在全網(wǎng)加速方面,七牛融合CDN管理服務(wù),首創(chuàng)的雙向加速特性,全面覆蓋各種寬帶線路,數(shù)據(jù)訪問(wèn)速度較傳統(tǒng)方案平均提升50%以上,真正做到對(duì)CDN有控制能力的整合及全面的監(jiān)控與分析;而鏡像存儲(chǔ)、客戶端直傳、斷點(diǎn)續(xù)上傳、云端富媒體處理等獨(dú)有的功能大大提升了開(kāi)發(fā)效率,最大程度減少了服務(wù)器資源的浪費(fèi)。
在高并發(fā)云端數(shù)據(jù)處理方面,七牛提供超過(guò)20種數(shù)據(jù)處理API,適應(yīng)圖片縮略、剪裁、水印、視頻處理、視頻水印、文檔等常用場(chǎng)景,告別了重復(fù)建設(shè)的時(shí)代。
“更低的價(jià)格、更高的可靠性以及持續(xù)在線的數(shù)據(jù),是決定云服務(wù)品質(zhì)的重要指標(biāo)。”呂桂華告訴記者,七牛自成立以來(lái)一直全力打造高效穩(wěn)定的云服務(wù)平臺(tái),并基于此提供了一站式數(shù)據(jù)管理服務(wù)。
不做CDN,但卻能為用戶提供最合適的CDN
七牛并不是CDN服務(wù)供應(yīng)商,但卻憑借28萬(wàn)之巨的用戶數(shù),在CDN領(lǐng)域發(fā)揮著強(qiáng)大的影響力。
存儲(chǔ)與CDN具有不可分割的關(guān)系,存儲(chǔ)必須有通道才能上傳數(shù)據(jù),才能為用戶所訪問(wèn)。目前,七牛與十大主流的CDN服務(wù)供應(yīng)商保持緊密合作,并持續(xù)研究與CDN相結(jié)合的技術(shù)。
因?yàn)榧狭吮姸嗟目驮?,七牛的服?wù)對(duì)這些CDN供應(yīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事——流量切入到誰(shuí)家CDN供應(yīng)商,該公司的業(yè)務(wù)勢(shì)必大幅增長(zhǎng)。
雖然CDN服務(wù)由他人提供,但在用戶眼里完全是七牛提供的。這也意味著七牛要為其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
事實(shí)是,CDN市場(chǎng)質(zhì)量參差不齊,價(jià)格相差數(shù)倍,用戶常常對(duì)計(jì)費(fèi)方式提出質(zhì)疑;由于利益的驅(qū)動(dòng),或者偏愛(ài)某些重要客戶,少數(shù)CDN服務(wù)商會(huì)在用戶不知情的時(shí)候換用質(zhì)量較差的CDN服務(wù),用戶因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)常識(shí),難以覺(jué)察到,即使察覺(jué)到也沒(méi)有確切的數(shù)據(jù)佐證。
作為CDN服務(wù)的推薦方,七牛本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,推出了一個(gè)融合CDN管理平臺(tái)Fusion,著重解決了以下問(wèn)題:
一是提供自助化的服務(wù),讓多數(shù)規(guī)模相對(duì)較小、不為CDN公司關(guān)注的企業(yè),無(wú)需借助外部力量也能配備好CDN并用起來(lái);
二是以透明方式在配置過(guò)程提供相關(guān)線路及質(zhì)量指標(biāo),并提供驗(yàn)證措施,讓用戶根據(jù)實(shí)際需求選擇最合適的供應(yīng)商,并了解真實(shí)的使用情況;
三是持續(xù)監(jiān)控線路的質(zhì)量并持續(xù)進(jìn)行分析,解決潛在的糾紛。
與此同時(shí),七牛還與聽(tīng)云、OneAPM以及博瑞APM等APM廠商合作建立一套評(píng)分體系,以便更好地進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)——通過(guò)選擇被測(cè)試的CDN節(jié)點(diǎn),模擬發(fā)起一定次數(shù)的文件下載請(qǐng)求,評(píng)估其可用性,最終抓取各地最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源,將各家CDN供應(yīng)商的可靠性和收費(fèi)價(jià)格指數(shù)展示在網(wǎng)絡(luò)上。
