就拿一家著名的電信公司為例。最近他們花了一大筆錢用于購買所謂的頂尖級的存儲資源管理產品。但是他們希望有的功能卻沒有,倒頭來他們發(fā)現原來有的其它產品就可以很好地處理問題。他們買的產品是多余的,白白花費了幾萬美元。
據Martins介紹,ILM(信息生命周期管理)也是用戶在采用之前需要注意的一個領域。盡管像EMC這樣的廠商對ILM的宣傳有些夸大,然而,一些用戶也開始對這些技術表示不滿。
另一項新興技術—刀片服務器也存在問題。去年,能源咨詢公司New Energy Associates用一般的服務器取代了大批戴爾的刀片服務器,他們的理由是可以節(jié)省能源開支和人員開支。
整合過度
要是聽廠商說,不管是服務器整合還是存儲整合都能大大提高效率并節(jié)省成本。雖然不少公司已經通過整合達到了提高效率節(jié)省成本的目的,但是還是整合也會帶來問題。
Forrester Research的高級分析師Rob Whiteley說:“我曾聽說過一位CIO由于整合過度而導致項目失敗,因此被炒魷魚?!?BR>
還有一些用戶也被自己弄得狼狽不堪。Whiteley說:“有的公司購買了大量硬件和軟件,但是根本不用。他們還買了很多服務器許可,并且制定了宏偉的計劃,但是,一旦他們將設備安裝在研發(fā)網絡上,他們就意識到自己的生產網絡還沒有準備好?!?BR>
Whiteley指出,存儲經理還應該小心整合對網絡基礎架構的影響?,F在流行整合硬件,比如將分支辦公室的文件與打印服務器整合到數據中心就會帶來問題,“所有這些系統與應用訪問請求都必需經過這個網絡來傳輸?!?BR>
IT人員不懂法律
在最近的存儲大會上,每個人都在說法規(guī)遵從,這就表明存儲經理們明顯感覺到薩班斯法案(Sarbanes-Oxley, SOX)和健康保險便利及責任法案(即HIPAA)所帶來的壓力。
但是IT經理們應該謹防自己陷入法規(guī)遵從的困境, Martins認為,現在很多公司都把法規(guī)遵從的責任推給沒有什么法律背景的IT專業(yè)人員,這簡直是自找麻煩。IT經理也許不知道他們應該注意哪些具體信息,尤其是電子郵件,最有可能引發(fā)法規(guī)遵從問題。在不止一起法律案件中,電子郵件存檔信息都被證明是至關重要的證據。摩根斯坦利就是因為無法在法庭上提供電子郵件證據而被美國證券交易委員會處以罰金150萬美元。
移動存儲數據欠保護
去年6月份,美國退伍軍人事務部(Department of Veterans Affairs)一位職員的筆記本電腦在家中失竊,硬盤上存放了近2650萬名退伍軍人及部分家屬的姓名、出生日期和社保號等個人敏感信息,由于被盜數據規(guī)??涨?,并由此產生了巨大潛在威脅,令美國朝野大為震驚。
幸運的是,在事發(fā)一個月后這臺筆記本失而復得了。分析機構Mesabi Group的負責人David Hill說:“這樣的事情你也可能碰到。用戶必須考慮到移動存儲的數據保護問題,尤其是敏感商業(yè)文件的保護?!?BR>
然而,用戶在這方面做的還很欠缺。Dark Reading雜志最近進行的一次調查結果顯示,在229位安全專業(yè)人員中有61%的人或者沒有制定可移動存儲設備數據保護策略,或者已經有策略但是沒有實施。
磁帶易丟失
不幸的是,因磁帶遭受損失的公司越來越多。最近Chase Card Services(金融服務巨頭JPMorgan Chase的分公司)就被弄得聲名狼藉,該公司“犯了一個嚴重的錯誤”,將含有客戶機密數據的磁帶扔到了垃圾桶里。
甚至美國宇航局(NASA)也卷進了類似的丑聞。今年八月,NASA承認將13000盤內含阿波羅空間任務的信息放錯了地方。最可惜的是人類首次登月原版錄像磁帶也丟失了。一開始,這些磁帶被存儲在馬里蘭戈達德空間中心。1970年,它們被轉移至美國國家檔案館。在1984年,這些磁帶被撤出了檔案館,但是,無人知道它們的確切所在地。目前,有關人員開始奮力尋找這些磁帶,但是,他們擔心,在找到磁帶以前,它們可能已經分解、碎裂,成為了一堆灰塵。
從上述例子就能看出磁帶存儲的潛在危機,這也是一些IT經理將磁帶移出IT基礎架構的原因。最近一家公司就購買了EMC的Centerra設備來存儲電子郵件,以避免利用磁帶所潛在的危機。
Mesabi Group的分析師Hill提醒存儲經理不要因這些磁帶事件太過困擾,他說:“關鍵是看是否是機密數據。不是所有公司無論如何都需要把信用卡數據和社會保障數據存放在磁帶上?!?BR>