然而因為這些“羊毛黨”,企業(yè)的營銷不僅一點效果都沒有,反而還損失了很多金錢,并且還背負了“欺騙消費者”的罵名。
近段時間以來,最大的“媷羊毛”事件,應該非“紅包車”莫屬。4月16日,ofo正式推出紅包車活動,一些人利用營銷漏洞“日進斗金”,為此ofo也是損失慘重。
騰訊云大數據,支撐互聯網安全落地
毫不夸張的說,開展優(yōu)惠活動的時候就如同一次渡劫。渡劫成功則飛升成仙,渡劫失敗則灰飛煙滅。
早在2004年,由于騰訊業(yè)務需要,騰訊安全團隊就已經投身于黑產對抗之戰(zhàn)中。從起抵御初盜號到后來詐騙、DDoS攻擊、紅包,數十年的經驗積累,騰訊安全團隊已練就一眼看破黑產背后的本質,防患于未然,保障業(yè)務持續(xù)安全。
在對付羊毛黨方面,騰訊云能夠結合手機IP、賬號等一系列數據,從注冊、登錄、資源領取及去向追蹤幾個環(huán)節(jié)對羊毛黨進行立體化打擊。騰訊云安全和“防羊毛黨”的能力,也幫助了眾多企業(yè)提高安全對抗能力。
東鵬特飲就是一個典型的案例。
騰訊云天御服務,助力東鵬特飲每年節(jié)省三千萬
東鵬飲料創(chuàng)建于1987年,是深圳一家老字號的飲料生產企業(yè)。2015年下半年,東鵬特飲推出“開蓋贏紅包”的活動,旨在降低傳統(tǒng)營銷的運營成本,吸引眾多消費者參與。
但是東鵬特飲萬萬沒想到的是,“開蓋贏紅包”活動的推出不僅吸引了消費者,更引來了眾多羊毛黨的參與。
就是這第二步,輸入瓶身批號的過程被羊毛黨盯上了。眾所周知,飲料不止一瓶,批號不止一個。羊毛黨利用一些手段,隨機生成批號,然后輸入在兌獎頁面,實現媷羊毛。這就是為什么有的消費者在掃碼輸入批號以后,會出現獎品已兌換的原因。
為了避免營銷資金被黑產刷走,東鵬飲料接入了騰訊云的天御服務。
針對羊毛黨,騰訊云天御服務利用超過500個業(yè)務場景積累下來的黑產大數據樣本,通過每天數百P的數據運算,最大程度識別并阻止“羊毛黨”用戶的對抗行為。
總的來說,從騰訊云助力東鵬特飲阻止“媷羊毛”成功的案例來看,騰訊云已經建好營銷信息高速路。助力客戶打造互聯網營銷體系,降低了快消行業(yè)的營銷成本,提升了消費者的購物體驗。從而達到了連接營銷安全與企業(yè)個性化+服務的目的。