主題為“智·養(yǎng)老 慧·健康”的“華齡健康365工程發(fā)展論壇”由國(guó)內(nèi)最大的IT服務(wù)公司Pactera(文思海輝)與華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)急診醫(yī)師分會(huì)、艾科泰克(北京)健康管理有限公司聯(lián)合主辦。
以下為演講實(shí)錄。
我給大家介紹的題目是《醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化助力養(yǎng)老健康服務(wù)智能化》。
可能有些人很奇怪,為什么作為一個(gè)影像科大夫站到這兒,為大家介紹這個(gè)題目。因?yàn)樵诤芏嗳说囊庾R(shí)里,影像科醫(yī)生就是看片子。但是別忘了,我們受的訓(xùn)練全部是從最基礎(chǔ)的臨床學(xué)科開(kāi)始,我們的工作離不開(kāi)任何一個(gè)病人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真相,我們最后的結(jié)論也預(yù)示著病人很多的的去向。對(duì)于養(yǎng)老健康與智能化服務(wù),有很多病人拿著影像科的數(shù)據(jù)不知道怎么辦,散落在家里的角落,變成了垃圾,最后認(rèn)為我們好像就是垃圾,但不是,它是我們更重要的一個(gè)部分。
我今天給大家介紹的內(nèi)容有三點(diǎn),第一點(diǎn)影像學(xué)數(shù)據(jù)與健康服務(wù),第二個(gè)華齡365平臺(tái)與影像數(shù)據(jù)的整合,第三個(gè)智能化養(yǎng)老與影像數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第一部分,簡(jiǎn)單回顧一下現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展的歷史和歷程。最早臨床醫(yī)學(xué)從實(shí)踐中來(lái),自古以來(lái)醫(yī)學(xué)就是一個(gè)實(shí)踐醫(yī)學(xué),經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的實(shí)踐階段,走向了現(xiàn)在的醫(yī)學(xué),就是社會(huì)學(xué)。社會(huì)學(xué)階段也比較漫長(zhǎng),經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn),最后進(jìn)入了工業(yè)化革命,最后我們才終于明白了有一個(gè)轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué),從實(shí)踐到理論,從理論再到實(shí)踐。又提出了所謂的精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)并不是一個(gè)新鮮的詞語(yǔ),實(shí)際上臨床學(xué)科的工作有很多就是朝著精準(zhǔn)化邁進(jìn)、實(shí)現(xiàn),當(dāng)然這離不開(kāi)現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展。在這里面我們離不開(kāi)影像,離不開(kāi)各種各樣的檢查手段,因?yàn)槲覀兊哪康模翘岣咧袊?guó)的服務(wù)能力和保障我們的醫(yī)療安全。
談一談精準(zhǔn)醫(yī)療。現(xiàn)代生命科學(xué)的發(fā)展體系,離不開(kāi)大數(shù)據(jù),離不開(kāi)云平臺(tái),離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),有了這三個(gè)基本的東西以后,我們才有可能有精準(zhǔn)的醫(yī)療。所謂的精準(zhǔn)醫(yī)療我們很多人的理解是錯(cuò)的,比如闌尾炎的治療,精準(zhǔn)地通過(guò)機(jī)器人把闌尾切掉,問(wèn)題解決了——如果這么理解精準(zhǔn)醫(yī)療,那是大錯(cuò)特錯(cuò);而是依靠現(xiàn)代化技術(shù),大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng),掌握了發(fā)生闌尾炎的原因,抑制它,阻止它發(fā)展,這才是真正的精準(zhǔn)醫(yī)療。
我們的醫(yī)療方面有三大問(wèn)題:
問(wèn)題1:健康管理。
問(wèn)題2:到醫(yī)院里面。
問(wèn)題3:怎么辦?
