無論它屬于哪一種，至少有一點(diǎn)可以肯定，它在IT界的實(shí)力是不實(shí)小覷的。IBM公司成立于1911年，當(dāng)然，如果要追溯它的發(fā)家史的話，恐怕還得將時(shí)鐘往回?fù)艿?888年。這家公司的運(yùn)氣出奇地好，無論它進(jìn)軍哪個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，都能獲得成功，它所推出的存儲(chǔ)產(chǎn)品一樣也是享譽(yù)全球。本次的“存儲(chǔ)名家訪談”專欄就鎖定了IBM，重點(diǎn)探討它在存儲(chǔ)領(lǐng)域未來的發(fā)展方向。

    前不久，IBM公司的兩位“重量級”管理高層接受了SearchStorage的采訪 — 其中一位是Jai Menon，IBM公司的存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)總監(jiān)兼首席技術(shù)專家；另一位是Jens Tiedemann，IBM TotalStorage開放軟件部副總裁 — 并談了談他們對于目前存儲(chǔ)市場現(xiàn)狀的看法。此外，我們還專訪了兩位著名的業(yè)界分析師 — 其中一位是Evaluator集團(tuán)的資深分析師兼股東Randy Kerns；另一位是企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)(Enterprise Strategy Group)研究分析家Peter Gerr — 請他們評點(diǎn)了一下IBM的技術(shù)優(yōu)勢及弱點(diǎn)。

    IBM在存儲(chǔ)領(lǐng)域面臨的十大挑戰(zhàn)

    近日，我們非常有幸能和IBM公司的存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)總監(jiān)兼首席技術(shù)專家Jai Menon一起探討存儲(chǔ)的未來。身為IBM公司存儲(chǔ)系統(tǒng)事業(yè)部的重要一員，同時(shí)也是該公司在美國加州圣何塞設(shè)立的阿爾馬登研究中心的主要負(fù)責(zé)人之一，Menon手下領(lǐng)導(dǎo)著一支龐大的工程師和研究團(tuán)隊(duì)。

    Menon向我們描述了IBM在存儲(chǔ)領(lǐng)域定下來的十大宏偉目標(biāo)，它們包括：
  
  　　1. 復(fù)雜性管理
  　　2. 建立高可用性的存儲(chǔ)
  　　3. 創(chuàng)造低維護(hù)成本的存儲(chǔ)
  　　4. 讓企業(yè)級存儲(chǔ)業(yè)務(wù)快速持續(xù)增長
  　　5. 安全存儲(chǔ)
  　　6. 信息搜索
  　　7. 保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性
  　　8. 數(shù)據(jù)的長期保存與可讀取
  　　9. 創(chuàng)造信息網(wǎng)格的體系架構(gòu)
  　　10. 研制新的存儲(chǔ)介質(zhì)，以替換目前占主導(dǎo)地位的磁盤驅(qū)動(dòng)器

    以上十個(gè)目標(biāo)，大部分都是一目了然，不言而喻的。剩下少量要點(diǎn)，我們將一一做解釋。比如說，第8點(diǎn)，指的是IBM將努力確保今天創(chuàng)立的文檔，在百年之后仍可被讀取。這不僅僅涉及到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性問題，同時(shí)也包括了創(chuàng)建一種便于未來的用戶讀取信息數(shù)據(jù)的帶注解的存儲(chǔ)格式。比如說，如何保證我們現(xiàn)在所創(chuàng)建的Word文檔在2105年以后，后人還能夠讀取它。

    另外，第9點(diǎn)中提到的“信息網(wǎng)格”是一個(gè)廣義的概念，不過，與之相比，實(shí)現(xiàn)“信息網(wǎng)格”的信息基礎(chǔ)設(shè)施，所覆蓋的技術(shù)層面就更為廣泛了。對于“信息網(wǎng)格”的理解有很多種，最普遍的一種說法是：信息網(wǎng)格是一種結(jié)構(gòu)，它允許終端用戶和應(yīng)用程序分享信息，而不管信息保存在何處。如何定義“信息網(wǎng)格”的概念并不重要，你只需要知道，要實(shí)現(xiàn)“信息網(wǎng)格”，絕對需要借助全局命令空間（NameSpace）和一些副本控制機(jī)制。信息網(wǎng)格有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)：可允許個(gè)人或企業(yè)用戶自行定義數(shù)據(jù)空間，建立無縫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索。

