EFW是一家專為國防和航空工業(yè)提供全線電子產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商,其解決方案中心經(jīng)理Harry Butler說:“我們擁有一個復(fù)雜而分布式的IT環(huán)境,這使得我們的臺式機用戶管理變得日趨困難。通過自動完成各種關(guān)鍵的IT運營操作,CA Desktop and Server Management簡化了我們的臺式機環(huán)境的管理,使我們的IT人員能夠最大限度地提高工作效率和提供更高水平的服務(wù)?!?BR>
CA Desktop and Server Management r11包含如下新產(chǎn)品:
CA Desktop and Server Management還可與CA Service Management r11和CA Asset Management r11集成,通過使用資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)來自動完成PC維護操作,并實現(xiàn)操作的標準化。利用CA集成平臺(Integration Platform)的優(yōu)勢,這些解決方案將都使用同一個中央管理數(shù)據(jù)庫,從而確保各業(yè)務(wù)部門在制定決策時都基于同一組數(shù)據(jù)。這可大大簡化各種運營操作,幫助企業(yè)提高服務(wù)水平,并實施ITIL等最佳實踐。
CA資深副總裁兼業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)化部(BSO)總經(jīng)理Jacob Lamm表示:“客戶對技術(shù)的依賴性在逐漸增強,面對人員裁減和安全威脅增多這雙重壓力,他們需要能夠更好地確保其計算環(huán)境的完整。通過為用戶提供一個強大而完整的、可簡化臺式機與服務(wù)器管理的解決方案,CA Desktop and Server Management很好地滿足了用戶的上述需求?!?/P>