這三件事,在中國(guó)都交給醫(yī)院了,醫(yī)院其實(shí)一件事情也沒(méi)弄好。我是指全中國(guó)的范圍。因?yàn)獒t(yī)院里所要干的一件事情實(shí)際上是臨床方面的,至于健康管理這塊實(shí)際上應(yīng)該交給社會(huì),交給社區(qū),交給其他部門(mén),還有后面康復(fù)這塊,醫(yī)療發(fā)展要走的更遠(yuǎn)、更全面、更精準(zhǔn),這是一個(gè)基礎(chǔ)。
預(yù)測(cè)預(yù)防個(gè)性化和共同參與,這一塊跟中醫(yī)有很多的相似之處,同樣是三大理論,實(shí)際上是以人為本,以病人為中心,發(fā)揮特色,也是要預(yù)防為主,防病治病,這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)最主要概念:任何的醫(yī)療決策,建立在最佳的科學(xué)研究數(shù)據(jù)上。實(shí)際上我們醫(yī)生之間有一句話,影像課題師所承擔(dān)的角色是一個(gè)醫(yī)生中的醫(yī)生,為什么?因?yàn)槟銢](méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)誤,你一旦犯錯(cuò)誤,就會(huì)形成災(zāi)難,這是臨床上對(duì)于一等影像師的評(píng)價(jià)。
在健康管理方面,影像學(xué)醫(yī)生能做什么?影像學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立是現(xiàn)在的關(guān)鍵。但是,影像學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立必須建立在質(zhì)量控制和安全保障之上,這里還涉及到數(shù)據(jù)的安全和有效保障。我們看看現(xiàn)在國(guó)內(nèi)從事影像科的職業(yè)人員,大概有7800萬(wàn)左右(應(yīng)是7800左右),這是去年的數(shù)據(jù),指有證的。全國(guó)有行醫(yī)資格的醫(yī)生大概也就兩千多萬(wàn),可能有3500萬(wàn)(據(jù)說(shuō)),因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)放射醫(yī)師分會(huì)花了三年的時(shí)間,還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)上來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù),非常非常艱難。這說(shuō)明我們現(xiàn)在從業(yè)人員也是相當(dāng)危急,有關(guān)的人員大概也就四千多萬(wàn)。這里面還涉及到科室里的物理工程師,這一塊在我們的醫(yī)學(xué)影像學(xué)系里面,很多醫(yī)院是零。當(dāng)然還有相當(dāng)多的檔案管理人員,這也涉及到數(shù)據(jù)管理。
涉及的學(xué)歷分布,當(dāng)然有博士學(xué)位、碩士學(xué)位,還有大專、中專甚至高中生,基層醫(yī)院相當(dāng)部分的從事影像科行業(yè)的人員說(shuō)白了沒(méi)有資格,沒(méi)有持證的,這是一個(gè)很大的危機(jī)。但是我們的設(shè)備,所有地方都在忽悠,都要求購(gòu)買(mǎi)科學(xué)研究型的磁共振,我們要買(mǎi)科學(xué)研究型的CT,要建立什么高端的教學(xué)系統(tǒng),你能做到多少?所以這就是存在著一個(gè)規(guī)范性東西。實(shí)際上我們大部分的醫(yī)療單位需要臨床實(shí)用型的磁共振,臨床實(shí)用型的CT以及很多很多的數(shù)字式的骨密度等等,他們能夠幫助我們解決很多每天面對(duì)的醫(yī)療問(wèn)題,也是我們的實(shí)際問(wèn)題,這一塊我們不斷在呼吁,我們不需要那么多的教學(xué)醫(yī)院。教學(xué)醫(yī)院只要有那么幾所就夠了。
在醫(yī)學(xué)影像資料管理的必要性方面,我們首先要提高人員素質(zhì),第二要提高質(zhì)量診斷的準(zhǔn)確性,這是臨床的關(guān)鍵。你連最普通的胸片都看不好,還有什么用?通過(guò)質(zhì)量管理可以判斷影像,因?yàn)樵谟跋駲z查中有相當(dāng)一部分涉及到安全,所以合理應(yīng)用影像學(xué)檢查也是我們必需的。我們的目標(biāo)是提高專業(yè)人員的技術(shù)水平和診斷水平。
第二要加強(qiáng)技術(shù)人才之間的聯(lián)系,提高全員的認(rèn)識(shí),這一塊不僅僅涉及到影像學(xué)內(nèi)容,其包括到所有的臨床學(xué)科。第三個(gè)要建立設(shè)備和各項(xiàng)影像學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化,明確評(píng)價(jià)方法,這一塊是很大的盲點(diǎn),尤其是在基礎(chǔ)醫(yī)院,有相當(dāng)一部分醫(yī)療工作人員,臨床類(lèi)影像技術(shù)人員一崗三職,兼登記員、照相員加診斷報(bào)告員,這能把病人看好嗎?這一塊是影響質(zhì)量管理目標(biāo)很重要的原因。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多醫(yī)院都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化醫(yī)院,尤其是在發(fā)達(dá)的地區(qū),像福建、廣東有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都做得非常豪華,技術(shù)、數(shù)字化程度很高,確實(shí)是讓數(shù)據(jù)真正在網(wǎng)上跑起來(lái),也是把數(shù)據(jù)放到了物聯(lián)網(wǎng)上,放到了WIFI上面,是能夠解決很多問(wèn)題的。
