玄武科技產(chǎn)品總監(jiān)朱敏。

廣州玄武無(wú)線科技股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)朱敏在“融合、連接與新金融時(shí)代”的主題演講中指出,新金融時(shí)代的應(yīng)用場(chǎng)景主要包括面向C端的客戶服務(wù)、面向內(nèi)部的維護(hù)關(guān)系以及面向C端的營(yíng)銷應(yīng)用。

朱敏認(rèn)為,金融行業(yè)對(duì)通信服務(wù)應(yīng)用的需求體現(xiàn)在三個(gè)方面。在功能方面,需要支持多種通信能力,支持多業(yè)務(wù)對(duì)接,要具備千萬(wàn)級(jí)信息處理能力,提供狀態(tài)報(bào)告及時(shí)反饋,支持營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì);在管理方面,需要具備機(jī)構(gòu)及管理權(quán)限,具備信息出安全管理以及信息導(dǎo)入與處理能力,提供費(fèi)用及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,支持語(yǔ)言通信能力與監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)接;在運(yùn)維方面,必須具備較好的系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性,運(yùn)維直觀方便,售后維護(hù)的及時(shí)性。

“對(duì)于銀行而言,通信是絕對(duì)不能中斷的?!敝烀舯硎?。

對(duì)此,玄武科技提供了相應(yīng)的銀行通信融合解決方案——如UMP融合通信平臺(tái)(具有高可靠、高度安全等特點(diǎn))、可提供企業(yè)通信資源能力的玄武即信等。

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