回答了一些挑戰(zhàn)性的問題

4月5日,我在IMAPS 2016 Workshop and Tabletop Exhibition上英文演講,演講過程中也回答了一些挑戰(zhàn)性的問題,有問到華為是否有中國政府的投資背景等,我用英文談了自己的親歷的往事:

早期華為的GSM和3G產品線累計投入40億人民幣后歷經數年在仍中國市場無法取得突破,華為曾面臨破產的壓力,最后首先在海外在歐洲市場取得銷售證明自身實力之后,2008年華為3G和GSM產品線才在中國市場取得實質性突破。

我在《華為研發(fā)》一書中以親身經歷的立場寫了很多個華為在發(fā)展歷程中九死一生的艱難,特別是在早期開拓中國市場的艱難,這些都是對華為不存在中國政府官方投資的歷史證明材料。而華為早期也正是因為在攻克國內市場的種種不利因素,包括不是中國國有企業(yè)也非合資企業(yè)所以倍受排擠,而磨練出堅韌不拔的團隊精神、產品創(chuàng)新管理體系和研發(fā)能力。

我的英文演講最終獲得全場的掌聲,國際組織RF and Microwave Packaging 給我了一個獎狀。在一片掌聲中,我最后用英文談到企業(yè)的發(fā)展是一個長跑,很難出現(xiàn)這樣的企業(yè)光靠政府支持就可以跑贏二十八年!

從小交換機產品代理商跑到成為蘋果的競爭對手,企業(yè)長跑中的取勝是靠一段一段的產品、技術、管理進步成就的,不可能僅靠單方面的因素。現(xiàn)場聽演講的主要是美國白人,演講后有企業(yè)技術高管專門跟我握手交換名片,我的演講令他們對華為,對中國式創(chuàng)新,對中國創(chuàng)業(yè)的女性以及對中國企業(yè)界的女性高管的發(fā)展等都有了全新的認識。

中國的企業(yè)社會責任問題

3月30日上午有幸在Massachusetts University商學院英文演講,1957年杰克韋爾奇就讀于該校。在演講會上,年輕的大學生提出了中國企業(yè)CSR方面的問題(Corporate-Social-Responsibility,即企業(yè)社會責任,指企業(yè)在創(chuàng)造利潤,對股東負責的同時,還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等方面的責任),以及中國企業(yè)在VR(虛擬現(xiàn)實)技術的發(fā)展規(guī)劃。

我闡述了中國很多企業(yè)早已成立CSR部門,改善環(huán)境加強對員工的關懷,而包括華為在內的很多中國企業(yè)都實現(xiàn)了銷售額75%來自于海外,及歐洲高端市場的突破,歐洲許多重要客戶都對供應商的CSR方面有長時間的考察認證,這些都是客觀論證中國企業(yè)在CSR方面的努力得到認可。

中國與美國在技術領域的差距在以驚人的速度縮短,對于VR虛擬現(xiàn)實已有很多中國企業(yè)都在重點投入,只是在VR技術在全球范圍還處于不成熟階段,中國企業(yè)沒有急于推出品牌產品。

限制中興對中國芯片產業(yè)的影響

3月30日晚上在哈佛大學演講有很多在校的博士生參加,MIT和其他大波士頓地區(qū)學校的學生也到場聽我演講,有的聽眾從其他城市過來花了好幾個小時。

有人提問美國政府限制中興通訊對在中國芯片產業(yè)的影響,背景:2016年3月7日,美國商務部網站將中興通訊等中國企業(yè)列入“實體清單”,采取限制出口措施,美國供應商在向中興通訊出口任何貨物前,均需向美商務部申請許可。對中興而言,由于重要元器件自美進口,美國供應商被美國政府禁止供貨后,中興將面臨嚴重的元器件短缺。

針對這個問題我講述了中國這幾年興起的芯片、傳感器等元器件領域的創(chuàng)業(yè),許多海歸博士都成功站在芯片、傳感器創(chuàng)業(yè)的最前沿,他們的努力拉近了中美之間在元器件領域的差距,經過這個事件相信中興通訊等中國做系統(tǒng)設備的企業(yè)都會加大在中國的元器件供應商的替代性采購部署,以及更多地投入自主研發(fā)核心元器件,近年來IC產業(yè)園也在深圳、上海、北京、合肥等地興起,創(chuàng)業(yè)與投資都非?;钴S。

對海歸回國創(chuàng)業(yè)的一些建議

我演講中關于海歸在中國創(chuàng)業(yè)的一些建議,在場的學生都表示收獲很大。還有一些是在美國已工作過多年的博士,專程來聽我的演講。一位在美國學習工作二十多年的博士表示要立即回國創(chuàng)業(yè),做中國的生物抗癌藥物。非常高興我的演講對聽眾傳達了正確的價值觀。