在醫(yī)學(xué)上,剛才王院長(zhǎng)說(shuō)得很好,我們不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)診斷病人,治療病人,這是不對(duì)的。但是醫(yī)學(xué)上有一些學(xué)科,遠(yuǎn)程會(huì)診提供的信息準(zhǔn)確性,影像學(xué)還有檢驗(yàn)科的,還有病理科,是最有可能第一步走向互聯(lián)網(wǎng)疾病的準(zhǔn)確咨詢的重大方向。但是前提是要標(biāo)準(zhǔn)化,要智控。醫(yī)療運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)無(wú)非是日常的診療急診,通過(guò)醫(yī)院的數(shù)字信息管理系統(tǒng),加上其他的系統(tǒng),最后把醫(yī)院整個(gè)信息全部留在院內(nèi)的網(wǎng)上。這里面涉及到醫(yī)院的信息化問(wèn)題,不僅涉及到醫(yī)院的醫(yī)療管理、影像管理、病案管理,還有人事管理等等一系列,所以這是非常有用的。
怎么讓醫(yī)生看到這個(gè)影像,非常簡(jiǎn)單。我們現(xiàn)在的采集通過(guò)DR,采集到的影像通過(guò)監(jiān)視屏進(jìn)行監(jiān)測(cè),不是通過(guò)膠片,膠片是未來(lái)最大的一個(gè)污染源,同時(shí)也帶來(lái)巨大的工作量,所以這是阻礙我們往下發(fā)展很大的一個(gè)瓶頸。但是如果通過(guò)一個(gè)數(shù)字化的品相,可以多方位觀察病變,可以早期發(fā)現(xiàn)病變。大家知道肺癌的CT篩查,可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。現(xiàn)在有很多的早期肺癌在臨床上發(fā)現(xiàn)了,通過(guò)有效手段得到了治愈??渴裁??靠數(shù)字化影像,靠我們仔細(xì)的影像觀察。
我們現(xiàn)在經(jīng)常是下了班以后,再把它瀏覽一遍,能找到幾個(gè)漏網(wǎng)之魚(yú),這個(gè)時(shí)候我們可以及時(shí)把病人叫過(guò)來(lái),解決主要問(wèn)題。同樣通過(guò)臨床的需求,數(shù)據(jù)的采集,最后通過(guò)仔細(xì)觀察影像學(xué)資料管理,促進(jìn)病人疾病早期解決。
數(shù)據(jù)的讀取和分析,又設(shè)計(jì)了一個(gè)CAD和人工問(wèn)題,CAD是計(jì)算機(jī)輔助診斷,這一塊有很多的公司做得很好,現(xiàn)在我手上也有一家美國(guó)公司,在我們那兒進(jìn)行實(shí)踐。用了很多辦法,用云計(jì)算等等,甚至用計(jì)算機(jī)看片子,為什么要做這件事情?例如我們做一個(gè)胸部的CT篩查,大概要觀察兩千到三千張片子,大家想一想你一個(gè)正常人,你盯著屏幕看15分鐘,你不眨眼,而且在不斷調(diào),讓不同的對(duì)比光源刺激你的眼,你一天能看多少個(gè)病人?30個(gè)病人到極限了。因?yàn)槿梭w的觀察的能力是有限的。靠什么?我們得教會(huì)計(jì)算機(jī)來(lái)幫助我們篩查,盡管有誤診斷的嫌疑,但是至少能夠節(jié)省人力。同樣,我們的養(yǎng)老管理,國(guó)內(nèi)有2億多老人,大部分的老人是健康的,但是健康需要管理,管理的數(shù)據(jù)我們也需要計(jì)算機(jī)來(lái)幫忙,這就是云計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的可能性。
靠著這些輔助的診斷,再用人工進(jìn)行更深入的觀察,這就體現(xiàn)了疾病的個(gè)性化診斷,得出的報(bào)告可以更加準(zhǔn)確,同時(shí)還要互相驗(yàn)證。因?yàn)橹挥芯W(wǎng)上進(jìn)行傳輸數(shù)據(jù)以后,在互相驗(yàn)證過(guò)程中,比如說(shuō)分級(jí)驗(yàn)證過(guò)程中,才能獲得一個(gè)更加準(zhǔn)確更接近精確的診斷。當(dāng)然,我們別忘了數(shù)據(jù)的安全性,國(guó)家早就規(guī)定了數(shù)據(jù)要在安全的狀態(tài)下進(jìn)行保護(hù)和保值,我想每一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)公司的都需要做,醫(yī)院更需要做,這是沒(méi)有問(wèn)題的。
在醫(yī)院,有登記的部分,采集的部分,還有采集執(zhí)行的部分,最后還有報(bào)告部分、匯總部分,這一塊也是花費(fèi)了大量的空間和環(huán)境。我們能不能把這些環(huán)境分散化,集中化?前面說(shuō)了人員差很遠(yuǎn),要培養(yǎng)一個(gè)??频姆派溽t(yī)生大概需要七到十二年,再加上現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境這么恐怖,想成為醫(yī)生的高尖人才越來(lái)越少。我們現(xiàn)在的學(xué)生根本招不上來(lái),說(shuō)不好聽(tīng)的話,我們每年都在招研究生,研究生相當(dāng)于十年、二十年前的大學(xué)生水平。
