世界公認(rèn)最嚴(yán)格的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),而且要求合作伙伴也充分尊重和保護(hù)企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。“釘釘堅(jiān)信,道同為謀,共生共贏。我們將以穩(wěn)定的安全能力、開放的合作心態(tài)、豐富的資源支持,聯(lián)手越來越多優(yōu)秀的開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),打造簡單、安全、高效的企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最豐富的企業(yè)服務(wù)?!?/p>
在新零售方面,魔點(diǎn)科技也以人工智能為技術(shù)驅(qū)動(dòng),結(jié)合阿里巴巴強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)中臺(tái),提供會(huì)員管理、支付管理、客流分析等服務(wù)。目前,魔點(diǎn)在多個(gè)細(xì)分場景中實(shí)現(xiàn)會(huì)員識(shí)別、用戶畫像、消費(fèi)行為分析、精準(zhǔn)營銷、智能支付等多種解決方案,重構(gòu)人、貨、場關(guān)系,幫助傳統(tǒng)零售商家解決經(jīng)營痛點(diǎn),以便高效地獲得用戶的轉(zhuǎn)化、利潤的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的延長,同時(shí)也為消費(fèi)者提供更高效率、更便捷化的購物體驗(yàn),而釘釘在新零售領(lǐng)域的蓄勢(shì)待發(fā),勢(shì)必也將為魔點(diǎn)科技的業(yè)務(wù)拓展更多想象空間。
未來,魔點(diǎn)科技將繼續(xù)聯(lián)手阿里巴巴及其旗下釘釘、新零售等業(yè)務(wù)模塊,在前沿技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品迭代優(yōu)化、專業(yè)人才培養(yǎng)等層面持續(xù)發(fā)力,致力于為企業(yè)提供云和移動(dòng)時(shí)代最好的用戶體驗(yàn),在開放的生態(tài)中實(shí)現(xiàn)共同成長。