亞馬遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)先生和亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華女士共同啟動(dòng)首屆“海外購(gòu)物節(jié)”

差異化競(jìng)爭(zhēng)電商行業(yè)

從2014年開始，亞馬遜迎來(lái)了在中國(guó)的第一個(gè)十年，這十年用亞馬遜的話來(lái)說(shuō)，是在打基礎(chǔ)，在中國(guó)建立基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)中心，分布在全國(guó)的十三個(gè)運(yùn)營(yíng)中心讓亞馬遜建立了自己快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)，能夠?qū)⑸唐房焖龠f送到全國(guó)近3000個(gè)城市區(qū)縣。也是從2014年開始，亞馬遜開始調(diào)整了自己作為電商平臺(tái)的策略，拿出自己最擅長(zhǎng)“全球化”策略，先后推出海外直采、進(jìn)口直郵和海外購(gòu)商店等業(yè)務(wù)模式，目的就是讓中國(guó)用戶足不出戶就能購(gòu)買到全世界各地的商品，并且還能在價(jià)格上保持與海外同步。

中國(guó)用戶向來(lái)喜歡嘗試新鮮事物，“海淘”這個(gè)名詞成為了那些喜歡國(guó)外產(chǎn)品，又能無(wú)語(yǔ)言障礙的用戶身份代表，又同時(shí)形成了很多分支，一時(shí)間美淘、德淘、法淘都紛紛出現(xiàn)。但這些海淘用戶最擔(dān)心的就是被海關(guān)查稅，讓本來(lái)便宜的價(jià)格驟然變得毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，所以無(wú)所不用其極，也使海淘形成了“半地下”產(chǎn)業(yè)。“據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年海淘的生意量達(dá)到1200億元，這塊蛋糕也讓亞馬遜無(wú)法再錯(cuò)過(guò)，隨著亞馬遜海外業(yè)務(wù)模式的開展，也讓海淘逐漸正規(guī)化透明化。” 亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華接受采訪時(shí)透露。

這也是亞馬遜希望區(qū)別于其他電商，又能充分體現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

亞馬遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)在宣布此項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，也坦承：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展歷程已經(jīng)非常成功，產(chǎn)生三家全球排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司，在電商行業(yè)更是超過(guò)美國(guó)成為第一。”在中國(guó)履新不久的葛道遠(yuǎn)給亞馬遜員工留下的第一印象就是，問(wèn)了大家一個(gè)問(wèn)題，“消費(fèi)者為什么來(lái)亞馬遜購(gòu)物?”這也是亞馬遜在電商行業(yè)尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)的開始，亞馬遜不僅要摸準(zhǔn)消費(fèi)者的脈，更要摸準(zhǔn)自身脈絡(luò)。在中國(guó)，亞馬遜并沒(méi)有把爭(zhēng)當(dāng)電商行業(yè)老大位置當(dāng)做自己的目標(biāo)，用葛道遠(yuǎn)的話來(lái)說(shuō)，“亞馬遜更看重投入，產(chǎn)出將自然而來(lái)。”

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