印象博觀CEO于濤介紹此次調(diào)查報告的形成過程。在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的發(fā)展趨勢下，“員工滿意度調(diào)查”必不可少的成為了企業(yè)管理中的重要一環(huán)。大量研究表明，員工滿意度的高低與企業(yè)的發(fā)展及持續(xù)獲利密切相關(guān)。
隨著員工年輕化趨勢，80后90后員工成為職場主力，傳統(tǒng)的管理方式、管理習(xí)慣面臨挑戰(zhàn)，80后、90后員工“閃辭”、“裸辭”率相對較高，給企業(yè)正常工作帶來很多影響。
此外，工滿意度也影響著執(zhí)行效率和效果。而通過員工滿意度測評，可以直觀的反映員工執(zhí)行力水平，分析造成執(zhí)行力下降的關(guān)鍵因素，解決因執(zhí)行力降低而帶來的工作效率下降等問題；通過同行業(yè)員工敬業(yè)度對標(biāo)，對敬業(yè)度處于臨界值的企業(yè)提出預(yù)警，從而幫助企業(yè)降低員工流動率，提升關(guān)鍵人員績效；并對關(guān)鍵崗位人才的忠誠度進(jìn)行評估及監(jiān)控，提高組織的凝聚力，減少因忠誠度降低離職帶來的人才置換成本。
此次問卷是依據(jù)人民大學(xué)專家提出的先進(jìn)員工滿意管理模型——AES*M模型（Auto Employee Satisfaction Model）編制。
員工整體滿意度由以下七大維度構(gòu)成：滿意度、推薦度、投入度、愉悅度、匹配度、發(fā)展度及穩(wěn)定度。其中投入度是評價最高的選項、推薦度這是最低的選項。另外，滿意度調(diào)查共涉及七個管理分項，包括企業(yè)遠(yuǎn)景及文化、公司政策與制度、工作環(huán)境、內(nèi)部工作安排、團(tuán)隊合作、薪酬體系、培訓(xùn)與晉升制度。其中企業(yè)遠(yuǎn)景及文化、內(nèi)部工作安排、培訓(xùn)與晉升制度是名列前三位的重大的內(nèi)部管理要素，如果滿分是1分，那么其值分別為0.76、0.73和0.71，而工作環(huán)境的值僅為0.63。
滿意度最高的行業(yè)。
公司愿景及文化滿意度。
提升員工滿意度三步法。
印象博觀是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的市場調(diào)研公司。產(chǎn)品總監(jiān)張少卓介紹，此次發(fā)布的《2015年中國企業(yè)員工整體滿意度狀況》，包括了2015年員工滿意度的總體特征、趨勢及企業(yè)普遍亟需改進(jìn)提升的管理問題，以期為員工滿意度管理提升提供相關(guān)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，為摸索中前行的中國中小企業(yè)發(fā)展帶來指導(dǎo)性建議，幫助我國中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得快速成長。
作為230萬企業(yè)用戶的互聯(lián)網(wǎng)在線工作平臺，今目標(biāo)也為企業(yè)用戶打造了商機(jī)平臺——企業(yè)圈，幫助企業(yè)用戶更方便的獲得商業(yè)機(jī)會。今目標(biāo)公司副總裁李雪告訴記者，通過與第三方展開線上、線下合作，借助中國人民大學(xué)豐富的企業(yè)研究經(jīng)驗，今目標(biāo)進(jìn)一步提升了對企業(yè)用戶的服務(wù)能力。
有趣的是，本次調(diào)查還就用戶使用今目標(biāo)前后員工的滿意度進(jìn)行了調(diào)查。