在回答到商學院文科學生如何創(chuàng)業(yè)的問題時,我列舉了:曾任《中歐商業(yè)評論》雜志主編的文科生李明偉,通過對商業(yè)模式長時期地觀察研究,創(chuàng)立西十區(qū),用互聯(lián)網交易模式替代線下活躍的黃牛黨,成功地從一名文化人轉型成為一名文化商人。

而文科出身的馬云在創(chuàng)立阿里過程中也非常重視商業(yè)模式的研究與學習,從阿里到淘寶再到支付寶,馬云一直站在中國互聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新的最前端。

談中國式創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,華為是無法回避的標竿,華為成功創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的經驗需要被很好地總結與分享。在美國的演講我以研發(fā)與創(chuàng)新管理的專家角度客觀分析和總結了華為在產品研發(fā)與創(chuàng)新方面的成功經驗。作為華為早期的產品經理、產品線總工我當時在研發(fā)管理、產品管理時取得突破式創(chuàng)新的經歷。

我回顧了并總結了幾條創(chuàng)新法則,跟美國聽眾分享了這些創(chuàng)新法則在喬布斯回歸蘋果推出第一款智慧手機iphone產品的經典戰(zhàn)役上也有不約而同的應用。研發(fā)與創(chuàng)新管理是一門重要的科學,是有規(guī)律和公式可言,我在演講中列舉了華為、蘋果,和其他企業(yè)在這些創(chuàng)新法則上均有成功的實踐應用案例。

我一再在演講中強調中國創(chuàng)新企業(yè)的崛起,勢不可擋,華為是重要標竿,但并不是唯一。

如中國的長三角正成為全球生物制藥研發(fā)的重要基地,僅僅創(chuàng)立四年的時間信達生物制藥蘇州有限公司,2015年兩次與美國禮來制藥達成產品開發(fā)戰(zhàn)略合作,獲得首付及潛在里程碑款等33億美元,中國人發(fā)明的生物藥海外市場轉讓給世界五百強的美國制藥企業(yè),賣出了國際價。

2016年3月15日,復旦大學與美國HUYA(滬亞)公司在上海達成協(xié)議,復旦大學生命科學學院教授楊青將具有自主知識產權的用于腫瘤免疫治療的IDO抑制劑有償許可給美國HUYA公司,此次有6500萬美元的收益。

美國對中國式創(chuàng)新群體崛起的誤解

華為在美國遭到一些誤解,有一部分原因是中國式創(chuàng)新的群體崛起還不為美國社會所普遍了解,另一個重要原因是美國社會有少數白人推動種族主義搞對中國的抑制戰(zhàn)略而華為就成為其假想敵無辜受傷。

從我演講交流的情況看接觸到的美國白人無論是高校、企業(yè)還是個人,就算他們曾經或目前是在華為的競爭對手企業(yè)工作,他們對華為的研發(fā)和創(chuàng)新的進展都表示敬佩和尊敬。有很多人拿著谷歌最新發(fā)布的與華為雙品牌的Nexus手機來聽我演講,他們對這款由華為提供操作系統(tǒng)以外所有手機技術和品質保障的雙品牌手機贊不絕口。

在谷歌交流時,谷歌正在美國全面建設100G的光纖網絡,我提到華為的100G在全球最先商用,交流的人員則提到美國政府禁止谷歌采購華為的網絡設備。中國的互聯(lián)網企業(yè)如百度騰訊阿里,從未被中國政府限制過采購思科或任何一家美國企業(yè)的網絡設備。這的確是不公平的!

在kansas city,spring(美國運營商)的總部所在,在那里有聽到這樣令人遺憾的事:幾年前Spring本來已經準備采購華為的網絡設備,而華為也駐扎在當地一個團隊專門服務Spring并愿意全部公開代碼,但是在簽訂合同前期,Spring收到美國政府的電話,威脅如果Spring簽下華為,政府就不支持Spring了。最后Spring被迫取消了跟華為的合作。華為在Kansas city準備駐留的團隊也被迫全部撤離,之前的大筆開發(fā)費等都白白支出!