    最后，第10點(diǎn)中提到的可替換磁盤驅(qū)動(dòng)器的“新的存儲(chǔ)介質(zhì)”，指的就是基于“信息網(wǎng)格”的概念設(shè)計(jì)的固態(tài)存儲(chǔ)（Solid-State）設(shè)備，它的成本應(yīng)該比現(xiàn)在的內(nèi)存芯片更為便宜。如何讓芯片上的每個(gè)存儲(chǔ)單元上存儲(chǔ)的信息量超過1 Bit，正是IBM目前重要的產(chǎn)品研發(fā)方向之一。

    與Jens Tiedemann對話

    前不久，IBM TotalStorage開放軟件部副總裁Jens Tiedemann接受了SearchStorage的采訪，圍繞著IBM公司未來的存儲(chǔ)產(chǎn)品發(fā)展方向，展開了一系列的討論。下文就是我們的訪談?dòng)涗洝?/P>

    在未來的6個(gè)月中，IBM的TotalStorage產(chǎn)品這一板塊的工作重心將會(huì)放在哪些方面？

    Tiedemann：我們將會(huì)側(cè)重于三個(gè)方面。首先，通過引入虛擬化技術(shù)，簡化整個(gè)存儲(chǔ)架構(gòu)。我們的虛擬化存儲(chǔ)產(chǎn)品，從真正意義上切斷服務(wù)器與存儲(chǔ)器之間的羈絆，大大削減了存儲(chǔ)設(shè)備的“故障時(shí)間”將會(huì)對應(yīng)用服務(wù)器所產(chǎn)生的不良影響，存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理員的工作重?fù)?dān)也因此減輕了許多。憑借著SAN卷控制器和SAN File System等軟件技術(shù)，我相信IBM一定能夠成為虛擬化存儲(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人。

    其次，我們對于“信息生命周期管理（簡稱ILM）”的理念非常感興趣 — 不僅根據(jù)信息數(shù)據(jù)的生命周期進(jìn)行分層存儲(chǔ)管理，而且還涉及到信息數(shù)據(jù)的內(nèi)容分析、實(shí)施信息數(shù)據(jù)安全保護(hù)策略等方面的問題。當(dāng)然，按照有關(guān)法案法令的規(guī)定 — 這也是ILM的組成部分之一?D?D企業(yè)的應(yīng)用信息數(shù)據(jù)必須存放在一個(gè)集中式管理的高可用性的存儲(chǔ)環(huán)境內(nèi)，我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)也需要考慮到“法規(guī)順應(yīng)性”的問題。IBM公司在2004年3月份發(fā)布的Data Retention Server 450 System，就是一套為了幫助企業(yè)用戶遵從法規(guī)的要求而專門設(shè)計(jì)的存儲(chǔ)解決方案。

    再次，數(shù)據(jù)的容災(zāi)恢復(fù)，也是我們下一階段的工作重心之一。如果采用虛擬化的存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)，用戶就不用購買兩套一模一樣的存儲(chǔ)設(shè)備了，比如說，部署主要用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)備份文件的遠(yuǎn)程站點(diǎn)時(shí)，可以使用價(jià)格較為低廉的存儲(chǔ)設(shè)備。

    根據(jù)用戶的反饋意見，你覺得存儲(chǔ)產(chǎn)品目前最新的發(fā)展趨勢是什么？

    Tiedemann：對于金融行業(yè)的企業(yè)用戶而言，法規(guī)遵從性和數(shù)據(jù)的容災(zāi)恢復(fù)，這兩點(diǎn)是它們最關(guān)心的問題，因?yàn)?，它們所有的資金都是以數(shù)字的形式存放的。隨著新法令法規(guī)的實(shí)施日期一天天的迫近，銀行和大型企業(yè)用戶們急需一套可用來長期存放信息數(shù)據(jù)并確保內(nèi)容的真實(shí)性、同時(shí)又不會(huì)影響到數(shù)據(jù)訪問的存儲(chǔ)解決方案。至于電信行業(yè)的企業(yè)用戶，它們最感興趣的是Voice over IP服務(wù)（簡稱VoIP）。零售行業(yè)的企業(yè)用戶，最關(guān)心的是如何檢索個(gè)體層面上的商品記錄，以及動(dòng)輒數(shù)以TB計(jì)的銷售數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理問題。以上這些，都可以借助我們的Tivoli存儲(chǔ)管理器（簡稱TSM）、SAN File System和Data Retention Server 450來加以解決。

