日前,招商局集團信息技術總監(jiān)(CIO)、信息中心主任吳沂接受媒體采訪,介紹了數字化招商局的戰(zhàn)略與實踐。
頂層設計,三大平臺實現統(tǒng)一管理
由于歷史的原因,招商局集團旗下擁有2000多家企業(yè),20幾家上市公司,業(yè)務涉及金融、保險、銀行、證券、基金、投資、房地產、集裝箱、碼頭、郵輪、高速公路、隧道、橋梁設計院、物流、制造等眾多領域。
上世紀90年代末的那場金融風暴,給招商局也帶來一定的影響。2001年秦曉出任招商局集團董事長后,提出建立強總部,信息化成為集團管理重要的抓手。2002年,招商局開始從集團層面制定了自頂向下的信息化戰(zhàn)略統(tǒng)一規(guī)劃。
其中重點包括“三大平臺”的規(guī)劃與建設:
一是綜合管控平臺,由集團統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理。涉及財務、人事、辦公協同、資產管理等,以保證集團的政令暢通、文化融合。
二是專業(yè)應用系統(tǒng)平臺,如地產、物流、航運等,要求各二級公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理,以保證資源的共享。
三是基礎設施平臺,包括數據中心、網絡安全等,由集團統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設,分級投資,分級管理。
兩年以后,招商局就從系統(tǒng)上實現了財務的一致性,緊接著又進行了資產的統(tǒng)一管理、數萬員工在OA系統(tǒng)中協同辦公,以及HR系統(tǒng)的建設,實現了人、財、物、政令的統(tǒng)一管控。
確保安全,集團災備中心項目啟動
系統(tǒng)的統(tǒng)一,隨之而來的風險隱患問題變得突出。
依據集團數字化轉型、集團3S(戰(zhàn)略引領、風險管控、綜合服務)戰(zhàn)略要求,為保障集團生產經營活動7×24小時正常開展,保證生產經營管理系統(tǒng)數據完整及系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行,2010年,招商局開始著手“兩地三中心”的災備規(guī)劃,決定啟動集團災備中心項目。
災備中心的建設是采用自建,還是上云的方式呢?
招商局集團經過內部評估,最終選擇了使用混合云的方式:
一是由于建設成本更節(jié)約:
采用傳統(tǒng)災備中心建設方式,需要自建數據中心機房,采購服務器、網絡,存儲等IT基礎設備以及相關維護服務等各種費用。
通過測算,建設200機柜數量的災備中心(按照A級標準)一次性建設費用約5000萬,基礎設施運維費用每年約300萬;自購IT基礎設施需一次性投入成本約2000萬,運維成本每年200萬;租用運營商線路成本每年400萬。5年總體成本為11,500萬。
如果采用公有云服務建設集團雙活災備,一次性建設費用(包括托管設備、實施遷移及服務)約1200萬,平臺資源租用費用(包括線路、托管)僅需每年約390萬,5年總體成本僅為3150萬,節(jié)約了近60%的費用。
二是由于建設更高效:
傳統(tǒng)方式建設災備中心,從災備中心選址、方案論證、立項、設計到建設投產至少一年以上。
采用公有云的方式,從立項、設計到建設投產僅需要三個月時間就可完成??梢源蟠罂s短建設周期,提高建設效率。
選型的8大標準
上云的大方向確定后,什么是最適合招商局的云?吳沂詳細介紹了項目選型的8條經驗:
第一,要可定制。大型集團對云上的資源一定會有自己特殊的需求。市場上很多知名的云服務商,只能提供標準化的服務,那樣是絕對無法滿足大型集團企業(yè)用戶復雜場景要求的。
第二,要可服務。招商局的企業(yè)遍布全國,一旦出了問題,不論是云、網的問題,還是應用、終端的問題,必須有當地的服務立即進行響應。中國電信在各地有8萬名技術服務工程師和7萬名客戶經理。這個資源是招商局自己不具備的,也是其他云服務商所沒有的。很多企業(yè)出現了問題,所選的云服務商要求網上填寫申報,第二天才能答復,沒人跟你見面,因為也確實沒有人。這是值得注意的。
第三,要可連接。網、云是孤立的,從辦公室到云上,需要通過網絡的連接,所以上云的關鍵其實是云網要融合。招商局選擇中國電信的一個原因,就是因為它的網絡資源是最好的,目前全國70%的網絡資源都在它的手上。
第四,要可信。一是平臺可信,招商局選擇的云平臺掌握在央企中國電信手上,技術掌握在民族品牌華為手上;二是服務可信,這兩家公司在安全上的技術實力是絕大多數企業(yè)所不具備的。比如招商銀行在路演中遇到過一次DDoS攻擊,找到中國電信問題馬上迎刃而解。
第五,要可靠。目前市場中絕大部分云服務商的IDC都是由中國電信或者其他電信運營商來服務的,IDC數據中心的運營管理能力是一種長期培養(yǎng)出來的專業(yè)能力,可靠就是要求云達到五星級的運維保障標準,不能夠隨時宕掉。
第六,要可擴。即能夠根據企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要,隨時按需擴展資源。
另外,還要一省一快。
省就是要便宜。例如,如果要買同樣計算能力的小型機,成本是x86服務器的三倍,采用英特爾至強處理器后,性能得以顯著提高,計算能力是小型機的幾倍,成本低了計算能力卻大大提升,滿足了招商局對于云計算基礎設施的需求。
快就是隨要隨有。使用混合云的方式,更加創(chuàng)新,更加靈活。充分利用電信公有云在全國布局的資源池,更加便捷利用公有云提供的服務擴展應用,滿足集團下屬二級公司以及集團兼并重組、海外戰(zhàn)略等迅速擴張互聯網信息化建設應用的需求。
“‘六可、一省、一快’這八個方面是我們選擇云合作伙伴的思路。按照這個一打分,基本上只有天翼云可以選擇了?!眳且收f。
“把機房、服務器、存儲等這些社會化,交給可信的企業(yè)。將工作重點放在如何帶動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,這才是CIO的價值。”吳沂向企業(yè)信息化主管們建議。
更多內容請看招商局信息化建設系列報道《創(chuàng)新,從雙活到N活》。