國內(nèi)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

小型企業(yè)：

公司規(guī)模小，機動化強，首要問題是生存，但是信息化能力弱，企業(yè)死亡率高，且快。因資金有限，小企業(yè)付費意愿低，續(xù)費率低。 如果是定制工作量， 基本是很難收到實施費用的。小企業(yè)為銷售工具每年花錢買單還不太習(xí)慣。

中型企業(yè)：

相對于小企業(yè)，中型企業(yè)有一定信息化經(jīng)驗，有自己相應(yīng)的生存模式，有一定的定制化需求。如果有一定量的實施，實施費用達不到逾期，CRM廠商基本靠后期續(xù)費持平收入。

大型企業(yè)上市公司：

上市公司、大企業(yè)，還有一些有外企背景。多數(shù)企業(yè)有自己的信息化部門，在這個領(lǐng)域里，CRM廠商國外競爭品牌居多。大公司要求精細化管理，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不能符合客戶要求，定制要求也就多。 咨詢能力、后期服務(wù)及合理費用是這個企業(yè)群體首要關(guān)注點。CRM產(chǎn)生需要控制大量實施內(nèi)容，人力費用。否則也是深陷泥潭。

其實上面都談到了對于產(chǎn)品的定制化需求、實施費用的問題。這些也是企業(yè)信息化建設(shè)后期不可回避的時間、效率、成本等問題 。如何解決這個問題呢？? 求其原因企業(yè)的信息化發(fā)展其實是需要一個生態(tài)系統(tǒng)來滿足在不同時期的需要。而上文提到的Salesforce運營模式的成功是他的生態(tài)系統(tǒng)的成功。大量成功企業(yè)的應(yīng)用程序被生態(tài)化，變成APP陳列在Salesforce商店中讓企業(yè)隨時試用 。如果合適，就可以馬上試用。這樣既快速實現(xiàn)了企業(yè)的定制化需求，CRM的合作伙伴也有相應(yīng)收益 。是個雙贏的模式。

神州云動CloudCC作為中國企業(yè)生態(tài) CRM市場和開創(chuàng)者，初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商，2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS及PaaS產(chǎn)品CloudCC。目前已有8000多家企業(yè)客戶。 產(chǎn)品操作簡便、易用。被譽為國內(nèi)的Salesforce。企業(yè)通過PaaS平臺創(chuàng)建應(yīng)用，通過鼠標(biāo)拖拉拽即可完成。生態(tài)化的CRM將以更高的標(biāo)準(zhǔn)契合每家企業(yè)個性化的需求，且隨需而變！它將以滿足客戶當(dāng)前需求為使命，隨著企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展而變化，根據(jù)企業(yè)不同市場階段和營銷策略時時調(diào)整，還可隨時融合企業(yè)需要的其他SaaS應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)更理想的營銷和管理效果。

未來，企業(yè)將通過生態(tài)商店APP Store，找到適合自己企業(yè)的各種應(yīng)用，隨時下載，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前需求做搭建和調(diào)整后使用，多款應(yīng)用程序在統(tǒng)一的平臺上可實現(xiàn)無縫對接使用。

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