阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)啟動(dòng)。

成交額持續(xù)攀升

僅52秒后,總成交就突破10億元,6分58秒,已超100億元人民幣。

去年雙11沖過百億用了12分28秒。這也印證了張勇在宣布啟動(dòng)前的預(yù)言:“相比去年雙11,今年情況更加火爆?!?/p>

123啟動(dòng)52秒后總成交額突破10億元,比去年提升10多秒。

1246分58秒后總成交額超過100億元人民幣。

126一小時(shí)后總成交額突破353億元。

一小時(shí)后,總成交額突破353億元。

此前張勇透露,對于即將開始的2016天貓雙11全球狂歡節(jié),要做好每個(gè)細(xì)節(jié),給消費(fèi)者更好的全程購物體驗(yàn)。

在細(xì)節(jié)準(zhǔn)備上,阿里準(zhǔn)備了成百上千個(gè)方案。張勇稱,從技術(shù)上怎樣去挑戰(zhàn)零點(diǎn)峰值,包括怎樣跟來自全球各地的物流合作伙伴能夠緊密合作,讓物流系統(tǒng)運(yùn)作得順利,跟銀行和所有支付合作伙伴,保障支付順暢,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算怎樣在雙11當(dāng)中,支持商家進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算,更好地服務(wù)消費(fèi)者。這是一個(gè)全方位準(zhǔn)備,所有細(xì)節(jié)容納在方方面面中。

進(jìn)入第8年的雙11,零售業(yè)經(jīng)歷全面的互聯(lián)網(wǎng)化變革,線上線下的融合已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

“今年,消費(fèi)者無論是在網(wǎng)上、大街上,還是在購物中心里,都能夠感受到一個(gè)立體化的雙11,以及線上線下無界限、一體化的體驗(yàn)。”張勇說。

首小時(shí)物流訂單破1.74億,第一單僅用13分鐘

根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示,在億萬剁手黨們的努力下,雙11開場僅用了18分鐘,物流訂單迅速破億,而去年同期用了43分鐘;截至凌晨1點(diǎn)鐘,共計(jì)產(chǎn)生物流訂單1.74;首單僅用0.9秒付款成功,6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出,13分19秒由菜鳥網(wǎng)絡(luò)順利送到佛山市民手中,黃先生成為2016年天貓雙11第一個(gè)收到包裹的消費(fèi)者,各項(xiàng)指標(biāo)再破紀(jì)錄。

作為菜鳥聯(lián)盟的成員,EMS除了提供了包含小家電、快消、美妝、保稅進(jìn)口等行業(yè)線的單倉發(fā)全國和落地配業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)合作模式外,今年雙11菜鳥聯(lián)盟首次嘗試了爆品下沉模式,通過菜鳥大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動(dòng)規(guī)劃、季節(jié)因素、購買因素等綜合指標(biāo)將倉內(nèi)的爆款商品提前下沉到末端倉。11日下單之后貨物直接從分撥倉下發(fā)到客戶手上,提升時(shí)效,降低破損,提高客戶體驗(yàn)。

今年3月菜鳥網(wǎng)絡(luò)與其合作伙伴共同組建了菜鳥聯(lián)盟,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和就近配送,實(shí)現(xiàn)了對社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同。目前菜鳥聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了1000多個(gè)區(qū)縣。

隨著包裹的不斷增加,菜鳥網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到,江浙滬、長三角、京津冀三個(gè)區(qū)域的物流率先進(jìn)入繁忙的狀態(tài)。

為了保障雙11網(wǎng)購體驗(yàn),國內(nèi)各大的物流快遞公司早就提前開足了馬力。今年雙11,全行業(yè)將有268萬一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長超過50%,干線車輛增長59%,航空運(yùn)力增長40%左右。

跨境第一單送達(dá)杭州 用時(shí)僅28分鐘

5分鐘完成打包,再到17分鐘海關(guān)檢驗(yàn)出庫,直至28分鐘抵達(dá)消費(fèi)者家中完成簽收,不到半個(gè)小時(shí),杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。

通過大數(shù)據(jù)預(yù)測,菜鳥網(wǎng)絡(luò)幫助商家提前把商品下沉到消費(fèi)者身邊的保稅倉庫,由于保稅倉庫系統(tǒng)平臺(tái)上協(xié)同對接了海關(guān)、商檢等部門,訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)環(huán)節(jié)。同時(shí),因?yàn)椴锁B對倉庫后臺(tái)系統(tǒng)的改造,使購物訂單能夠第一時(shí)間生成物流訂單傳至倉庫,并迅速完成配貨。通過海外保稅倉和國際履約中心的運(yùn)作,菜鳥保證了天貓國際跨境商品的極速送達(dá),對比傳統(tǒng)的郵政渠道,速度提升幾近一倍,已經(jīng)成為最好的跨境物流保障。

得益于社會(huì)化的物流協(xié)作,今年跨境第一單比去年快了一個(gè)多小時(shí),速度有了大幅提升。

 

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