客戶背景&需求

    蘇黎世金融服務公司位于瑞士蘇黎世，是一家擁有440億美元資產(chǎn)的保險和金融服務公司，業(yè)務遍及60多個國家，雇用68,000名員工。蘇黎世金融服務公司由遍布世界各地的350個業(yè)務部門組成，能夠提供各種金融服務，諸如金融保護、投資解決方案、資產(chǎn)積累、人壽和非人壽保險以及農(nóng)場主的管理服務等等。

    蘇黎世金融服務公司的成功源自于各業(yè)務部門的運營適應了當?shù)氐慕?jīng)濟、政治和社會環(huán)境。盡管蘇黎世金融服務公司在各個區(qū)域市場取得了成功，但公司清醒地認識到，在世界范圍內(nèi)對自身的金融和會計流程進行標準化和集成，將進一步提高運作水平。

    經(jīng)過與眾多世界領先的業(yè)務咨詢顧問合作，蘇黎世金融服務公司做出一項戰(zhàn)略決策：在4年時間內(nèi)使所有業(yè)務部門都采用SAP R/3系統(tǒng)。 SAP解決方案將使蘇黎世金融服務公司在世界各地的所有營業(yè)點都擁有相同的系統(tǒng)??從而實現(xiàn)全球資產(chǎn)報告的一致性。

    業(yè)已選擇SAP，蘇黎世金融服務公司的下一步工作是尋找一個合作伙伴，要求它即能為企業(yè)級應用提供精益求精、高性價比的數(shù)據(jù)管理和硬件基礎設施，也能提供不間斷的支持和員工培訓。

    解決方案

    在每一個重要的決策階段，蘇黎世金融服務公司的咨詢顧問們選擇了IBM作為輔助，從技術角度實現(xiàn)這些目標。
  蘇黎世金融服務公司目前的解決方案由SAP R/3 金融（FI）和會計（CO）模型組成，它覆蓋了該公司大約70%的業(yè)務部門，跟蹤并報告公司在全球95%的金融業(yè)務。每個業(yè)務部門在其RS/6000服務器上本地安裝SAP R/3，并使用在大型機上運行的DB2 通用數(shù)據(jù)庫企業(yè)加強版作為數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?，F(xiàn)在有多達6000名用戶使用這一系統(tǒng)，產(chǎn)生數(shù)百種報表并完成名目繁多的各種功能，如通用分類帳和會計應用等等。

    通過公司的協(xié)同管理信息系統(tǒng)（CORMIS），本地SAP系統(tǒng)向位于瑞士的集團總部提供數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)在總部進行整合，SAP R/3將收到的金融數(shù)據(jù)從以各地區(qū)貨幣為單位的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成美元單位，然后根據(jù)各業(yè)務部門所屬地區(qū)，發(fā)送到蘇黎世金融服務公司的4個數(shù)據(jù)中心。每個數(shù)據(jù)中心收集這些信息并將它存儲在大型機上的DB2通用數(shù)據(jù)庫中。

    蘇黎世金融服務公司還開發(fā)了一個數(shù)據(jù)倉庫，以便于將所有的金融信息整合到一個中央數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)企業(yè)級決策支持，同時能利用SAP企業(yè)控制（EC）和傭金系統(tǒng)（CS）模塊以及瑞士數(shù)據(jù)中心S/390服務器上的DB2 。這樣，蘇黎世金融服務公司就能獲得全部企業(yè)報表，對所有業(yè)務部門實行集中管理控制。

    項目優(yōu)點

    高性價比

    經(jīng)過仔細考察IBM的產(chǎn)品服務，蘇黎世金融服務公司對IBM 大型機上的DB2 通用數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)級數(shù)據(jù)管理解決方案留下了深刻印象?！皵?shù)據(jù)庫是計劃階段的關鍵決策，我們付出很大努力來尋找一種解決方案，要求它具有最佳表現(xiàn)，保證金融信息的一致性?！碧K黎世金融服務公司技術主管Benjamin Simmen說：“在與Oracle和Microsoft的比較測試中，大型機上的DB2通用數(shù)據(jù)庫自始至終表現(xiàn)出較高的性能價格比?！?/P>

    “當我們選擇數(shù)據(jù)中心運行的數(shù)據(jù)庫方案時” Simmen表示，“一個穩(wěn)定、堅固的IT 平臺是保證數(shù)據(jù)完整的關鍵??我們的體會是，無論是在S/390 平臺還是RS/6000平臺上，DB2的卓越性能無與倫比。”

    節(jié)約成本

    因為這一解決方案使公司全球范圍的業(yè)務標準化，蘇黎世金融服務公司現(xiàn)在能重新分配業(yè)務部門的工作人員。統(tǒng)一的系統(tǒng)還使培訓開支減少了30%，這得益于蘇黎世金融服務公司安排一小部分核心用戶使用IBM學習服務（Learning Services），然后再由他們便捷地與所有同事共享這些知識。

    IBM為蘇黎世金融服務公司提供了全球合同，提供了包含軟件、硬件和服務的全面解決方案，大型機上的DB2為解決方案提供了超乎尋常的可靠性，該方案在世界各地的可用性達到了99.999%。蘇黎世金融服務公司對IBM解決方案的總開支比所有其他廠商的報價低出30%。如果沒有這個全球合同，蘇黎世金融服務公司將不得不與世界各地的多個廠商單獨談判。

    帶來全球領先的競爭力

    在實施SAP R/3和DB2解決方案以前，蘇黎世金融服務公司發(fā)現(xiàn)很難協(xié)調(diào)各區(qū)域市場的業(yè)務，因為每個地區(qū)的業(yè)務部門都根據(jù)當?shù)刎泿砰_展業(yè)務，并根據(jù)本部門的專用系統(tǒng)采用不同的報表流程。目前，由SAP R/3 金融（FI）和會計（CO）模型組成的統(tǒng)一解決方案覆蓋了蘇黎世金融服務公司大約70%的業(yè)務部門，跟蹤并報告該公司在全球95%的金融業(yè)務。

    隨著大型機上的DB2/SAP解決方案取得了卓越成果，蘇黎世金融服務公司將很快進一步擴展到采用SAP新的基于Web的電子商務平臺??mySAP.com來整合企業(yè)信息，并強化其在金融服務的世界領導地位。

   “DB2和S/390服務器強強聯(lián)手，使我們能向分析師和投資商提供準確一致的信息??這是不斷推動全球擴張的一個關鍵能力?！盨immen說：“大型機上的DB2 通用數(shù)據(jù)庫和SAP R/3 使我們輕松地在金融和會計系統(tǒng)中采用世界一流公司的最佳方法，這三者構成的IT基礎設施能夠幫助蘇黎世金融服務公司在金融服務市場獲得全球領先地位?！?BR>  
  客戶評價
  “當我們選擇數(shù)據(jù)中心運行的數(shù)據(jù)庫方案時，一個穩(wěn)定、堅固的IT 平臺是保證數(shù)據(jù)完整的關鍵??我們的體會是，無論是在S/390 平臺還是RS/6000平臺上，DB2的卓越性能無與倫比?！?BR>  ??蘇黎世金融服務公司技術主管Benjamin Simmen
  

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