三五小伙伴有了好的創(chuàng)業(yè)項目,工商、稅務(wù)、質(zhì)檢走一圈,一個各項功能俱全的小微企業(yè)就成立了。據(jù)統(tǒng)計,僅今年3月至9月,全國新登記注冊市場主體就高達700多萬戶,其中企業(yè)為200多萬家。如果政府“三證合一”的步子邁得更快一點,注冊企業(yè)的門檻進一步降低,小微企業(yè)的涌現(xiàn)速度還將更快。
小微企業(yè)開門第一步,是管好財務(wù),把創(chuàng)業(yè)資金花到該花的地方。另外,各級政府大多出臺了各種各樣的創(chuàng)業(yè)扶持、補貼等政策。能夠合理利用這些政策,就能夠在創(chuàng)業(yè)的起步階段,開源節(jié)流,大大提升創(chuàng)業(yè)成功的可能性,加快企業(yè)的發(fā)展速度。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有6000萬市場主體(含個體工商戶),一般納稅人2000萬左右,小企業(yè)做賬的方式?大約40%是通過個人代賬來完成,40%是通過機構(gòu)代賬完成,而只20%是自已有專職的財務(wù)人員自主記賬。創(chuàng)業(yè)公司老板懂會計的又更是少之又少,但記賬報稅是政府的要求,是企業(yè)的剛性需求。因此,專業(yè)的財務(wù)服務(wù)必不可少。從當前的財務(wù)服務(wù)市場來看,由于財務(wù)服務(wù)門檻低,服務(wù)商良莠不齊,務(wù)質(zhì)量無保障、服務(wù)水平無標準、服務(wù)價格不透明等現(xiàn)象已成為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)路上的攔路虎。
直面痛點,打造共贏式生態(tài)
面對行業(yè)痛點,暢捷通精心打造了平臺化的財務(wù)服務(wù)新模式,這將是一個多方共贏的生態(tài)系統(tǒng)。對于企業(yè)主、服務(wù)商、政府等三方來講,財務(wù)服務(wù)平臺都具有不可替代的獨特價值。
暢捷通財務(wù)服務(wù)平臺是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物?;ヂ?lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式,讓小微企業(yè)用戶擁有了更多、更好的選擇。同時,平臺提供的財務(wù)服務(wù)質(zhì)量有保障,極大的提升消費體驗。從暢捷通新官網(wǎng)“財務(wù)服務(wù)平臺”試運營版的界面看,通過標準產(chǎn)品類目、透明化的價格、公開的服務(wù)標準、服務(wù)商列表、下單購買等功能保障了用戶的透明化消費,通過接單響應(yīng)、微信跟蹤、過程短信、效果查閱、客戶評價、客服投訴等功能保障了服務(wù)質(zhì)量。整個過程做到了服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的三個統(tǒng)一。
通過服務(wù)商頁面,用戶可以查看簽約服務(wù)商成交數(shù)、評價(態(tài)度、速度、質(zhì)量)、保證金、平均響應(yīng)時間、平均交單時間,以及地址等信息,對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進行判斷,以利于選擇更適合自己的服務(wù)商。通過微信公眾號,用戶可實時跟蹤服務(wù)狀態(tài),隨時聯(lián)系服務(wù)商。遇到糾紛,可以通過平臺客服對服務(wù)進行投訴仲裁,如果發(fā)生平臺所列明的服務(wù)質(zhì)量問題,平臺將先行賠付。
暢捷通財務(wù)服務(wù)平臺對服務(wù)商來講,則意味著更多的客戶、更高的服務(wù)效率、更好的服務(wù)體驗。平臺提供的服務(wù)商模板包括了商家介紹、服務(wù)資質(zhì)、辦公地址、客戶評價、平臺指標、接單、訂單處理工具、專業(yè)代賬工具、微信客服工具、公司管理工具等內(nèi)容。服務(wù)商還可以在相關(guān)的界面通過展示各種執(zhí)照、專業(yè)人才團隊等,獲得用戶信任。另外,服務(wù)商的服務(wù)成交數(shù)、保證金、平均響應(yīng)時間、平均交單時間等,也是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和用戶口碑的重要內(nèi)容。
財務(wù)服務(wù)平臺還是一個助力政府扶持小微企業(yè)的入口。通過平臺提供的工具,小微企業(yè)可以申領(lǐng)政府提供的定向產(chǎn)品或金額補貼,使用政府補貼優(yōu)惠券。通過數(shù)據(jù)分析,政府可以清晰了解和持續(xù)跟蹤補貼企業(yè)狀況,以便進行效果評估。
暢捷通財務(wù)服務(wù)平臺的出現(xiàn),意味著小微企業(yè)用戶直接越過手工代賬、軟件代賬時代進入云代賬時代。小微企業(yè)起步階段,就可以獲得和大企業(yè)相媲美的專業(yè)財務(wù)服務(wù),未來還有可能憑借自身信用獲得貸款等金融服務(wù),小微企業(yè)在財務(wù)、代賬方面的管理難題,將不再是難題。