總部位于佛羅里達的Clearwater大廈的MarineMax公司,主營休閑娛樂游艇,去年收入達7.62億美元。在公司經(jīng)歷了去年的幾次颶風之后,其技術副總裁Brett McGill花費了整整一個冬天的時間來完善其容災恢復系統(tǒng)。
McGill改進容災恢復分兩步走。首先,他用IBM的Tivoli存儲管理軟件(TSM)替代CA(冠群電腦)的BrightStor ArcServe備份軟件,以減少備份窗口。緊接著他又在他的EMC的SAN上安裝了IBM的SAN卷控制器(SVC)用以復制數(shù)據(jù)并實現(xiàn)虛擬存儲。
MarineMax在美國擁有71家銷售網(wǎng)點,因而每當颶風襲擊佛羅里達西海岸之時,MarineMax不能把SAN系統(tǒng)關閉了就完事。因此,McGill和他的下屬們在去年進行了兩次數(shù)據(jù)遷移,將磁帶上的數(shù)據(jù)移到了距離總部21英里、位于Tampa內陸的離線恢復中心。有一次,該大廈停電停電了,他們不得不依賴發(fā)電機維持數(shù)據(jù)中心運作。
MarineMax并沒有因颶風而損失資料,但是McGill決定以更好的方式來實現(xiàn)DR。McGill說:“去年颶風期間,我們把一些磁帶備份以及部分SAN硬件帶到我們的遠程網(wǎng)絡中心,在那里實現(xiàn)關鍵應用并實現(xiàn)本國的其他地區(qū)零售店的應用?!?/P>
當沒有颶風襲擊MarineMax的時候,MarineMax的8人緊急救援小組成員可以有序地工作。MarineMax說:“一旦發(fā)生任何微小差錯,員工們就需要到現(xiàn)場解決問題,而此時他們本該陪伴家人。因此,我們需要自動地解決這些?!?/P>
數(shù)據(jù)復制就是McGill的答案。MarineMax目前有兩臺EMC CLARiiONS在運行,一臺在其中央數(shù)據(jù)中心,另一臺在位于Tampa的網(wǎng)絡中心。這樣,公司便可以將沿海的Clearwater 中心的數(shù)據(jù)復制到Tampa內陸的網(wǎng)絡中心。網(wǎng)絡中心與IBM BladeCenters相連接,從而71個零售機構的1,200名員工可以共享整個SAN系統(tǒng) 3TB的存儲空間。
MarineMax沒有等著采用EMC 的Invista虛擬存儲產品,而選擇了IBM的SVC進行虛擬存儲和數(shù)據(jù)復制,他這樣解釋道,“我們已有IBM 的刀片服務器,我們覺得他們的方案更合適?!?/P>
MarineMax仍然使用磁帶以備不時之需,不過McGill表示,現(xiàn)在用TSM進行備份只需一兩個小時,而在過去卻需要一整晚才行。這些準備措施可以保證颶風來臨也能萬無一失。Tampa中心可以不受天氣影響照常開放,而且即使颶風襲來,比起位于近海的中央數(shù)據(jù)中心而言,所受的影響也弱得多。但由于MarineMax 并沒有Clearwater大廈的所有權,因此需要提前做好準備,以防物業(yè)因颶風警報而切斷Clearwater的電源。
McGill 還說:“去年我們連續(xù)工作了35小時,里里外外地調配員工,為防范颶風做準備??赡苄枰ㄙM一兩個小時來做這樣的詳盡細致的計劃,因為即使有一點點忽略,也會導致嚴重的后果。時間根本不夠用。”
McGill還沒有啟動新的容災恢復系統(tǒng),盡管他在上周已經(jīng)被名叫Arlene的颶風驚嚇過一次了。不過Arlene后來被證實只是一次熱帶低氣壓而已。
對此,McGill表示:“今年的颶風如此早來也未必是件壞事,這倒提醒我們一定要確保盡快有一套完善的災難恢復計劃,并保證各店業(yè)務持續(xù)性。”