美茲網(wǎng)上線啟動(dòng)儀式

家居實(shí)體電商首選“OSO”模式

美茲網(wǎng)依然采用了線上線下相結(jié)合的模式，但并沒有采用流行的020模式，而是首創(chuàng)了“OSO” (online-service-offline)模式，即線上商城+直接服務(wù)+線下體驗(yàn)。

據(jù)王蘭玉介紹，“OSO”模式不是線上與線下的簡(jiǎn)單組合，而是一種突出顧客體驗(yàn)的新型商業(yè)體系。美茲網(wǎng)線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都保持一致。線上，美茲網(wǎng)不僅展示、銷售、推廣商品，而且有專業(yè)人員對(duì)顧客提供一對(duì)一咨詢服務(wù);在線下實(shí)體店，顧客不僅能得到免費(fèi)裝修、安裝、售后服務(wù)，還可享受一對(duì)一專門客服人員的全程專屬追蹤服務(wù)。這樣，美茲網(wǎng)就以“直接服務(wù)”為連接點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了線上與線下的無縫隙聯(lián)動(dòng)。

“分時(shí)定價(jià)”滿足不同用戶需求

除了采用“OSO”模式，美茲網(wǎng)還首創(chuàng)了“分時(shí)定價(jià)”體系。據(jù)了解，家具屬于定制產(chǎn)品，一般是消費(fèi)者購買后，工廠才接單統(tǒng)一生產(chǎn)，這就有了生產(chǎn)、運(yùn)輸、送貨安裝的周期，一般為30-45天。有些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，考慮庫存的因素，一般也都實(shí)行接單生產(chǎn)模式。為了滿足不同客戶的需求，美茲網(wǎng)可以提供家具現(xiàn)貨和期貨兩種模式，并根據(jù)送貨安裝的時(shí)間推出了“美價(jià)”、“優(yōu)價(jià)”、“樂價(jià)”三個(gè)價(jià)格，消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際需要自主選擇交貨時(shí)間。

作為互聯(lián)網(wǎng)電商模式，美茲網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)是將家具產(chǎn)品的價(jià)格降了下來。由于傳統(tǒng)家具銷售模式鏈條多、效率低下，消費(fèi)者往往要花很高的價(jià)格才能買到喜歡的家具。對(duì)此，美茲網(wǎng)通過全球采購模式、自由品牌ODM模式將大量高品質(zhì)家具的成本大幅降了下來。同時(shí)，美茲網(wǎng)本著惠及消費(fèi)者的理念，只賺取一小部分合理利潤。這樣，無論是原裝進(jìn)口家具，還是國產(chǎn)家具，價(jià)格是市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的3-5折，部分產(chǎn)品價(jià)格要便宜60%以上，滿足了大眾消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家具的需求。

美茲網(wǎng)CEO王蘭玉先生現(xiàn)場(chǎng)講話

微顧問、團(tuán)秒打造互動(dòng)分享平臺(tái)

據(jù)美茲網(wǎng)COO張蕾介紹，美茲網(wǎng)上線的同時(shí)，還推出了“微顧問”和”團(tuán)秒”兩大互動(dòng)工具。其中，美茲“微顧問”是以用戶體驗(yàn)度為基礎(chǔ)，消費(fèi)者可以把自己看中的家具、購物心得、優(yōu)惠分享給親戚、朋友、同事等，以此來幫助他人購買到高品質(zhì)的產(chǎn)品、享受到一流的服務(wù)。

美茲“團(tuán)秒”則一改以往一人參與秒殺、一人獲得成果的規(guī)則，成為一人搶到、全團(tuán)有份的互動(dòng)游戲，讓用戶在購物的同時(shí)，有了更大的參與和娛樂互動(dòng)性。在美茲網(wǎng)上線新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，別開生面的舉行了一場(chǎng)團(tuán)秒活動(dòng)將整個(gè)發(fā)布會(huì)的氣氛調(diào)到頂點(diǎn)。

張蕾介紹，美茲網(wǎng)上線首批產(chǎn)品包括十幾個(gè)品類的上萬件家具產(chǎn)品，其中有相當(dāng)數(shù)量的意大利、美國等原裝進(jìn)口品牌產(chǎn)品，價(jià)格十分誘人，相信會(huì)讓以前對(duì)進(jìn)口家具望而卻步的消費(fèi)者得到驚喜。而眾多自有品牌的產(chǎn)品則更具性價(jià)比，會(huì)讓更多用戶可以很經(jīng)濟(jì)的買到心儀的產(chǎn)品，享受到高品質(zhì)家居生活。

美茲網(wǎng)CEO王蘭玉表示，隨著美茲網(wǎng)上線，將會(huì)構(gòu)建全方位的運(yùn)營體系，并投入巨資進(jìn)行全方位的網(wǎng)站推廣及品牌建設(shè)。未來3年，美茲網(wǎng)將在全國1000個(gè)城市開出1000家線下服務(wù)體驗(yàn)店，產(chǎn)品將涉及全球高品質(zhì)的家居、家飾軟裝、建材家裝、高爾夫等上百個(gè)品類的百萬件商品，成為全球首屈一指的“高品質(zhì)家居生活國際購物平臺(tái)”。

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