在現(xiàn)有的人力狀態(tài)下,怎么樣能夠把數(shù)據(jù)報(bào)告和醫(yī)療做得更精細(xì),我們需要一個(gè)高能的智能化管理,同樣,把這個(gè)道理引申到老年人健康管理方面,也是一樣的。
影像質(zhì)量的保證與控制,涉及到兩個(gè)問(wèn)題,保證和控制,涉及到每個(gè)都是四大點(diǎn)。其中最關(guān)鍵的,從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),設(shè)備購(gòu)買(mǎi)要標(biāo)準(zhǔn)化,要做到監(jiān)督和管理。第二技術(shù)人員,技術(shù)人員怎么樣培訓(xùn),保證他們?cè)诓杉畔⒌臅r(shí)候,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)執(zhí)行。還有畢竟有一些設(shè)備是有輻射的,我們?cè)趺礃颖WC輻射安全,不是說(shuō)放在那兒了,從來(lái)不移動(dòng)它就是安全的,這一塊涉及到設(shè)備的性能穩(wěn)定性問(wèn)題。
質(zhì)量控制保證還涉及一個(gè)執(zhí)行的問(wèn)題,這種執(zhí)行要有文化機(jī)制,搞規(guī)定沒(méi)用的。我們?cè)诳刂坪捅U线^(guò)程中,要明確檢測(cè)具體的手段和方法,同時(shí)在操作過(guò)程中,要方便易行廣泛能夠接受,這樣才能保證技術(shù)操作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、影像質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、診斷水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
再談?wù)勅A齡健康365平臺(tái)以及醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)整合。
華齡健康365平臺(tái)最初的設(shè)想,是想做一個(gè)大數(shù)據(jù)的采集,很多醫(yī)生尤其是臨床訓(xùn)練,拿到的一些數(shù)據(jù)都是眼前的數(shù)據(jù),沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)。尤其對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),哪怕是一個(gè)每周的血壓,或者每三天的血壓,對(duì)于整個(gè)疾病預(yù)測(cè)、控制還有藥物的使用療效是一個(gè)很大的幫助。
健康365平臺(tái),服務(wù)于健康,離不開(kāi)數(shù)據(jù),也離不開(kāi)影像學(xué)數(shù)據(jù)。但是影像學(xué)數(shù)據(jù)尤其是過(guò)往數(shù)據(jù),往往都成了垃圾。我們臨床醫(yī)生不需要這樣,我們希望成為幫助病人診斷預(yù)測(cè)疾病的依據(jù)。規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),才可以滿足華齡平臺(tái)的運(yùn)行。所以我們必須要讓病人的數(shù)據(jù),不管是生理上的數(shù)據(jù),還是影像學(xué)數(shù)據(jù),要標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的健康平臺(tái)不能沒(méi)有影像學(xué)數(shù)據(jù)的位置和地位!這一塊我反復(fù)強(qiáng)調(diào),我們要加入這個(gè)華齡健康平臺(tái),要把影像數(shù)據(jù)加進(jìn)去。影像學(xué)醫(yī)生絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)生,而往往是一個(gè)全科中的全科醫(yī)生。
比如我在每周看門(mén)診的時(shí)候,經(jīng)常有很多病人到我這兒來(lái),不干別的,就問(wèn)我這個(gè)怎么辦?我應(yīng)該找誰(shuí)去?這是非常有意思的現(xiàn)象。因?yàn)橛跋窨漆t(yī)生所看到的是一個(gè)全身的影像,所以往往跟臨床醫(yī)生有很多的交流。換句話說(shuō)知識(shí)面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較泛,比較廣。
第四大問(wèn)題就是影像學(xué)數(shù)據(jù)的管理,一定是健康管理的錦上添花,我相信華齡健康365如果有影像學(xué)數(shù)據(jù),將能夠給很多老人帶來(lái)更多的福音。
如何利用健康365平臺(tái)進(jìn)行整合,有兩大部分,一部分是主動(dòng)的整合,一部分是被動(dòng)的整合。健康365平臺(tái)離不開(kāi)影像學(xué)數(shù)據(jù),這沒(méi)有問(wèn)題,同時(shí)服務(wù)的人群需要影像學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)完善。醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)的日益豐富,需要主動(dòng)的服務(wù),我們不能關(guān)在金字塔里面。從被動(dòng)的整合來(lái)看,健康管理的平臺(tái)發(fā)展影像數(shù)據(jù)是必不可少的,但還有待大家,尤其是有待互聯(lián)網(wǎng)的工程師,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的工程師等等,需要大家來(lái)一起開(kāi)發(fā)。