    為了推動(dòng)IBM的企業(yè)級存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，你們已經(jīng)采取了哪些措施？未來還有什么新的計(jì)劃嗎？

    Tiedemann：我們加大了各個(gè)環(huán)節(jié)的投資力度?D?D無論是技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)，還是市場營銷。我相信我們的虛擬化存儲(chǔ)產(chǎn)品系列，將會(huì)幫助我們在這個(gè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。至于將來，IBM仍將會(huì)加大對虛擬化存儲(chǔ)技術(shù)的人力和資金投入。

    你認(rèn)為在存儲(chǔ)領(lǐng)域這一塊，IBM最大的競爭對手是誰？為什么？

    Tiedemann：目前， EMC和HP是我們最強(qiáng)勁的對手。我們的目標(biāo)就是從它們手中搶奪更多的市場份額。相信我們的虛擬化存儲(chǔ)產(chǎn)品推出之后，已經(jīng)給EMC造成了巨大的壓力，它本來是計(jì)劃在2005年或2006年推出這類產(chǎn)品的。

    你們計(jì)劃在今年下半年采取什么新的產(chǎn)品策略嗎？會(huì)不會(huì)走與其它存儲(chǔ)廠商不一樣的產(chǎn)品路線？

    Tiedemann：通過歷年的新產(chǎn)品發(fā)布案例，我們得出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在新產(chǎn)品還沒有研制出來之前，不要急著做宣傳廣告?，F(xiàn)在，我們推出的虛擬化存儲(chǔ)產(chǎn)品，已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作量減輕了一半。下一步，我們計(jì)劃實(shí)現(xiàn)服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備之間的工作流程自動(dòng)化。我并不是在這兒大力鼓吹“和平共處”的原則，但是，“開放式思維”一向是我們的經(jīng)營策略的重要組成元素。IBM一向支持全球網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工業(yè)協(xié)會(huì)（簡稱SNIA）的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，秉承著“調(diào)整和協(xié)調(diào)整個(gè)行業(yè)發(fā)展，通過這個(gè)IT團(tuán)體以確保存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能變成高效、完善和值得信賴的解決方案”的宗旨，推進(jìn)IBM與不同廠商產(chǎn)品間的可互操作性。不象某些廠商一樣，排斥與其它同行之間的合作。

    存儲(chǔ)業(yè)界專家分析

    IBM的好運(yùn)氣會(huì)一直持續(xù)下去嗎？它們未來的存儲(chǔ)產(chǎn)品發(fā)展方向是否正確？來自Evaluator集團(tuán)的資深分析師兼股東Randy Kerns，和企業(yè)策略集團(tuán)的研究分析家Peter Gerr，都表達(dá)了對藍(lán)色巨人的Shark系列磁盤陣列存儲(chǔ)設(shè)備及虛擬化存儲(chǔ)管理軟件的贊賞之情，此外，兩位分析師也指出了IBM目前所存在的不足，以及未來發(fā)展過程中需要克服的障礙。

    你們認(rèn)為IBM推出的哪些存儲(chǔ)類產(chǎn)品最值得稱道 — 也許在未來的三五年內(nèi)，這些產(chǎn)品仍然能夠吸引大批的企業(yè)用戶？

    Kerns：應(yīng)該說IBM目前推出的所有產(chǎn)品，在未來的三五年內(nèi)，都不會(huì)被淘汰。它們的SAN 卷管理器（簡稱SVC）虛擬化存儲(chǔ)軟件在當(dāng)時(shí)可以稱得上是一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的領(lǐng)先技術(shù)，單單是考慮到“它屬于典型的異構(gòu)存儲(chǔ)系統(tǒng)整合解決方案”這一點(diǎn)，就讓人覺得非常了不起了。SAN File System在今后的一段時(shí)期內(nèi)，也將會(huì)仍然被廣大企業(yè)用戶所采用，大家對這一類型的存儲(chǔ)方案都非?？春谩?/P>

