主要使用功能包括：

1.彈屏功能，重要來電提醒，一鍵錄音，轉(zhuǎn)移，即時消息(IM)等操作方便，更可與客戶信息數(shù)據(jù)庫進行關聯(lián)。

2.只需簡單狀態(tài)轉(zhuǎn)換，即可實現(xiàn)不同狀態(tài)下的來電向?qū)?，不會漏接任何的客戶電話，休假時無需錄制復雜的語音交待暫代你業(yè)務的同事電話，客戶來電即可轉(zhuǎn)移到助理或者其他同事分機或者手機上，或者是你度假的酒店客房分機上。

3.超方便的拖拉式會議功能，在外也能輕松實現(xiàn)會議：

4.內(nèi)置呼叫中心功能，只需增加CC功能模塊即可實現(xiàn)呼叫中心功能，無需更換主機等設備，保護投資的同時分散投資成本，增加現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。

普瑞姆公司對H3800升級到UC通信平臺的解決方案非常的滿意，Unify統(tǒng)一通信解決方案平臺不但幫忙其減少了出差人員的差旅成本，并為他們的客戶提供了非常方便的溝通方式和提高客戶滿意度，相信UNIFY的下一代統(tǒng)一通信平臺Project Ansible能更有效的整合客戶資料，統(tǒng)一界面，更便于溝通，助力企業(yè)的發(fā)展!

Unify 全球CEO, Dean Douglas 先生指出，“全新工作方式”為企業(yè)帶來的新的挑戰(zhàn)與機遇，企業(yè)迫切需要提升通信協(xié)作系統(tǒng)和IT基礎設施。“企業(yè)越來越多的以虛擬團隊方式開展業(yè)務，一種全新的工作方式已經(jīng)產(chǎn)生。今天的全球化的現(xiàn)實，使得管理人員和IT專業(yè)人員必須準備好應對這些問題，”他說，“Unify前身為西門子企業(yè)通信，作為一個歷史悠久的通信領導者，Unify有著獨特的市場定位：我們是值得信賴的顧問。Unify為為客戶和合作伙伴提供一種全新的通信協(xié)作系統(tǒng)，從而幫助他們實現(xiàn)新的企業(yè)戰(zhàn)略。” 無需專門的服務器，OpenScape Business支持虛擬化的云端服務，實現(xiàn)狀態(tài)可視化 ; 操作點擊化 ; 信息文件化 ; 傳遞郵件化 ;傳統(tǒng)TDM向IP的過渡，并實現(xiàn)純軟件及虛擬化等靈活的部署方式。

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