IBM公司董事長、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭

IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群

IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示：“現在，以大數據、云計算、移動和社交為代表的創(chuàng)新技術正在成為我們開啟未來發(fā)展大門的鑰匙。IBM正在以前所未有的勇氣布局未來，在推動自身轉型的同時，為客戶提供最高的價值。在中國，我們對未來充滿信心。目前，IBM正在加速落地開放、協作、創(chuàng)新的戰(zhàn)略，以更加開放的姿態(tài)將我們的核心科技與能力與中國分享，與眾多合作伙伴廣泛的在云計算、大數據、社交和移動領域開展合作，共同進行全球領先的創(chuàng)新。”

IBM Think高峰論壇一直秉承IBM百年來的“Think”基因，用更多的“思考”來探索商業(yè)與社會的未來發(fā)展之路。Think已不僅僅是一句口號，更是IBM百年文化的精髓。在此次大會上，眾多領袖專家齊聚一堂，共同用“思考”解開新時代下的難題：如何在新互聯網企業(yè)的壓力下實現增長，如何在無處不在的互聯網模式熱潮下保持冷靜，如何在快速的市場變化下發(fā)現自己的核心價值。這些問題讓我們重新思考自己，并重新認知周圍的世界。

云計算、大數據、社交及移動重新定義商業(yè)與生活

在以云計算、大數據、社交和移動為代表的技術變革的推動下，傳統(tǒng)的壁壘被打破，新的認知計算時代掀起了帷幕。在這個時代下，無論是工人、職員、公務員還是學生，每一個人都被緊密的聯系在一起，并不斷創(chuàng)造出新的合作與互動。我們正在見證一個不斷被刷新的世界。

在紛繁的技術變革下，數據始終是最為核心的資源。智能設備的普及以及所有產品和流程的智能化為數據提供了動力，數據的爆炸性增長與大數據分析技術的結合正在讓人們用一種全新的方式來看待這個世界。例如，在污染治理領域，大數據可以發(fā)揮它強大的“預判”能力，提前對空氣污染程度、污染區(qū)域進行預測，從而讓相關部門可以提前部署，將污染降到最低，還城市以藍天。同時，通過大數據分析，我們可以從繁雜的消費記錄數據中發(fā)現每一位母親對自己孩子的喂養(yǎng)、養(yǎng)育的習慣與方式，并發(fā)現潛在的需求，從而為每位母親提供個性化的母嬰護理建議、產品與服務。這不僅能幫助傳統(tǒng)母嬰零售企業(yè)實現從以產品為核心轉變?yōu)橐杂脩魹楹诵牡霓D變，同時改變了與用戶的溝通方式，完成商業(yè)模式轉型。樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇表示：“IBM具有獨特的大數據分析技術與服務能力。通過與IBM合作，激發(fā)了我們500萬會員的龐大數據潛力，并打通了內外部數據，從數據角度重新挖掘客戶需求，捕捉新的商業(yè)機遇。”

在醫(yī)療領域，龐大的診療歷史數據蘊含著巨大的價值，通過大數據分析，醫(yī)生可以快速篩選出相似歷史病例以及最佳診療方案，讓患者在第一時間獲得最有效的治療。這不僅打破了傳統(tǒng)的診療方式，更釋放了海量醫(yī)療數據的潛在價值。北大人民醫(yī)院院長王杉表示：“大數據正在幫助我們重新定義診療方式。IBM所具有的獨特大數據能力與行業(yè)洞察幫助我們通過個人健康歷史數據發(fā)現潛在的最佳診療方案，我們相信這僅僅是大數據應用的開始。”

此外，作為新興的技術平臺，云計算正在顛覆傳統(tǒng)的IT基礎架構。2014年，91%的網絡新軟件都是為云交付而構建的，到2015年，預計近70%的企業(yè)計劃部署混合云。作為全球最活躍的云計算市場，中國已經成為了全球云計算發(fā)展的先鋒，并涌現出一個個具有標志意義的云計算實踐。傳統(tǒng)的能源公司通過云計算與物聯網的結合，將不同的能源服務進行統(tǒng)一管理，并針對一個社區(qū)、一個區(qū)域基于用戶需求特點提供智能管理、自由配給，讓每一個用戶都可以享受到隨需付費、快捷、方便、安全的能源服務。這種全新的能源服務模式讓能源企業(yè)從傳統(tǒng)的資源提供商轉變?yōu)榉仗峁┥獭Ｐ聤W集團董事局主席王玉鎖表示：“新奧和IBM是多年的戰(zhàn)略伙伴,雙方在信息化建設上有著穩(wěn)定的合作基礎。在云計算領域，我們提出并發(fā)展了將云計算技術與我們的業(yè)務相結合的‘泛能網’這一創(chuàng)新模式，實現了資源價值的最大化利用，更為我們的用戶帶來了全新的體驗。我們希望與IBM就云計算如何更好地應用到能源行業(yè)做深入探討。”

