更主要的是，基于該平臺(tái)，營(yíng)銷人可全程跟蹤客戶行為數(shù)據(jù)，并整合會(huì)議數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析，從而為企業(yè)呈現(xiàn)更多維度的會(huì)后報(bào)表總結(jié)。這種方式，能直達(dá)Event營(yíng)銷的核心訴求，實(shí)現(xiàn)量化評(píng)估。
2018年，Event營(yíng)銷將一如既往的火熱。B2C2C營(yíng)銷將如此，B2B營(yíng)銷也將如此。
熱詞八：微信營(yíng)銷
雖然微信公眾號(hào)頭條打開(kāi)率迅速下滑到5%以下，但這并不妨礙微信依舊是社會(huì)化媒體營(yíng)銷的首選。當(dāng)然，它不是唯一。
根據(jù)2017年7月的數(shù)據(jù)，微信公眾號(hào)數(shù)量超過(guò)2000萬(wàn)，月活用戶超9億，月活躍賬號(hào)數(shù)量350萬(wàn)個(gè)，這個(gè)數(shù)據(jù)，Marketer無(wú)法漠視。因?yàn)檫@意味著，基本上所有人都在用微信看資訊、刷朋友圈。
當(dāng)然，當(dāng)?shù)竭_(dá)頂點(diǎn)后，要么是在山頭博弈，要么就是下坡路。對(duì)營(yíng)銷人而言，要想高質(zhì)量獲客，那就是存量挖掘，比拼真正的實(shí)力了。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理工具或托管平臺(tái)，無(wú)疑具有很大的吸引力。
為什么這么說(shuō)呢？很簡(jiǎn)單，一方面，企業(yè)需要管理多個(gè)微信營(yíng)銷賬號(hào)，復(fù)用營(yíng)銷素材；另一方面，企業(yè)需要有效管理多賬號(hào)粉絲數(shù)據(jù)，并通過(guò)有針對(duì)性的營(yíng)銷內(nèi)容激活粉絲。
易會(huì)智能營(yíng)銷云（eHub）實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化營(yíng)銷與精細(xì)化粉絲管理的結(jié)合，幫助企業(yè)高效轉(zhuǎn)化微信粉絲；以一個(gè)平臺(tái)管理多個(gè)微信賬號(hào)，各個(gè)微信賬號(hào)內(nèi)容素材無(wú)縫管理與分發(fā)，并與多種微信互動(dòng)方式結(jié)合；最主要的是，eHub整合各個(gè)微信賬號(hào)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。最終實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮微信獲客的最大潛能。
2018年，隨著10W+越來(lái)越難，原創(chuàng)能力將成為微信營(yíng)銷的最大挑戰(zhàn)。這意味著，那些已經(jīng)形成公眾號(hào)營(yíng)銷矩陣的企業(yè)，將會(huì)更加注重專業(yè)化和個(gè)性化的內(nèi)容打造，以求獲得更多的精準(zhǔn)客戶；同時(shí)，借助數(shù)據(jù)管理與分析平臺(tái)，打通線上線下，形成一個(gè)微信營(yíng)銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化，將成為微信營(yíng)銷的新亮點(diǎn)。
熱詞九：營(yíng)銷云
營(yíng)銷云這一概念已有數(shù)年時(shí)間，不過(guò)，市場(chǎng)的反應(yīng)有些不溫不火，究其原因，恐怕還在于客戶數(shù)據(jù)整合與挖掘的需求稍顯遲緩——這一潛在需求，掩蓋在流量紅利之下。當(dāng)獲客成本越來(lái)越高時(shí)，相信企業(yè)會(huì)把營(yíng)銷的重心之一轉(zhuǎn)向客戶數(shù)據(jù)的整合與挖掘上來(lái)。而這，正是營(yíng)銷云所擅長(zhǎng)的。
我們知道，數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)之一，就是全渠道。SEM、EDM、Event、Webinar、社交媒體營(yíng)銷，輪番上陣、立體轟炸，但是，這些全渠道的數(shù)據(jù)整合，以及客戶旅程管理、實(shí)時(shí)行為分析、多維度標(biāo)簽，以及用戶畫像，沒(méi)有一個(gè)管理平臺(tái)，是難以實(shí)現(xiàn)的。
2017年9月，易會(huì)智能營(yíng)銷云CEO鄭信武曾在業(yè)內(nèi)首次提出智能營(yíng)銷理念：
新時(shí)代下的智能營(yíng)銷，是以營(yíng)銷技術(shù)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)意為核心，以內(nèi)容為依托，其本質(zhì)是為消費(fèi)者或人群提供一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)從陌生人到客戶的轉(zhuǎn)化。這是一個(gè)由連接、參與、培育和轉(zhuǎn)化組成的營(yíng)銷閉環(huán)。
而為了打造智能營(yíng)銷閉環(huán)，易會(huì)智能營(yíng)銷云（eHub）建立起包括內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化和營(yíng)銷預(yù)測(cè)等在內(nèi)的智能營(yíng)銷體系，它將各營(yíng)銷系統(tǒng)及數(shù)字化觸點(diǎn)中產(chǎn)生的包括用戶行為、興趣、標(biāo)簽和旅程等在內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到“客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)”中，以此為核心，建立更清晰更完整的用戶畫像，通過(guò)多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合，完成客戶培育與轉(zhuǎn)化。
這個(gè)體系，就是營(yíng)銷云。當(dāng)然，這是一個(gè)完整的閉環(huán)，并不是所有企業(yè)都要面面俱到，不同的階段，側(cè)重點(diǎn)各不相同。
2018年，那些在全渠道營(yíng)銷方面領(lǐng)先的企業(yè)，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生更多的營(yíng)銷數(shù)據(jù)整合與深度挖掘的需求，這將帶動(dòng)營(yíng)銷云平臺(tái)進(jìn)入營(yíng)銷人工具庫(kù)。
