在本周的微軟 Inspire大會(huì)上，我們其實(shí)一直在探討如何幫助企業(yè)取得成功的話題。薩提亞向大家介紹了，為了實(shí)現(xiàn)予力全球每一人、每一組織，成就不凡的使命，微軟所做的種種努力； Judson也向大家分享了我們的合作伙伴和客戶，在推動(dòng)全球各地、各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，所取得的成功實(shí)踐。

至于我，我更關(guān)注“how”的話題，也就是如何才能幫助大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，將你們的杰出創(chuàng)意真正發(fā)展為一項(xiàng)前景廣闊的事業(yè)。

好的創(chuàng)意只是一個(gè)開(kāi)始。以此為基礎(chǔ)，你需要制定出可持續(xù)發(fā)展、并能實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)模式，還要構(gòu)建出切實(shí)可行的市場(chǎng)推廣方案，幫助你找到客戶資源，并且提高你的知名度。要知道，再了不起的創(chuàng)意也離不開(kāi)腳踏實(shí)地的實(shí)踐，否則它永遠(yuǎn)只是一個(gè)空想的學(xué)術(shù)命題。

很顯然，不可能靠一種套路去滿足所有合作伙伴的需要。有的合作伙伴的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是提供服務(wù)，另一些更擅長(zhǎng)拓展渠道，還有一些則更偏向于傳統(tǒng)ISV的業(yè)務(wù)模式。然而，不管是哪種業(yè)務(wù)模式，我想有幾個(gè)共通的要點(diǎn)都是需要記住的，下面就是我要為大家畫(huà)的重點(diǎn)：

理解你的客戶和市場(chǎng)

專(zhuān)業(yè)技術(shù)只能幫你這么多。現(xiàn)在，更重要的課題是要全面地理解客戶的背景和需求。要成為一個(gè)值得信賴的顧問(wèn)，你要知道客戶最看重什么，你們要面對(duì)的是什么樣的挑戰(zhàn)，還有客戶所在的行業(yè)的創(chuàng)新前沿在哪里。為了能給客戶提供切實(shí)可行的建議，我們的合作伙伴日立咨詢公司甚至專(zhuān)門(mén)聘用了來(lái)自不同領(lǐng)域的行業(yè)專(zhuān)家。貨真價(jià)實(shí)的專(zhuān)業(yè)洞察讓我們的合作伙伴能為目標(biāo)客戶帶來(lái)真正直達(dá)痛點(diǎn)的方案。

還有一些合作伙伴會(huì)利用客戶咨詢委員會(huì)或者借助他們與本地行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系，更多地了解客戶需要什么。幾個(gè)月前，我見(jiàn)到了一位合作伙伴，他甚至加入了當(dāng)?shù)貏?dòng)物園和博物館的董事會(huì)，因?yàn)檫@能幫助他更好地與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)團(tuán)體建立和聯(lián)絡(luò)關(guān)系。就像這樣，我們的合作伙伴在他們所在的市場(chǎng)建立了廣泛的人脈關(guān)系，而這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了IT業(yè)務(wù)本身的范疇。

提升你的技術(shù)技能

僅有幻想是不行的，要把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，你需要具備恰當(dāng)技術(shù)能力的合適人才，來(lái)幫助你一起解決在數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中遇到的種種挑戰(zhàn)。建起一支可靠的團(tuán)隊(duì)非一日之功。而且你要把持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為重中之重，因?yàn)閯?chuàng)新的步伐越來(lái)越快，你必須確保自己與時(shí)俱進(jìn)。

為自己增添專(zhuān)業(yè)技能的一條捷徑是與其他合作伙伴結(jié)盟。微軟合作伙伴社區(qū)、IAMCP和Dynasource等平臺(tái)，能幫助你為某個(gè)具體項(xiàng)目或需求找到合適的合作伙伴。此外，靈活地利用這些資源，你還可以通過(guò)合作拓展市場(chǎng)的方式，將自己的業(yè)務(wù)打入新的市場(chǎng)或垂直行業(yè)。沒(méi)有一家企業(yè)能夠獨(dú)自滿足全部客戶的全部需求，但你可以與合作伙伴一道，構(gòu)建起自己的生態(tài)系統(tǒng)，讓大家各自的專(zhuān)業(yè)技能相互補(bǔ)充，合作共贏。

打造可復(fù)制、可擴(kuò)展的解決方案

在創(chuàng)建產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候，要考慮到規(guī)模擴(kuò)展的需求。云計(jì)算帶來(lái)的一個(gè)最大的好處，就是能夠降低交付成本，但如果你需要為每個(gè)客戶都單獨(dú)制造一個(gè)一次性的解決方案，那就很難發(fā)揮出云計(jì)算帶來(lái)的規(guī)模效益。所以，必須確保解決方案是可復(fù)制的，這樣就可以降低每個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售成本和開(kāi)銷(xiāo)，并實(shí)實(shí)在在地提高盈利。

重要的是，做任何事情時(shí)，都要首先考慮到可復(fù)制性。不能只是把應(yīng)用打包起來(lái)放到市場(chǎng)上出售而已。更明智的思路是，把可復(fù)制的產(chǎn)品包裝成業(yè)務(wù)實(shí)踐，圍繞托管服務(wù)構(gòu)建起核心應(yīng)用，或者是構(gòu)建起一個(gè)可以將解決方案規(guī)?；那?。

創(chuàng)新

在周一的主題演講中，薩提亞談到了我們目前正在經(jīng)歷的技術(shù)變革。一切都在加速，三年前，我還在向合作伙伴介紹什么是云計(jì)算；現(xiàn)在，云幾乎已經(jīng)成為任何商業(yè)計(jì)劃中必不可少的組成部分。去年，薩提亞談到了即將到來(lái)的技術(shù)趨勢(shì)——人工智能、聊天機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)；如今，最早采用這些技術(shù)的先行者，已經(jīng)轉(zhuǎn)向了下一個(gè)重大項(xiàng)目。

或許到明年，我們就要津津樂(lè)道于量子計(jì)算和DNA存儲(chǔ)了。

這意味著，為創(chuàng)新和學(xué)習(xí)創(chuàng)造更大的空間，比以往任何時(shí)候都更加重要。

在未來(lái)的一年中，我相信你會(huì)取得更大的成功，但也可能會(huì)在這個(gè)過(guò)程中跌跟頭、交學(xué)費(fèi)。我們每個(gè)人都要懂得從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從失敗中吸取教訓(xùn)，方能成就大事。數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋，這種轉(zhuǎn)變意味著技術(shù)將嵌入到企業(yè)業(yè)務(wù)的方方面面——而我們共同面對(duì)的機(jī)遇，也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)IT的范疇。

讓我們開(kāi)拓思路，攜手并肩，一起抓住這個(gè)千載難逢機(jī)遇。

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