憑借云計算平臺高效、共享的特點，物流企業(yè)、貨主企業(yè)、貨運司機可以在統(tǒng)一的信息共享平臺上共同分享、管理運輸信息，徹底打破了傳統(tǒng)“靠天吃飯”式的貨運物流模式，將零散的貨運力量整合起來，綜合應對貨運需求變化。這不僅可以讓貨主實時掌握貨運情況，更可以整體協調貨運資源，讓新鮮蔬果在最短時間運送到市場，讓危險品可以安全可靠快速的運送到位。寧波智慧物流科技有限公司總經理秦磊表示：“通過與IBM的緊密合作，我們成功打造了寧波智慧物流云平臺。智慧物流平臺在產品設計上秉承‘產品即服務、智慧即服務、一切皆服務’的理念，用戶無需采購軟件，無需配備硬件，無需管理系統(tǒng)架構，即用即付費。該平臺通過幫助鏈主企業(yè)構建供應鏈上下游協作社區(qū)，讓貨物在需要移動的時候能夠更有效、更安全的移動，貨物在不需要移動的時候可以不移動或者少移動，從而真正實現智慧的物流。”

隨著越來越多的企業(yè)開始將自身的核心應用遷移到云平臺上，人們開始享受到越來越高效、便捷的各類服務。這背后都需要有空前強大的云平臺的支持，由于企業(yè)核心應用的特殊性，企業(yè)對云平臺穩(wěn)定性、可用性、高效性等能力要求達到了前所未有的高度。世紀互聯董事長兼CEO陳升表示：“通過與IBM強強聯合，我們共同成功地在中國市場推出了IBM全球標準的CMS企業(yè)云平臺，該平臺作為目前唯一可運營、專注企業(yè)級市場的混合云服務平臺已經于今年9月份正式投入商用。通過IBM在企業(yè)市場的品牌、技術與服務能力與世紀互聯在云計算基礎設施方面的本地化運營支撐能力的高度協同，我對雙方在企業(yè)級云服務市場的合作前景充滿信心!”

同時，在互聯網模式的快速發(fā)展下，越來越多的企業(yè)希望通過移動化、云計算、大數據等工具和手段改造企業(yè)內部的流程和運營，從而實現移動互聯網云轉型。通過提供整合IaaS、SaaS、行業(yè)云咨詢服務為一體的云服務模式將徹底激發(fā)企業(yè)活力，為廣大用戶創(chuàng)造全新的價值與體驗。騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、社交網絡事業(yè)群總裁湯道生說：“騰訊擁有穩(wěn)定可靠的云計算平臺，IBM則通過多年服務企業(yè)級客戶，積累了豐富的行業(yè)知識和經驗，未來雙方將通力合作，從云計算切入，將互聯網模式帶給更多的企業(yè)級客戶。”

另一方面，移動和社交技術正在賦予新一代客戶和員工更大的主動權，也正在改變個人的互動參與。智能手機用戶占世界52億手機用戶的30%。移動互聯網的使用量占全球網絡總流量的25%，這個數字只會進一步增加。這里真正的價值不在于設備，而在于數據。深入的移動社交數據挖掘正在讓我們的生活變得更加多彩。在乳品行業(yè)，企業(yè)通過深入的社交大數據分析，不僅可以拓展客戶服務能力，以更高效的方式來整合渠道、終端網點、社區(qū)等服務資源，更可以有效判斷客戶需求，及時調整銷售與產品策略，為用戶提供最貼心的服務。這一模式正在顛覆傳統(tǒng)乳品企業(yè)的營銷與服務模式。蒙牛乳業(yè)總裁孫伊萍表示：“我們非常有興趣與IBM在一起建立蒙牛自己的大數據庫，相信憑借IBM領先的社交與大數據技術，會加強我們與消費者的溝通以及消費者體驗;我們將對用戶獲得全新的認知，而這對于我們未來的業(yè)務發(fā)展至關重要。”

