微信君最近用到了一款神秘的APP，只要對著它說出你的問題，就能很快做出解答。準確率達到100%哦~ 比水果家的那啥啥高級多了。

這款“能聽會說”的應用背后究竟有什么秘訣？就來看看我們的“聊天”記錄吧。

微信君：你好，請問你是誰？

小飛：您好，我是訊飛語音云。我是支撐語音技術應用的平臺，也是一朵能夠提供移動互聯網智能語音交互能力的公有云。您可以叫我“小飛”，有什么可以為您效勞？

微信君：具體一點，你究竟能做哪些事？

小飛：我能做的事情有很多，我的主人“科大訊飛”是國內最厲害的智能語音技術提供商。只要跟語音技術相關的，找我就沒錯了。比如下面這些應用，都是在我的基礎上開發(fā)的：
* 輸入法：說話秒變文字，中文識別率業(yè)界第一，還支持四川話、東北話、閩南語等多種方言
* 錄音寶：最好用的手機錄音軟件，不僅有高品質效果，還能自動識別成文字，比速記還準確
* 語音助手：只要說出命令，就能準確執(zhí)行，比任何中文語音助手都更準確，更智能

 

微信君：真的這么厲害？那你是怎么做到的？

小飛：當然，不只是我自己，訊飛語音云還支撐了許多第三方的應用。只要我能做到的，它們也都能做到。語音技術是最核心的，但是要為更多的用戶服務，背后還要有一個強大的IT系統(tǒng)作支撐。

微信君：哦？你們的用戶規(guī)模有多大??？

小飛：語音云的終端用戶已經突破1.5億了。開發(fā)的合作伙伴已經超過了10000家，許多知名應用的語音技術都采用了我們的服務。在中文的語音技術市場，我們已經占據了70%的市場份額。

微信君：這么大的用戶規(guī)模，你們的IT系統(tǒng)一定也非常強大吧？

小飛：當然很強大，我們最近剛剛完成了IT系統(tǒng)的升級改造。

微信君：為什么要升級呢？

小飛：主要有三個原因：
* 語音云的終端用戶增長太快，已有的IT平臺承載能力到了極限，不能滿足我們?yōu)橛脩籼峁└咂焚|服務的需求，所以我們要打造一個更靈活、高效和安全的IT平臺；
* 語音云的應用領域越來越廣，因此我們的研發(fā)、測試需要更高效、更穩(wěn)定的IT環(huán)境；
* 為了提升辦公效率，員工的辦公設備也要更新換代。

微信君：聽上去是個大工程，你們是怎么做的呢？

小飛：我們同戴爾合作有十多年了，他們很了解我們的IT架構，因此這次的改造也是全權交給戴爾來負責。具體舉措包括：
* 引入第12代PowerEdge服務器，用來支持大量分布式運算；
* 引入EqualLogic IP SAN存儲，解決容量擴展問題；
* 部署S4810交換機，實現開放式的云網絡；
* 采購戴爾Vostro系列筆記本，實現靈活、高效的移動辦公平臺。

微信君：先來說說服務器吧，為什么要升級到12代PowerEdge？

小飛：我們多年前采用的是戴爾第11代PowerEdge服務器，這次是大規(guī)模引入了12代的四路R820、兩路R720機架服務器以及兩路M620刀片服務器。原因有三：
* 高密度內存可更好地支持虛擬化和高性能計算；
* 它是為適應IT發(fā)展、應對具體需求而設計的端到端的解決方案；
* 差異性設計能夠滿足企業(yè)和超大規(guī)模數據中心的不同需求，讓我們能為客戶提供個性化服務。

微信君：戴爾EqualLogic存儲主要用來做什么？

小飛：這次配置的除了EqualLogic存儲陣列之外，還包括了一系列存儲軟件，能夠實現自動精簡配置、自動分層以及在線擴展等功能。利用這些功能，我們就可以根據不斷增長的存儲需求來購買必要的存儲容量即可。避免了資源利用不充分和配置過度的問題。

微信君：網絡也需要改造嗎？

小飛：當然，我們是做語音云服務的。高性能計算、實時業(yè)務處理還有高效的應用體驗和良好的服務交付，都有賴于網絡平臺的高性能和高適應性。
戴爾網絡S4810交換機密度高、極具環(huán)保而且性價比超高，它的體積很小，但能夠提供高性能和可擴展性。S4810交換機為我們提供了開放的網絡平臺，可以有效地支撐未來業(yè)務發(fā)展的需求。
微信君：數據中心改造完了，還要改造辦公設備，原來的設備真的就不能用了嗎？

小飛：員工之前都是使用臺式機，雖然性能說的過去，但隨時隨地的辦公是沒法實現的。因此我們陸續(xù)采購了數百臺戴爾Vostro系列筆記本。除了外形好、性能佳且經濟實惠之外，最重要的是提高了員工的辦公效率。及時在差旅途中也能夠保持高效工作，隨時處理重要的事務。

微信君：這么大規(guī)模的改造，一定取得了不錯的效果吧？

小飛：效果非常好，當然也離不開戴爾為我們提供的規(guī)劃、部署和售后服務。從成本到效率再到架構的先進性，我們都實現了相應的改善：
* IT基礎設施采購成本降低了20-30%；
* 員工辦公效率提升了15%；
* 支撐了1.5億用戶，中小學教學產品惠及5000萬師生；
* IT架構的先進性和擴展性讓我們能為客戶提供更好服務，增強了競爭力。

微信君：有了這么強大的IT系統(tǒng)做保障，你們未來如何打算？
小飛：我希望把更多智能語音技術開放給小伙伴們，讓他們省去建設語音系統(tǒng)的成本，還能享受到最先進的智能語音技術。他們只需要租用訊飛語音云平臺，就可以創(chuàng)造出許多跟我一樣“能聽會說”的互聯網應用。

正如大家所見，這么智能的語音應用，微信君還是第一次用到，有木有一種科幻電影的感覺？此時此刻，訊飛語音云還支撐著成千上萬個應用的穩(wěn)定運行。憑借戴爾強大的云平臺基礎設施解決方案保駕護航，訊飛語音云要讓世界聆聽我們的聲音。

王珂玥

存儲在線（DOSTOR）主編