此舉引導(dǎo)CDN服務(wù)商不斷努力提升性價(jià)比,為用戶提供最理想的選擇。
“充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)莫不如此。”呂桂華說(shuō):“這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的存在,無(wú)疑會(huì)讓產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越合理。我們就是推進(jìn)充分競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要推手。”
顯然,七牛充當(dāng)了一個(gè)集中采買(mǎi)平臺(tái)的角色,但不單純是“店小二”,而是提供了后續(xù)品控服務(wù)。
“目前市場(chǎng)上各家CDN供應(yīng)商的技術(shù)水平已經(jīng)大抵相近。我們以協(xié)同管理、融合應(yīng)用的方式來(lái)提升品質(zhì),服務(wù)用戶,同時(shí)積極跟蹤和研判下一代CDN的趨勢(shì)。”呂桂華說(shuō)。
七牛未來(lái)也會(huì)提供CDN服務(wù)嗎?要成為一家CDN服務(wù)供應(yīng)商,就需要在各地選址建機(jī)房、購(gòu)買(mǎi)大量服務(wù)器及相關(guān)設(shè)施、購(gòu)置足夠的帶寬,這是一項(xiàng)重資產(chǎn)的業(yè)務(wù)。阿里、騰訊早期都是采用他人的CDN,在業(yè)務(wù)達(dá)到一定的規(guī)模后順理成章進(jìn)入該領(lǐng)域。
呂桂華表示不排除這種可能,但目前時(shí)機(jī)還不成熟:“如果決定了要做CDN,我們不會(huì)去跟別人比拼資源,而是要注重在技術(shù)上的重大突破。”
行業(yè)解決方案及整合
8月29日,七牛在上海舉行的D-Future大會(huì)上提出了“組件即服務(wù)(Components as a Service)+場(chǎng)景化模式(Pattern)”結(jié)構(gòu)。其中場(chǎng)景化模式是讓用戶考慮將組件整合成一個(gè)服務(wù)。當(dāng)越來(lái)越多的組件被云化以后,從設(shè)想到產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程將變得更加順暢,這時(shí)只需要將相關(guān)的組件組合到一起即可。因此,場(chǎng)景化模式成為產(chǎn)品能否快速上線的關(guān)鍵。
目前,七牛已推出包括對(duì)象存儲(chǔ)、富媒體計(jì)算平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)加速平臺(tái)和計(jì)算平臺(tái)在內(nèi)的基礎(chǔ)組件,在這些基礎(chǔ)組件服務(wù)之上,七牛挖掘了包括直播服務(wù)、云盤(pán)同步服務(wù)及大數(shù)據(jù)分析類(lèi)服務(wù)在內(nèi)的上層組件,并與合作伙伴共同推出了個(gè)性化推送服務(wù)及APM服務(wù)等。
雖然七牛提供的產(chǎn)品都是一些不同形狀的組件,但七牛會(huì)提供基本的搭建方法即解決方案,指導(dǎo)用戶自行組裝;七牛也盡可能豐富自己組件庫(kù),以組合形成無(wú)窮的應(yīng)用。
“擁有這些組件,你就擁有了很多未來(lái)的可能性。”呂桂華說(shuō)。
事實(shí)證明了這一點(diǎn):七牛針對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和痛點(diǎn)進(jìn)行分析、模擬、優(yōu)化,設(shè)計(jì)出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件架構(gòu)(BMCS)的解決方案,并首次發(fā)布了面向在線教育、旅游、娛樂(lè)、硬件、廣電、O2O及安防七大行業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案,從這七個(gè)行業(yè)中找出31個(gè)場(chǎng)景,逐個(gè)細(xì)化。例如O2O行業(yè)就可分為垂直社區(qū)、達(dá)人視頻、美業(yè)導(dǎo)購(gòu)、售后追蹤服務(wù)及上門(mén)服務(wù)等五個(gè)具體購(gòu)物場(chǎng)景。
