BYOD需要首席移動(dòng)官嗎

但是隨著B(niǎo)YOD概念的興起，企業(yè)當(dāng)中自帶設(shè)備的員工越來(lái)越多，要想管理好這些移動(dòng)終端設(shè)備，保障公司內(nèi)網(wǎng)的安全問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。

企業(yè)內(nèi)部終端數(shù)量暴增

根據(jù)Forrester研究公司的數(shù)據(jù)，2012年，41%的信息工作者在工作當(dāng)中至少使用三臺(tái)不同的設(shè)備，超過(guò)三分之一的員工在三個(gè)不同的地點(diǎn)工作。不論他們?cè)谀模?5%的信息工作者需要保證任何時(shí)間都連接到公司的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。

這些設(shè)備當(dāng)中也許只是超過(guò)9000種Android設(shè)備之一，或許他們受雇于財(cái)富500強(qiáng)公司，這些公司中的70%-80%從去年開(kāi)始同意為員工的至少一款消費(fèi)級(jí)平板提供技術(shù)支持。如果員工的平板電腦碰巧不受支持，新的計(jì)劃是到2016年，預(yù)期將會(huì)有三分之一的平板電腦用于商業(yè)用途。

企業(yè)BYOD需求劇增

BYOD策略的重要性不只是停留在理論的爭(zhēng)論上。隨著移動(dòng)辦公重新定義了企業(yè)的計(jì)算方式，隨之而來(lái)的問(wèn)題是，誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)管理這些錯(cuò)綜復(fù)雜的移動(dòng)設(shè)備?自不到兩年前“BYOD”作為一個(gè)流行語(yǔ)出現(xiàn)之后，人們似乎都認(rèn)定管理眾多員工的移動(dòng)設(shè)備應(yīng)該是CIO的工作職責(zé)。但是真的是這樣嗎?

Forrester研究的公司分析師Simon Yates表示，“對(duì)于移動(dòng)辦公來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)很多種方式來(lái)減少開(kāi)支;產(chǎn)生盈利;加強(qiáng)客戶、合作伙伴和員工之間的關(guān)系;這些優(yōu)勢(shì)目前還沒(méi)有被有效利用，這些是我們需要開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域”。使得CIO為難的是決定為哪些設(shè)備和操作系統(tǒng)提供支持。這就成為了一個(gè)管理和策略問(wèn)題：對(duì)于一個(gè)存儲(chǔ)私人和公司信息的設(shè)備，公司應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?對(duì)于一款單獨(dú)的設(shè)備，員工可以得到多少報(bào)銷?哪些人應(yīng)該參與到這個(gè)計(jì)劃當(dāng)中?

這些非技術(shù)性問(wèn)題給CIO造成了很大的困擾，使得他們不得不深入了解人力資源和法律方面的信息來(lái)解決這些問(wèn)題，關(guān)于如何以正確地方式部署B(yǎng)YOD項(xiàng)目方面，他們還沒(méi)有取得足夠的進(jìn)展。CID花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)熟悉這些程序，并且需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

別被IT部門(mén)拒之門(mén)外

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在95%面向客戶的應(yīng)用開(kāi)發(fā)當(dāng)中，只有很少或者沒(méi)有IT組織的參與。IT部門(mén)當(dāng)然不能管理他們。除了IT部門(mén)之外，每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都有技術(shù)方面的預(yù)算開(kāi)銷，當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)想要開(kāi)發(fā)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，他們會(huì)尋找一個(gè)像SapientNitro或Tribal DDB這樣的數(shù)碼代理商。

BYOD不同模式

CIO在失去一個(gè)巨大的機(jī)遇。由其他公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用最終會(huì)在CIO的計(jì)劃中消失。這些應(yīng)用或者變得異常成功，公司中的其他部門(mén)會(huì)像其中增加新特性，或者將其和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)或者后臺(tái)應(yīng)用程序集成;但是也許會(huì)其產(chǎn)生嚴(yán)重的錯(cuò)誤，但是CIO被要求將這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。

CIO需要盡早參與這些對(duì)面客戶的移動(dòng)辦公活動(dòng)。而不是將時(shí)間都花費(fèi)在擔(dān)心為員工的哪些設(shè)備提供支持。真正能夠進(jìn)行改革創(chuàng)新和增加業(yè)務(wù)價(jià)值的機(jī)會(huì)在于面對(duì)客戶方面。

責(zé)任劃分很重要

CIO并不會(huì)負(fù)責(zé)設(shè)備安全和用戶是否遵守操作流程。并不是因?yàn)楹鸵苿?dòng)設(shè)備相關(guān)的安全及操作問(wèn)題并不重要;而是因?yàn)檫@些復(fù)雜的問(wèn)題并不是CIO的責(zé)任。企業(yè)可以委派指定其他人來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題和做出建議。

BYOD成為大趨勢(shì)

CIO也并不是安全和操作方面的專家，將移動(dòng)設(shè)備管理解決方案交給其他人來(lái)制定會(huì)更好。他們并不是在同一個(gè)設(shè)備上共享數(shù)據(jù)方面的法律專家，但是這些事情會(huì)讓CIO忙于應(yīng)付。

編輯的話

隨著B(niǎo)YOD的逐漸興起，企業(yè)內(nèi)部自帶移動(dòng)終端數(shù)量劇增，面對(duì)這一現(xiàn)象，企業(yè)管理者應(yīng)該適時(shí)的調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，不應(yīng)把全部責(zé)任和目光全部投入到企業(yè)IT部門(mén)身上，這些移動(dòng)終端的各類應(yīng)用和各種軟件很有可能很輕易很容易的破壞公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，竊取數(shù)據(jù)，給公司造成不必要的損失。

移動(dòng)虛擬化、桌面虛擬化技術(shù)的不斷提升也為企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理管控提供了幫助和保障，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也為BYOD的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，如何保證終端設(shè)備的數(shù)據(jù)安全，讓企業(yè)內(nèi)部移動(dòng)辦公更有效率是企業(yè)CIO們應(yīng)該深思熟慮的問(wèn)題。

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