第二、局部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整體的IT策略的矛盾
第三、業(yè)務(wù)短期價(jià)值和公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾
第四、IT要從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)布局的矛盾
中信證券在構(gòu)建未來信息化戰(zhàn)略時(shí)需要解決這四大矛盾,在這個(gè)過程中,中信證券借鑒了三類企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),分別是國內(nèi)銀行機(jī)構(gòu),境外先進(jìn)投行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
中信證券信息技術(shù)中心執(zhí)行總經(jīng)理張波道出了原因,前兩條路都以借鑒經(jīng)驗(yàn)為主,但最終選擇了第三條路。銀行是金融信息化的先驅(qū),但銀行和證券行業(yè)業(yè)務(wù)的差異性較大,而且IT投入和IT服務(wù)廠商都非常豐富,所以不能照搬。境外投行所處發(fā)展階段和信息化建設(shè)和我們也有很大不同,所以只能以經(jīng)驗(yàn)借鑒為主。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表著先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,尤其在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),可以快速靈活響應(yīng),這一特點(diǎn)同證券行業(yè)非常一致,所以中信證券認(rèn)為,第三條路或許是中信證券未來信息化的一條可行之路。
因此,2012年初,中信證券構(gòu)建了整個(gè)IT架構(gòu)的目標(biāo),通過“平臺(tái)+服務(wù)”的方式構(gòu)建未來整體信息化。
“平臺(tái)+服務(wù)”新型商業(yè)模式的變化也帶來了四大變革,第一,業(yè)務(wù)組件化,原有業(yè)務(wù)都是獨(dú)立的應(yīng)用,讓他們更加開放和服務(wù)化;第二,垂直業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)為基于平臺(tái)構(gòu)建;第三,通過平臺(tái)提供公司核心業(yè)務(wù)服務(wù);第四,建立金融服務(wù)云,把IT服務(wù)轉(zhuǎn)變成為外向型服務(wù),對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)部以及對(duì)外客戶提供服務(wù)。
中信證券金融服務(wù)云平臺(tái)的建立
商業(yè)模式的變革也離不開技術(shù)的支撐,中信證券陸續(xù)構(gòu)建了IaaS、PaaS、SaaS三層架構(gòu)的云平臺(tái)。2012年經(jīng)過一年基本完成IaaS的構(gòu)建;2014年6月開始規(guī)劃PaaS,9月構(gòu)建了初步框架,主要提供研發(fā)、運(yùn)行支持、數(shù)據(jù)等服務(wù);2014年下半年基于以上兩層構(gòu)建了SaaS,并構(gòu)建了私募、投研、托管、眾籌、社交化五朵云。
三層架構(gòu)被稱為“中信證券金融服務(wù)云平臺(tái)”,同時(shí)也解決了先前的四大矛盾。將開發(fā)模式從自給自足轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化生產(chǎn)的模式,不僅中信證券本身的IT開發(fā),還有廠商針對(duì)業(yè)務(wù)需求的開發(fā),甚至客戶也可以在平臺(tái)上定制開發(fā)自己的應(yīng)用。
IaaS層主要通過資源整合和虛擬化提供自動(dòng)化部署,以及異構(gòu)資源的管理。中信證券認(rèn)為IaaS底層技術(shù)的研發(fā)沒有必要自己做,采用商業(yè)化套件實(shí)現(xiàn)IaaS層的能力,系統(tǒng)成熟度更高,交付更快。目前IaaS在開發(fā)、測(cè)試和生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都帶來了效率的顯著提升。
PaaS層包括Pivotal Cloud Foundry和虛擬桌面兩種服務(wù),Pivotal Cloud Foundry提供了Java運(yùn)行環(huán)境,以及MYSQL數(shù)據(jù)庫、Redis等服務(wù),虛擬桌面提供給像私募、高凈值客戶,供他們?cè)谧C券算法策略交易上做一些開發(fā)。中信證券選擇基于完全開源的Cloud Foundry構(gòu)建的商業(yè)版軟件Pivotal Cloud Foundry,是因?yàn)槠淇吹搅薈loud Foundry活躍的開源社區(qū)資源,以及未來發(fā)展前景,同時(shí)Pivotal Cloud Foundry還額外提供了很多構(gòu)建企業(yè)級(jí)平臺(tái)需要具備的功能。第一批上線時(shí)有16個(gè)應(yīng)用進(jìn)行了遷移,新開發(fā)應(yīng)用已經(jīng)直接基于平臺(tái)搭建,未來還會(huì)把一些傳統(tǒng)應(yīng)用逐漸打包遷移。
中信證券信息技術(shù)中心副總裁宋翔舉了一個(gè)例子:中信證券有很多同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的金融產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)高并發(fā)業(yè)務(wù)的情況下,Pivotal Cloud Foundry可以實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用的彈性支撐。
