物聯(lián)網(wǎng)的支持者們認(rèn)為,其實(shí)很多支撐技術(shù)并非新生事物。但是,在企業(yè)應(yīng)用的層面看,傳感器網(wǎng)絡(luò)的科研味道更濃,技術(shù)實(shí)用性上還有所欠缺。事實(shí)上,物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用過程確實(shí)如此。部分與會(huì)專家表示,諸如應(yīng)用場(chǎng)景的困擾、安全問題、標(biāo)準(zhǔn)不一致和對(duì)組織架構(gòu)帶來(lái)的挑戰(zhàn)等,都是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中面臨的主要問題。
除此之外,如果CIO們不能跨越IT和技術(shù)相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)(通常被稱為運(yùn)營(yíng)技術(shù))之間的鴻溝,物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用同樣是空中樓閣。多年來(lái),信息技術(shù)方面的領(lǐng)袖們一直致力于推動(dòng)與業(yè)務(wù)端的緊密協(xié)作。在物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化浪潮下,這種無(wú)間的合作關(guān)系已經(jīng)成為技術(shù)應(yīng)用的必需,而不僅僅是一個(gè)加分項(xiàng)而已。
為部署做好準(zhǔn)備
互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)聯(lián)盟(Industrial Internet Consortium,IIC)的執(zhí)行理事Richard Soley表示,鑒于已有的成功案例和日趨成熟的技術(shù),企業(yè)界應(yīng)該開啟物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用化進(jìn)程了。
“物聯(lián)網(wǎng)的成功案例已數(shù)不勝數(shù)。”Soley說:“物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的足夠成熟,再?zèng)]有什么能作為袖手旁觀的理由。”
IIC(國(guó)際通訊協(xié)會(huì))是一個(gè)由AT&T、博世、思科、通用電子、IBM和Intel等公司組成的一個(gè)非盈利性組織,發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的testbed,以此加速互聯(lián)設(shè)備的實(shí)用。
Soley以哥斯達(dá)黎加的奶農(nóng)為例,后者通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了40%的產(chǎn)量增長(zhǎng)。在上個(gè)月于哥斯達(dá)黎加圣何塞舉行的一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)論壇(由國(guó)際通訊協(xié)會(huì)和Club de Investigación贊助)上,與會(huì)者對(duì)這個(gè)案例進(jìn)行了討論。
除了畜牧業(yè)的例子,物聯(lián)網(wǎng)還能夠提升制造業(yè)的效率,以及促進(jìn)電網(wǎng)中風(fēng)力發(fā)電和太陽(yáng)能發(fā)電的整合。
Phil Regnault是Hitachi Consulting的高級(jí)副總裁,他認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應(yīng)用階段已經(jīng)到來(lái)。Regnault表示,盡管成熟度各有不同,物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的各種技術(shù)基本達(dá)到了實(shí)用程度,企業(yè)已經(jīng)可以開始探索各種應(yīng)用了。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)要素,Regnault認(rèn)為應(yīng)該包括互聯(lián)的傳感器、采集和存儲(chǔ)傳感器數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)以及利用數(shù)據(jù)的中間件,后者能夠與分析或元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)相整合。而數(shù)據(jù)同樣可能被發(fā)送到執(zhí)行器(actuator),從而“形成物理世界和虛擬世界之間的接口”。
國(guó)際通訊協(xié)會(huì)的成員博世、TechMahindra、國(guó)民儀器和思科在今年二月聯(lián)合發(fā)布了針對(duì)歐洲市場(chǎng)的Testbed。目前,這個(gè)Testbed主要用來(lái)定位無(wú)線扳手在車間中的位置。博世表示,所收集的位置信息可以用來(lái)決定選擇合適的扳手完成特定的工作,從而將人為錯(cuò)誤帶來(lái)傷害的可能性降到最低。
Markus Weinberger是博世軟件創(chuàng)新部門位于瑞士St.Gallen大學(xué)的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總監(jiān),他認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用還處于探索階段:“我們還在摸索中,尋找各種有趣的案例。這和1980年代個(gè)人計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)很類似,當(dāng)時(shí)沒人能確定個(gè)人計(jì)算機(jī)前景到底如何。”
“而現(xiàn)在,毫無(wú)疑問,每個(gè)人都需要一臺(tái)個(gè)人電腦。”Weinberger補(bǔ)充道。
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所面對(duì)的障礙
Weinberger認(rèn)為,盡管物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例逐漸涌現(xiàn),但是具有諷刺意味的是,潛在選項(xiàng)的豐富反而可能會(huì)阻礙真正的應(yīng)用落地。他的建議是,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,選擇可能的應(yīng)用。
“否則,你將會(huì)一無(wú)所獲,喪失潛在的機(jī)會(huì)。”Weinberger說。
Michael Chui是麥肯錫全球企業(yè)和經(jīng)濟(jì)研究院的合伙人,他認(rèn)為企業(yè)需要識(shí)別出能夠真正產(chǎn)生價(jià)值的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式和應(yīng)用案例。同時(shí),Chui認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)落地的另一個(gè)障礙是對(duì)于傳感器數(shù)據(jù)安全和隱私的顧慮。
Soley認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)增加了網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性。最近,國(guó)際通訊協(xié)會(huì)為此專門成立了一個(gè)安全工作委員會(huì),負(fù)責(zé)安全框架的構(gòu)建,包括各種最佳實(shí)踐和挑戰(zhàn)。
該委員會(huì)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到,隨著關(guān)注點(diǎn)的聚焦,技術(shù)是會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的。
Regnault認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是各種不同技術(shù)的混搭,物聯(lián)網(wǎng)棧上的每類技術(shù)都需要進(jìn)一步成熟,而技術(shù)棧作為一個(gè)整體,也需要逐漸成熟。
盡管標(biāo)準(zhǔn)會(huì)影響物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)棧的整體表現(xiàn),但是當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)造成了困惑。
Chui認(rèn)為CIO們能對(duì)提升物聯(lián)網(wǎng)的互操作性做出貢獻(xiàn),而那些大型企業(yè)將會(huì)影響市場(chǎng)的走向。Weinberger則建議說,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自底向上自發(fā)形成的,而不是來(lái)自于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)。
填平鴻溝
對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,CIO們可能是正向推動(dòng)力,也可能成為一種阻礙。對(duì)CIO來(lái)說,關(guān)鍵在于打破傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在的種種疆界。Chui認(rèn)為,影響的范圍包括數(shù)據(jù)中心、桌面電腦和移動(dòng)設(shè)備。但是,隨著技術(shù)滲透到企業(yè)物理資產(chǎn)和庫(kù)存中時(shí),這個(gè)范圍會(huì)隨之發(fā)生變化。
“我們都知道要和其他部門緊密合作,而物聯(lián)網(wǎng)就是這方面最典型的案例。”Chui補(bǔ)充說。“我認(rèn)為,當(dāng)前最大的問題就是企業(yè)還沒打破內(nèi)部的藩籬,比如信息技術(shù)(IT)和運(yùn)營(yíng)技術(shù)(OT)之間。”
通常只關(guān)注IT部門事務(wù)的CIO們,現(xiàn)在必須應(yīng)對(duì)來(lái)自于其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),比如智能機(jī)器或公司車隊(duì)所裝備的傳感器。
“CIO將不得不被卷入到運(yùn)營(yíng)技術(shù)中。”Regnault表示。