阿里云云市場(chǎng)拓展總監(jiān)叢永罡
阿里云云市場(chǎng)拓展總監(jiān)叢永罡介紹,阿里云生態(tài)中有一個(gè)重要的平臺(tái)叫做云市場(chǎng)。云市場(chǎng)不是一個(gè)阿里云的市場(chǎng),而是阿里云客戶之間的資源對(duì)接交付平臺(tái)。
阿里云自2009年推出,7~8年來(lái)已經(jīng)擁有了龐大的客戶群。互聯(lián)網(wǎng)的精神是,每個(gè)人既是使用者,同時(shí)又是分享者。阿里云一直在思考的是給客戶提供了什么價(jià)值,以及還能提供什么更多的服務(wù)?
2012年阿里云推出云市場(chǎng)1.0,主要偏重于做鏡像、服務(wù)、建站支持以及豐富應(yīng)用。2015年,阿里云云市場(chǎng)產(chǎn)生了超過(guò)百萬(wàn)的訂單。如果再加入一些新的服務(wù),能否把云市場(chǎng)做成軟件的淘寶,云計(jì)算的App Store,進(jìn)而形成軟件和服務(wù)領(lǐng)域類似uber的分享經(jīng)濟(jì)模式?于是,阿里云市場(chǎng)2.0應(yīng)運(yùn)而生。
目前,阿里云在全中國(guó)乃至全球已經(jīng)擁有超過(guò)180萬(wàn)家的企業(yè)客戶,4000多家成熟的渠道伙伴,200多位經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)顧問(wèn)和領(lǐng)軍人物,有能力幫助ISV開(kāi)發(fā)、售賣和交付軟件,幫助用戶采購(gòu)軟件,通過(guò)渠道代理軟件,把阿里云云市場(chǎng)打造為一個(gè)軟件交易與交付的市場(chǎng),為阿里云的存量客戶和未來(lái)客戶提供一個(gè)交易入口。
具體來(lái)講,阿里云云市場(chǎng)目前可以提供六個(gè)大的類目,分別是企業(yè)應(yīng)用,基礎(chǔ)軟件,服務(wù)市場(chǎng),行業(yè)軟件,安全和數(shù)據(jù)。分別提供OA/CRM等企業(yè)管理軟件;PHP/JAVA等運(yùn)行環(huán)境和中間件底層軟件;故障排查/定制服務(wù)等運(yùn)維、咨詢、開(kāi)發(fā)培訓(xùn);直銷銀行/物聯(lián)網(wǎng)等垂直行業(yè)業(yè)務(wù)軟件和服務(wù);加密/防火墻等云上安全產(chǎn)品;以及源數(shù)據(jù)、加工、展示等產(chǎn)品。
阿里云云市場(chǎng)則賦能ISV強(qiáng)大的全渠道售賣能力,以PV排名全球前500位的阿里云.com,每年2.5倍的增速提供線上流量加速增長(zhǎng);依靠4000家渠道商在本地客戶拓展和區(qū)域化服務(wù)的能力,布局深入到縣城的渠道網(wǎng)絡(luò);通過(guò)阿里云的精英業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),幫ISV活躍于政府、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、金融巨頭云集的市場(chǎng),共建云上解決方案,聯(lián)合打單。
經(jīng)過(guò)過(guò)去兩年的布局,阿里云在很多行業(yè)為客戶的行業(yè)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,阿里云市場(chǎng)每個(gè)月都會(huì)集體做一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的推送,提供品牌背書(shū)、電子發(fā)票等服務(wù),阿里云還簡(jiǎn)化了過(guò)去繁復(fù)的流程,只專注于仲裁,讓客戶在云市場(chǎng)中相互的選擇更自由。
叢永罡用兩句話做了總結(jié)。
第一,客戶所需要的軟件和服務(wù),在云市場(chǎng)上一定能找到;所需要的渠道,在云市場(chǎng)上也一定能找到。萬(wàn)一找不到,通知阿里云,很快就會(huì)有。這是阿里云作為全中國(guó)乃至全世界最大的軟件交易和交付中心平臺(tái)的雄心。
第二,阿里云市場(chǎng)不是阿里的一個(gè)部門(mén),而是整個(gè)客戶的交易平臺(tái),是阿里云生態(tài)中最重要的組成部分??蛻粼谶@個(gè)平臺(tái)上可以像水一樣流動(dòng)起來(lái),人人有機(jī)會(huì)采購(gòu)或者代理別人的產(chǎn)品,人人有機(jī)會(huì)幫助或者被別人幫助。阿里云負(fù)責(zé)簡(jiǎn)化大家在產(chǎn)品交付與發(fā)布中的難度和流程,讓云市場(chǎng)成為軟件與服務(wù)行業(yè)的Uber。
“阿里云負(fù)責(zé)把握金融、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口,阿里云云市場(chǎng)為自己的客戶和伙伴提供進(jìn)入風(fēng)口的入口。今年,我們會(huì)造就至少三家上市公司,包括ISV和渠道商。讓大家在云市場(chǎng)有錢掙,公司價(jià)值得到提升?!?叢永罡說(shuō)。