“很多品牌開發(fā)了大量應(yīng)用，但他們不知道如何管理。并且在應(yīng)用上線之后，他們也沒有真正地去關(guān)注用戶需求。” Carnival CEO 蓋·霍羅克斯(Guy Horrocks)對(duì)很多品牌商的應(yīng)用開發(fā)都不滿意，他說，“另一個(gè)問題是，不少品牌擁有多款應(yīng)用，但大多數(shù)應(yīng)用都沒有被充分利用。”

霍羅克斯口中的“充分利用”指的是應(yīng)用之間的相互串聯(lián)，這是不少品牌商的通病。他們只是簡單地推出了幾款應(yīng)用，然后就開始標(biāo)榜自己順應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。但事實(shí)上，他們不知道要維護(hù)已有應(yīng)用以便讓它成為長期的推廣渠道，更別說不同應(yīng)用間的相互推薦了。

霍羅克斯說，眼下很多品牌商只是把移動(dòng)應(yīng)用當(dāng)做臨時(shí)的公告牌，他們花了漫長時(shí)間和無數(shù)精力開發(fā)出的產(chǎn)品最后只是用于為期一個(gè)月的品牌營銷。但市場(chǎng)的真正贏家卻是那些通過應(yīng)用獲得實(shí)際用戶、效用以及價(jià)值的商戶，而不是他們。

這些失敗的品牌商也正好給 Carnival 指明了市場(chǎng)。這個(gè)五年前誕生的移動(dòng)營銷平臺(tái)在去年圣誕節(jié)前公開上線，他們希望把自己打造為移動(dòng)營銷市場(chǎng)的巴迪媒體(Buddy Media)。

Carnival 開發(fā)了一個(gè)管理應(yīng)用的統(tǒng)一平臺(tái)，品牌商可以將應(yīng)用集合到 Carnival 的平臺(tái)下以便集中管理。Carnival 可以管理和分析他們所有用戶的數(shù)據(jù)，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)不同應(yīng)用的交叉宣傳以及定點(diǎn)投放應(yīng)用內(nèi)信息等功能。

此外，品牌商們還可以通過 Carnival 將文字、圖片、視頻以及網(wǎng)站鏈接等多項(xiàng)內(nèi)容推送到用戶設(shè)備上，也可以通過 Carnival 發(fā)起有獎(jiǎng)活動(dòng)、在線調(diào)查等趣味活動(dòng)，甚至還能利用虛擬的 FaceTime 視頻通話實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)。

當(dāng)真是個(gè)功能豐富的營銷平臺(tái)。盡管其它移動(dòng)營銷平臺(tái)同樣可以實(shí)現(xiàn) Carnival 的部分功能，但霍羅克斯還是認(rèn)為，市場(chǎng)需要一個(gè)針對(duì)品牌商不同需求而專門設(shè)計(jì)的多功能平臺(tái)。

目前已經(jīng)有大約 60 個(gè)品牌應(yīng)用在使用 Carnival 提供的 SDK，其中包括 CNN、《時(shí)代》周刊、可口可樂以及夢(mèng)工廠等大型商戶。他們每年支付 5-6 位數(shù)的費(fèi)用來購買 Carnival 移動(dòng)營銷平臺(tái)的使用權(quán)限，Carnival 會(huì)在必要時(shí)為他們提供額外支持。

雖然 Carnival 在去年年底才公開上線，但創(chuàng)始人霍羅克斯可是個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)的老兵。在初代 iPhone 剛推出、App Store 還未上線的時(shí)候，他就已經(jīng)創(chuàng)立了 Polar Bear Farm 開發(fā)團(tuán)隊(duì)，成為最早的 iPhone 應(yīng)用開發(fā)商之一。

他們開發(fā)的應(yīng)用在越獄后的 iPhone 上獲得了超過 600 萬次的下載，而當(dāng)時(shí) iPhone 的銷量也只有 1000 多萬臺(tái)……霍羅克斯說，蘋果在推出 App Store 前夕，一位蘋果員工曾告訴他，公司有一半員工希望 Polar Bear Farm 趕緊倒閉，另一半員工則是他們的重度用戶。

2008 年，蘋果上線 App Store 后，Polar Bear Farm 受到來自 App Store 的強(qiáng)烈沖擊?；袅_克斯隨后決定賣掉 Polar Bear Farm 的股份，接著用這筆錢創(chuàng)建了移動(dòng)營銷服務(wù) Carnival，開始為卡夫食品、HBO、夢(mèng)工廠等知名企業(yè)開發(fā)應(yīng)用。

過去幾年，他們一直在移動(dòng)領(lǐng)域低調(diào)耕耘，直到去年才將開發(fā)五年的成果公布于眾?；袅_克斯說，他們過去在應(yīng)用開發(fā)和品牌營銷上的經(jīng)歷，使他們能夠在今天發(fā)現(xiàn)移動(dòng)營銷這個(gè)充滿商機(jī)的市場(chǎng)。過去的積累在今日爆發(fā)，他們迎來了收獲的季節(jié)。

去年 8 月，Carnival 完成了一項(xiàng)數(shù)額為 240 萬美元的融資，這筆投資由社交媒體權(quán)威蓋瑞·范納洽(Gary Vaynerchuk)和萊勒風(fēng)投(Lerer Ventures)領(lǐng)投，其它的投資方包括 Google Ventures、Bowery Capital 以及浮橋資本。當(dāng)然，其中也少不了 Carnival 的偶像——巴迪媒體的聯(lián)合創(chuàng)始人邁克爾·拉澤洛(Michael Lazerow)。某種意義上，巴迪的認(rèn)可是對(duì) Carnival 的最大肯定。

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