整合的模式,有設(shè)備的、有零散的、部分的、整體的,這里面涉及到了管理模式,醫(yī)生、設(shè)備、綜合數(shù)據(jù)、護(hù)士、服務(wù)領(lǐng)域,把這個(gè)眾多的碎片整合成為完整的一體,靠什么?靠物聯(lián)網(wǎng),靠我們的平臺(tái)。
最后是智能化的養(yǎng)老與影像學(xué)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,這是大數(shù)據(jù)的管理和完善,這一塊我想在座有很多的工程技術(shù)人員,他們會(huì)給我們做得更好,我們需要一般數(shù)據(jù)的分析,影響數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)的質(zhì)量保障和質(zhì)量控制,通過(guò)智能化平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化、綜合化和安全化,安全化就是保密。
從專業(yè)角度來(lái)說(shuō),要盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的智能化,就要進(jìn)行學(xué)科管理,因?yàn)槿梭w是按系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi),進(jìn)行分工;同時(shí)我們也別忘了各種設(shè)備是相互依存,不是單一的,同時(shí)還涉及到設(shè)備本身的管理,這里面要依靠信息系統(tǒng)。
我希望華齡健康365能夠作為老年人影像管理的重要平臺(tái)。怎么做?以上數(shù)據(jù)促進(jìn)養(yǎng)老智能化發(fā)展的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,其中核心是團(tuán)隊(duì),是人員。團(tuán)隊(duì)涉及到很多的方面,第一個(gè)我們做平臺(tái)的人,要充分和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通,第二,醫(yī)務(wù)人員的工作站,醫(yī)生工作室,將會(huì)在這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)上掛起來(lái),這些掛起來(lái)的工作室,如果不跟別人交流,沒(méi)有任何交往,你就死定了,所以必須要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、人員的協(xié)作,跨學(xué)科的協(xié)作。
建立聯(lián)盟的目的有四個(gè)方面,第一規(guī)范項(xiàng)目,保證數(shù)據(jù)安全;第二強(qiáng)化自控,確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化;第三完善多學(xué)科的數(shù)據(jù)整合;第四整合大數(shù)據(jù),制定規(guī)范,這一塊的規(guī)范不是醫(yī)療規(guī)范,不是搞單病種的路徑,而是搞健康數(shù)據(jù)規(guī)范。
小結(jié)一下,影像學(xué)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化如何來(lái)助力養(yǎng)老智能化?實(shí)際上這是一個(gè)管理的思路。
第一政策方針,需要我們所有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)的同志們?nèi)バ麄?、去鼓?dòng)、去號(hào)召各個(gè)階層來(lái)認(rèn)知這個(gè)問(wèn)題。
第二要建立特色,因?yàn)槲覀兠總€(gè)地區(qū)不一樣,你要把哈爾濱的模式搬成都來(lái),絕對(duì)不可能成功,對(duì)不對(duì)?因?yàn)楣枮I的老人不可能天天坐在茶館里面喝茶打麻將(我是說(shuō)生活習(xí)性),所以各個(gè)地區(qū)有各個(gè)地區(qū)的特點(diǎn)。
第三,管理,管理要靠文化,而不是靠規(guī)章制度。嚴(yán)格的規(guī)章制度最后把人管死了,這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)沒(méi)戲。所以只有在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上的文化管理,才能夠形成共同的目標(biāo)。要靠平臺(tái)建設(shè),要進(jìn)行組織,培訓(xùn),學(xué)習(xí)管理,這不僅涉及到平臺(tái)中的每一個(gè)工作室,同時(shí)也涉及到團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是專業(yè)特色團(tuán)隊(duì)的建立和完善。
就是這幾句話,制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)搭建,管理定江山。
謝謝各位!