SaaS層,中信證券把業(yè)務(wù)分成客戶、產(chǎn)品、交易、運(yùn)營(yíng)、金融信息和公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),并變成OpenAPI SOA化,在其上構(gòu)建更多應(yīng)用。
SaaS層建設(shè)的私募、投研、托管、眾籌、社交化五朵云在今年5月陸續(xù)上線,現(xiàn)在還有一些在內(nèi)部孵化過程中。私募hotel是其中一個(gè)市場(chǎng)反饋較好的應(yīng)用,中信證券希望把私募基金的服務(wù)云化,給私募客戶一站式的服務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)產(chǎn)品、管產(chǎn)品、賣產(chǎn)品,以及增值服務(wù),私募客戶已經(jīng)可以開始申請(qǐng)入駐。
云計(jì)算的三層都是對(duì)內(nèi)外部開放提供服務(wù),對(duì)客戶按使用量計(jì)費(fèi)。中信證券轉(zhuǎn)變成通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù),從過去單一的金融產(chǎn)品和交易,甚至提供IT和咨詢服務(wù),讓服務(wù)更加綜合化,服務(wù)群體也從證券客戶轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)客戶。
安全是金融機(jī)構(gòu)的必修課。在構(gòu)建云計(jì)算三層的過程中,中信證券并沒有把原有安全體系推翻,而是在一定程度上改造原有網(wǎng)絡(luò)和安全體系,適應(yīng)云計(jì)算相關(guān)技術(shù),所以投入和風(fēng)險(xiǎn)都在可控范圍之內(nèi)。
統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺(tái)體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值
金融產(chǎn)品研發(fā)能力代表了其在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,在研發(fā)上,中信證券自主開發(fā)了金融服務(wù)開放平臺(tái)(CFOP)實(shí)現(xiàn)研發(fā)體系的全面提升。CFOP平臺(tái)可以把底層資源和應(yīng)用進(jìn)行銜接,讓開發(fā)人員在了解業(yè)務(wù)部門需求后,通過平臺(tái)內(nèi)提供的服務(wù)能力構(gòu)建流程,快速開發(fā)應(yīng)用。
在研發(fā)之后,金融行業(yè)不得不提大數(shù)據(jù)應(yīng)用。證券行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分為四個(gè)層次,第一,利用數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶分析;第二,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和交換;第三,數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ);第四,大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。
中信證券已經(jīng)進(jìn)入第四個(gè)層次的建設(shè),通過全面的海量的數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè),推進(jìn)數(shù)據(jù)管理問題的解決。2014年投入了將近30人的隊(duì)伍,目前已經(jīng)具備了對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析處理能力和海量存儲(chǔ)的能力,同時(shí)也基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)一些數(shù)據(jù)應(yīng)用,像反洗錢等。
“中信證券的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采用Pivotal Greenplum數(shù)據(jù)庫平臺(tái)將各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中分析,提高計(jì)算分析能力?!敝行抛C券信息技術(shù)中心高級(jí)副總裁任宏偉指出,Pivotal Greenplum把數(shù)據(jù)采集后按照數(shù)據(jù)模型九大主題進(jìn)行匯總和運(yùn)算,模型每1-2個(gè)月進(jìn)行一次優(yōu)化。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)也是基于金融服務(wù)云構(gòu)建,大數(shù)據(jù)平臺(tái)讓響應(yīng)速度從原來的分鐘級(jí)變成現(xiàn)在的秒級(jí)。
中信證券建立了信息采集與管理委員會(huì),由總經(jīng)理負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)線和子公司負(fù)責(zé)人參加,并在各業(yè)務(wù)部門設(shè)立了數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)人,初步建成了數(shù)據(jù)管控的組織體系。在公司層面推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)一管控,基于數(shù)據(jù)決策、利用信息創(chuàng)造價(jià)值的觀念。推動(dòng)建設(shè)數(shù)據(jù)治理體系,制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),目前已經(jīng)面向100多套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。