IBM以領先云計算、大數據、社交及移動能力助力中國快速發(fā)展

在過去的幾十年里，中國始終保持著高速的發(fā)展，并在眾多領域成為了全球的領導者。中國社會與企業(yè)所展現的對創(chuàng)新的迫切需求，使中國已經成為全球創(chuàng)新技術發(fā)展最快速，創(chuàng)新最積極的國家。在云計算、大數據、社交及移動等新技術蓬勃發(fā)展的時代，中國迎來了再次飛躍發(fā)展的節(jié)點時刻!作為全球云計算、大數據、社交及移動領域的領導者，IBM與眾多中國企業(yè)與組織開展了廣泛的合作，以共同推動創(chuàng)新與轉型。

在過去的幾十年中，IBM已經通過優(yōu)化業(yè)務運營，加大面對長期戰(zhàn)略投入，以及在云計算、大數據、互動參與體系(社交與移動)領域實現向高價值的轉移，不斷推動自身業(yè)務的轉型。當前，IBM正處于轉型關鍵期，并發(fā)布了三大轉型戰(zhàn)略：借助數據協助行業(yè)和專業(yè)轉型，開辟新市場;面向云計算，重塑企業(yè)基礎架構;通過移動社交構建互動參與體系。在這三大轉型方向下，IBM正不斷構建自身強大的云計算、大數據、社交及移動的領導力。

面對企業(yè)不斷增長的對數據、移動、社交的需求，IBM云計算可以幫助企業(yè)緊抓混合云時代所帶來的機遇。根據Gartner的預測，到2017年底，將有近一半的大型企業(yè)將進行混合云的部署。從2007年至今，IBM已經投入70億美金，并收購了17家云計算公司，以打造自身高價值的云計算解決方案。2013年，IBM以20億美元收購了SoftLayer，成為IBM云計算解決方案的基礎。目前，IBM已經擁有超過1560項云計算相關專利，每天有超過550萬客戶交易通過IBM公有云平臺來完成。此外，在2014年，IBM還宣布與SAP在云計算領域開展全新的合作。基于該合作，SAP已經選擇IBM作為其關鍵業(yè)務應用的首選云基礎設施服務戰(zhàn)略提供商，加速提升客戶在云端運行核心業(yè)務的能力。SAP® HANA企業(yè)云(SAP® HANA Enterprise Cloud)現已能夠通過IBM的高可擴展、開放以及安全的云計算平臺實現交付。

在大數據領域，IBM為企業(yè)提供最廣闊深厚的數據和分析組合，提供定制化的全面可靠的技術支持，并前瞻性的開展以Watson為代表的認知計算研發(fā)和部署，通過輔助、理解、決策、洞察與發(fā)現，幫助企業(yè)更快的發(fā)現新問題、新機遇和新價值。同時，IBM正在不斷增加對大數據與分析的投入。目前，IBM在大數據的投入已經超過240億美元，擁有超過1萬名數據分析咨詢師，400多名數學家，數千項專利。從2005年開始，IBM并購了35家以上相關領域的公司，其中包括最新收購的高速大數據傳輸工具Aspera、客戶行為分析工具The Now Factory，以及備受矚目的DaaS(數據庫即服務)供應商Cloudant。今年，IBM還宣布與Twitter建立深度合作關系，通過對來自于Twitter的數據進行分析，并將這些數據整合到IBM的企業(yè)解決方案(包括Watson云平臺)之中，從而更好的解決企業(yè)問題。

隨著移動與社交正在成為顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的重要力量，IBM于2013年發(fā)布了以MobileFirst(移動先行)為核心的移動戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略建立在1200多名企業(yè)用戶使用IBM移動產品、服務和解決方案的實踐經驗基礎之上，得益于其超過6000名移動專家和270個無線電創(chuàng)新專利。2013年IBM在移動領域的投入翻倍，并在過去的幾年中IBM已經進行了10次與移動相關的重要收購。近期，IBM還宣布與蘋果開展合作，雙方將IBM的大數據與分析能力嵌入到iPhone®與iPad®中，以推進整個企業(yè)級移動市場轉型。在社交領域，目前，居于領先地位的企業(yè)，包括75%的《財富》100強企業(yè)，正紛紛采用IBM企業(yè)社交軟件來改變自身的互聯、協作及工作方式。為持續(xù)投資社交商務領域的舉措之一，IBM將通過其IBM社交商務工具包提供開放的API，以便客戶和合作伙伴能在IBM Connections平臺的基礎上更加輕松簡便地建立一個全新類別的基于云的社交應用。迄今為止，包括AppFusions、Flow、HootSuite、Kaltura和Polycom在內的300家獨立軟件開發(fā)商已開發(fā)了600余款基于IBM Connections平臺的獨特應用程序。

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