從差點(diǎn)解散到全球第三,從當(dāng)初的無人喝彩到如今的紛紛點(diǎn)贊,阿里云的成功,給我們帶來了很多重要的啟示。
啟示之一:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一種埋頭苦干、“甘坐冷板凳”的精神。
對(duì)科學(xué)家說,搞科研需要一種“甘坐冷板凳”的精神。而在企業(yè)自主創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整的道路上,同樣需要這樣一種精神。曾幾何時(shí),國(guó)內(nèi)做云的都被當(dāng)成“炒作概念”,甚至被看做騙子。阿里云剛成立的時(shí)候,作為拓荒者和敢吃螃蟹者,無論內(nèi)部還是外部的人都不看好,始終處在一種內(nèi)外交困、備受爭(zhēng)議甚至冷嘲熱諷的大環(huán)境。有人甚至譏諷阿里云說,在沒有云計(jì)算的國(guó)度上做出一個(gè)云計(jì)算。
最初,云計(jì)算怎么做、做成什么樣、誰來用,沒有教課書,阿里云只能靠自己探索。阿里云探索了一段時(shí)間后,雖然有不斷的巨額經(jīng)費(fèi)投入,但遲遲沒有產(chǎn)品,越來越大的壓力擔(dān)在了這個(gè)數(shù)百個(gè)工程師的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的肩上??梢哉f,其每一步的成長(zhǎng)、壯大,都伴隨著“要被撤掉”的傳聞。據(jù)說有一次阿里巴巴召開高管會(huì),其他業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人聽說馬云要把阿里云拆掉,紛紛帶上自己的技術(shù)負(fù)責(zé)人參會(huì),準(zhǔn)備馬云一聲令下,就爭(zhēng)搶技術(shù)人才。更令人傷感的是,一部分內(nèi)部員工的放棄。他們?cè)诎⒗镌铺剿鞯淖畛蹩床坏较M?,紛紛出走,或者轉(zhuǎn)崗到風(fēng)生水起的阿里巴巴其他業(yè)務(wù)部門,或者選擇離開阿里巴巴。
不過,即使在這樣的環(huán)境下,阿里巴巴集團(tuán)主席馬云和阿里云絕大多數(shù)的人仍然選擇了堅(jiān)守,選擇了埋頭苦干,選擇了“甘坐冷板凳”。面對(duì)眾人的質(zhì)疑,馬云說了這樣一句話:“我每年給阿里云投10個(gè)億,投個(gè)十年,做不出來再說。” 在馬云的戰(zhàn)略版圖中,云計(jì)算是阿里巴巴未來十年的核心戰(zhàn)略之一,阿里巴巴必須不惜一切投入發(fā)展數(shù)據(jù)技術(shù)。
直到三年前,“被解散”、“太燒錢”等疑慮才慢慢消除。當(dāng)然,在堅(jiān)守的過程中,一切從零開始的探索,有太多太多的痛苦、壓力、無奈與糾結(jié)。而作為拓荒者的痛苦,是今天很多圍觀者看不到的。
啟示之二:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一種自我突破、自身變革的前瞻意識(shí)。
當(dāng)很多人還不知道“大數(shù)據(jù)”、云計(jì)算為何物的時(shí)候,阿里巴巴就未雨綢繆、高瞻遠(yuǎn)矚地確立了發(fā)展“阿里云”的戰(zhàn)略。有人說,阿里巴巴發(fā)展阿里云至少超前了5年。
誠(chéng)然,對(duì)阿里巴巴來說,本來沒有必要承擔(dān)這么大的風(fēng)險(xiǎn),但是阿里人骨子里有一種“變化與創(chuàng)新”的靈魂,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部具有一種自我突破、自身變革的超前意識(shí)。阿里巴巴很早就判斷出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將是未來的發(fā)展趨勢(shì),云計(jì)算等新技術(shù)會(huì)給各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來巨大的提升機(jī)會(huì),并將成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要爆發(fā)點(diǎn)。阿里巴巴還認(rèn)為,未來全球云計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)和美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng),具體到企業(yè)是杭州(阿里云)和西雅圖(亞馬遜)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
為此,阿里巴巴近年來共投入數(shù)百億元,實(shí)現(xiàn)了數(shù)千項(xiàng)重大技術(shù)突破,其中海量計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)安全等技術(shù)處于全球領(lǐng)先地位,有效滿足了阿里云客戶的需要,保障了阿里云的發(fā)展。
啟示之三:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一種回報(bào)社會(huì)、變革社會(huì)的責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是分享,云的本質(zhì)更是分享,其背后更多的是一種開放和分享的思想。阿里巴巴集團(tuán)的血液里流淌著“分享”的基因,在自身發(fā)展壯大的同時(shí),阿里人用實(shí)際行動(dòng)幫助其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展壯大,以此來回報(bào)社會(huì)、變革社會(huì)。而在回報(bào)社會(huì)、變革社會(huì)的過程中,阿里巴巴又得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,形成了一種相輔相成的良性循環(huán)。
不可否認(rèn),阿里云在降低企業(yè)成本、幫助企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、做好供給側(cè)改革和政府轉(zhuǎn)變職能等方面,發(fā)揮了十分積極的推動(dòng)作用。譬如,阿里云的服務(wù)定價(jià)在一些國(guó)家比其他巨頭低60%到70%,讓自己的客戶充分享受了技術(shù)紅利。