雖然有華為開拓美國市場遇到的不公平待遇,但是從這次谷歌與華為的雙品牌手機合作,以及最近美國《快公司》將華為評為2015年最具創(chuàng)新前50家企業(yè),可以看到華為在美國社會中的影響力與日俱增,華為的創(chuàng)新與研發(fā)實力正為其贏得尊重。

華為的創(chuàng)新點和產品線很長,單靠美國政府的力量限制,也最終無法限制住華為在美國市場的發(fā)展。2015年華為消費者業(yè)務增長73%,收入達到1291億元,2016年華為預計手機的出貨量會達到1.4億只(中高端),可以預計未來一到兩年隨著華為消費者業(yè)務在銷售額占比超半,華為和蘋果一樣將是一家以智能手機為標簽而不再以網絡設備為標簽的企業(yè)。美國政府就無法限制華為在美國市場的發(fā)展。

我是做研發(fā)與創(chuàng)新管理咨詢的,所以我的演講主要聚焦在產品和研發(fā)的角度上,從自己親身的講述在華為做產品經理和產品線管理,后來做管理咨詢顧問后指導上百家企業(yè)做產品的經歷,以及從過去二十年職業(yè)經歷中總結出的做產品研發(fā)、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的成功法則。

令我高興的是在Kansas University一位大一就綴學創(chuàng)業(yè)的當地小有名氣的學生創(chuàng)業(yè)家(今年銷售額過億人民幣)專門抽空來聽我演講,告訴我他創(chuàng)業(yè)小有成績就是按我剛談的創(chuàng)業(yè)成功法則去做的!

在 San Diego我住在一位白俄羅斯裔年青女創(chuàng)業(yè)者家中,她大學未畢業(yè)就在互聯(lián)網創(chuàng)業(yè),剛畢業(yè)兩年已是能雇傭并養(yǎng)活團隊,她的成功創(chuàng)業(yè)也完全符合我總結的成功創(chuàng)業(yè)法則。中國早已是一個向全球開放全球優(yōu)秀企業(yè)參與競爭的市場,我在中國觀察并總結出的成功創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新法則,能完全適合美國創(chuàng)業(yè)企業(yè),不僅僅是這兩位初創(chuàng)的互聯(lián)網公司,也包括谷歌這樣的大牌互聯(lián)網公司。在硅谷演講時,就有好幾位谷歌的工程師來聽我演講。而在谷歌公司交流時,我也深刻感受到了管理經驗的國際互通性。

談到華為,我的聲音哽咽了

在演講中,我多次用自身曾經在華為做研發(fā)和產品的經歷回答了各種對華為的置疑,的確在美國有些人長期以來受錯誤媒體導向(當地美國人告訴我,美國的媒體往往是受少數民粹白人控制,他們經??浯笃湓~地不正確報道誤導受眾),不能相信華為是靠產品、研發(fā)、科學的研發(fā)與創(chuàng)新管理體系至勝。

我回答的技術問題細到曾經用什么軟件開發(fā),當時遇到技術難題等等,如同一次細節(jié)滿滿的面試。最尖銳的問題包括:作為一位離開華為很久的雇員,我為什么要幫華為說話,否認華為是因為中國政府支持而取勝。這時,我的聲音哽咽。

我望著這位提問者,請他看看我頭上的白發(fā)說:我四十多歲,年齡不算太老,但是已半頭白發(fā),我和同事們曾經如此在華為辛苦地工作,如果華為的取勝是靠政府打幾個電話這么容易,那些年我在華為還需要那么辛苦地每天工作到晚上三點才回家嗎?

在華為早期工作的那些年,華為取得每一個市場的成功是如此艱難,以至于我每天揪著頭發(fā)想怎么產品創(chuàng)新去突破強自己百倍的全球著名競爭對手,我參與過的產品和項目都可以如數家珍地記得每一個取得突破的小細節(jié),2002年我還曾獲得過華為的創(chuàng)新金獎。如果華為完全是靠政府的扶持,我們需要這么努力嗎?

如果可以這樣任意否認和污蔑華為,那意味著我們曾經的創(chuàng)新是毫無價值。而我在離開華為的這些年做為管理咨詢顧問用華為的成功研發(fā)管理經驗指導過上百家企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新,讓這些受過指導的企業(yè)也都取得了加速的發(fā)展,證明了科學的管理體系和法則不僅適用于華為。

華為通過騁請大量優(yōu)秀的咨詢顧問學習全球最新的研發(fā)與創(chuàng)新管理理論與實踐,通過建立起優(yōu)秀的管理體系吸引大量人才,通過團隊奮斗實現(xiàn)了舉世矚目的成就。我離開華為后管理咨詢的成功實踐也證明:華為的成功是可以被廣大的中國企業(yè)所借簽。

張利華,《華為研發(fā)》作者,北京創(chuàng)華林管理咨詢有限公司董事長兼資深專家,清華大學產業(yè)創(chuàng)新組顧問。研發(fā)管理&產品創(chuàng)新&薪酬股權激勵&業(yè)績提升咨詢專家。

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