以上幾個(gè)“不”,符合小程序的“去中心化”的目標(biāo),形象理解,就是希望通過小程序重新定義應(yīng)用,或者同時(shí)改造微信社交中的H5導(dǎo)流、病毒式傳播、小廣告等問題。用完即走,工具化,這是“微信教父”張小龍的產(chǎn)品情懷,但是,用戶是否買賬?
基于微信、基于APP,我已經(jīng)建立起熟悉的路徑、流程或者場景,一句話,習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成;小程序欲破除已有的習(xí)慣,建立新的規(guī)則,作為使用者,我的動力在哪里?因?yàn)楹芎唵?,我所有的“被打擾”,都是可以主動屏蔽的,比如關(guān)閉朋友圈,或根本忽略這些推送,或只保留體驗(yàn)較好的應(yīng)用。
有人說,APP對使用者帶來很多負(fù)面的體驗(yàn)如卡頓、空間與流量占用等等,但這類似于“一個(gè)硬幣的兩面”,就如同小程序也有不便之處一樣。“非此即彼”不是商業(yè)邏輯。
所以,我為什么要用小程序?起碼不是在熟悉的場景,可能是在一個(gè)新的場景時(shí)。但我們知道,目前的2C場景中,是沒有空白的,替代性太強(qiáng)了。
第二,誰有動力做小程序?
據(jù)公眾號“創(chuàng)事記”統(tǒng)計(jì),已經(jīng)上線的小程序有100多個(gè),主要有外賣、交通、旅行、購物、健康醫(yī)療、生活工具、教育培訓(xùn)、天氣、投資理財(cái)、票務(wù)、閱讀、視頻、美食、體育、游戲等類別,各個(gè)類別中,數(shù)量不一。
實(shí)際上,你會發(fā)現(xiàn),一方面這些小程序大部分屬于生活消費(fèi)類;另一方面,除了一些比較知名的APP,剩下的都是你不知道的。因此,如果你想挖掘一下需求,請盡情體驗(yàn)新的品牌;如果你已經(jīng)滿足于已有應(yīng)用,那么大部分會被打入冷宮。
從這個(gè)角度,其實(shí)可以判斷,初期做小程序的,一種是已經(jīng)占據(jù)流量高地的APP,“不知道小程序能帶來什么影響,所以先做了再說”;另一類,是錯(cuò)過流量紅利時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
這一點(diǎn),《界面》在“微信小程序凌晨上線 創(chuàng)業(yè)者們開始拔足狂奔”一稿中有了深度挖掘。
第三,小程序是否帶來左右互博的難題?
無論是滴滴還是招商銀行,目前的APP生態(tài)中,那些入口價(jià)值已經(jīng)較高的APP或公司,在流量時(shí)代投入了巨大的資源,才形成今天的局面。那么,他們會是小程序的主要推動力量嗎?顯然不是。很簡單,他們面臨左右互搏的難題。
以招商銀行為例,5000萬APP粉絲的背后,是一個(gè)已經(jīng)建立起來的內(nèi)容、服務(wù)、產(chǎn)品、品牌體系,招商銀行或許會嘗試在網(wǎng)點(diǎn)或消費(fèi)等場景布放小程序,但,相信我,那是次要或微不足道的,因?yàn)樗鼪]有這么快能轉(zhuǎn)過身來。
而已經(jīng)失去入口的傳統(tǒng)企業(yè),我認(rèn)為也不會是小程序積極的推動者。以“大眾汽車”APP為例,數(shù)千的粉絲,根本不具備推動APP的動能,更何況,小程序有“十個(gè)不”,“大眾汽車”有更合適的安放小程序的場景嗎?
第四,小程序最大的價(jià)值,在于其自我否定?
2016年12月28日的微信公開課之后,有報(bào)道稱,“在線上流量趨于飽和的情況下,微信可能期待小程序完成連接物理世界的任務(wù),并且激發(fā)更大的商業(yè)價(jià)值。”
8個(gè)多億的用戶,讓微信足以傲視全球,但是,不會再有爆發(fā)式的流量了。因此,微信需要尋找下一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),這個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),一個(gè)是既有流量的商業(yè)開發(fā),一個(gè)是新的場景開發(fā)。前者已經(jīng)有了,后者,就是微信小程序。
“自我革命”是最難的,小程序體現(xiàn)了微信的“自我否定”的勇氣嗎?是,也或者不是。
有情懷的產(chǎn)品是一種態(tài)度,它給商業(yè)披上一層溫情脈脈的外衣,但它還是商業(yè)。
綜上,微信小程序作為產(chǎn)品,其人文關(guān)懷值得敬重;作為工具,創(chuàng)新精神值得褒揚(yáng),但社會價(jià)值與商業(yè)價(jià)值,還有待觀察。