作為一整套完整的解決方案,七牛以足夠科學(xué)的評(píng)估方法成功地讓用戶形成了黏性,這對(duì)七牛推廣其他產(chǎn)品具有很大的幫助。
并不是產(chǎn)品或組件越多,其價(jià)值就越大,只有每一個(gè)產(chǎn)品都足夠好才有價(jià)值。如果還有一些不夠優(yōu)秀,哪怕只是很小的一部分,那都意味著產(chǎn)品是“不干凈的”。呂桂華坦言,自己寧愿砍掉不成熟的產(chǎn)品或組件,專(zhuān)注那些做得特別好的,以這種方式來(lái)提升品牌價(jià)值。
這也是七牛短短四年內(nèi)能在云存儲(chǔ)市場(chǎng)中脫穎而出的主要原因之一。
存儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)與七牛的應(yīng)對(duì)
存儲(chǔ)的關(guān)鍵使命是承載呈指數(shù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)。在信息爆炸式增長(zhǎng)的今天,如果存儲(chǔ)產(chǎn)品價(jià)格維持不變,那意味著用戶的成本也將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),這是難以想象的。
因此,廠商必須將快速推出成熟穩(wěn)定的存儲(chǔ)技術(shù),同時(shí)追求產(chǎn)品價(jià)格的快速下降作為重要目標(biāo)。另外,數(shù)據(jù)的快速膨脹預(yù)示著機(jī)房規(guī)模的擴(kuò)張,因此系統(tǒng)要具備足夠的可擴(kuò)展性,這也要求供應(yīng)商有能力以降低風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)這樣的發(fā)展趨勢(shì),七牛已經(jīng)具備包括存儲(chǔ)、通用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)在內(nèi)的完備的基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),吸引第三方合作伙伴開(kāi)發(fā)各類(lèi)應(yīng)用,協(xié)助其拓展客戶市場(chǎng),同時(shí)也充實(shí)了銷(xiāo)售體系,形成完整的生態(tài)鏈;并將持續(xù)搜集各類(lèi)優(yōu)秀的客戶案例,開(kāi)展更多的交流與共享,與用戶一同成長(zhǎng)。
“我們要時(shí)刻警惕著,將來(lái)想顛覆七牛的也許不是存儲(chǔ)公司。”呂桂華表示,新形勢(shì)下,變革已經(jīng)成為新常態(tài),企業(yè)不能指望一套不變的商業(yè)模式持續(xù)存活;陶醉在過(guò)去的成功里,很可能會(huì)被走得更快的公司吃掉。
呂桂華相信,秉承開(kāi)放合作的態(tài)度、謙虛學(xué)習(xí)的精神,以擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施為核心,保持中間層產(chǎn)品的豐富性、上層開(kāi)放合作伙伴的APP服務(wù),讓每個(gè)產(chǎn)品、組件和服務(wù)都超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,組合起來(lái)形成完備的云體系,徹底解決客戶的各種后顧之憂,將是公司持續(xù)成長(zhǎng)的策略。
以目前僅有200多名員工的現(xiàn)況,呂桂華認(rèn)為七牛的規(guī)模還很小。他希望能吸引更多優(yōu)秀的人才,不斷規(guī)避自己的短板,提升技術(shù)實(shí)力,形成讓人難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
自成立以來(lái),七牛就定位于存儲(chǔ),通過(guò)不斷充實(shí)更多豐富的內(nèi)容,最終將形成一個(gè)完整的云平臺(tái)。
“未來(lái)某一天,我們不再是七牛云存儲(chǔ),而是七牛云。”呂桂華說(shuō)。