    Gerr：FAStT系列磁盤陣列儲(chǔ)存設(shè)備適合于中等距離的兩個(gè)站點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)傳輸，目前IBM仍將繼續(xù)加大這方面的技術(shù)和資金投入。至于企業(yè)級存儲(chǔ)產(chǎn)品這一板塊，IBM當(dāng)初剛推出Shark系列存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，是將它定位在HDS和EMC的產(chǎn)品同一個(gè)檔次級別上的?，F(xiàn)在，它的性能已經(jīng)經(jīng)受了時(shí)間的考驗(yàn)，在未來的一段時(shí)間內(nèi)，仍將是IBM公司重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品之一。接下來再談一談存儲(chǔ)管理軟件產(chǎn)品這一板塊吧，照目前的形勢來看，無論是TotalStorage系列軟件，還是Tivoli系列軟件，都具有強(qiáng)大的競爭力和旺盛的生命力。近一段時(shí)間以來，IBM對多家存儲(chǔ)廠商生產(chǎn)的系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理工具、應(yīng)用程序和內(nèi)容管理工具，進(jìn)行了互操作性測試，旨在實(shí)現(xiàn)TotalStorage系列軟件與第三方軟硬件產(chǎn)品的無縫集成。SAN Volume Controller和SAN File System相繼問世，讓藍(lán)色巨人的腰板挺得更直，我認(rèn)為它們的意義就在于，證實(shí)了對“由不同品牌的存儲(chǔ)設(shè)備組成的異構(gòu)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)行集中式統(tǒng)一管理”的設(shè)想是完全可以實(shí)現(xiàn)的，而且，用戶也需要這一類的產(chǎn)品。

    你們認(rèn)為IBM公司應(yīng)該砍掉哪些產(chǎn)品線？為什么？

    Kerns：我倒沒有覺得有哪些產(chǎn)品應(yīng)該立即停產(chǎn)，不過，如果IBM能夠?qū)torage Network Management和Storage Resource Management合并為一個(gè)公共資料庫（common repository）的話，會(huì)讓用戶們更加滿意。

    Gerr：我也認(rèn)為沒有必要砍掉任何產(chǎn)品線，不過，IBM在做存儲(chǔ)管理產(chǎn)品整體規(guī)劃時(shí)，千萬不要將它的磁帶設(shè)備落掉了。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(chǔ)（簡稱NAS）產(chǎn)品一向是IBM的“死穴”。所以，我建議IBM在這方面多下點(diǎn)功夫。

    在存儲(chǔ)領(lǐng)域中，IBM所面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？你們認(rèn)為誰將成為它最強(qiáng)勁的對手？

    Kerns：IBM現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)就是存儲(chǔ)市場的競爭實(shí)在太激烈了，它必須想辦法縮短推陳出新的進(jìn)程，以更快的速度推出新品，不僅在功能方面要考慮到大多數(shù)用戶的需求，而且還要想辦法降低產(chǎn)品成本。至于存儲(chǔ)設(shè)備方面，EMC是IBM最強(qiáng)勁的競爭對手，其次就是HDS，實(shí)力都不容小覷。

    Gerr：我覺得無論是哪家存儲(chǔ)廠商，都有它的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，走到市場前端的主流供應(yīng)商為了打壓競爭對手，紛紛爭先恐后地發(fā)布新的產(chǎn)品，以吸引用戶的眼球。站在分析師的角度，評估一家象IBM這樣的產(chǎn)品線拉得特別長的超大型企業(yè)，我往往考慮的是其開發(fā)新產(chǎn)品與促進(jìn)新產(chǎn)品應(yīng)用兩方面的綜合能力。不過，IBM似乎很善于把握兩者之間的平衡關(guān)系。以長遠(yuǎn)的目光來看，SVC和SAN File System也許會(huì)是IBM公司最重要的技術(shù)，它們將成為奠定虛擬化存儲(chǔ)架構(gòu)的基石。

    你們認(rèn)為IBM去年采取了有利于鞏固它在存儲(chǔ)領(lǐng)域地位的舉措嗎？

    Kerns：就產(chǎn)品更新這一項(xiàng)而言，IBM算是交了一份還算令人滿意的答卷，履行了身為全球領(lǐng)先的存儲(chǔ)廠商所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的義務(wù)。履行義務(wù)，聽起來似乎很簡單，很多公司在產(chǎn)品創(chuàng)新上做了許多投入，最終卻沒有收到應(yīng)有的回報(bào)。遲到者，并不是完全沒有機(jī)會(huì)。IBM公司進(jìn)入存儲(chǔ)領(lǐng)域的時(shí)間算是比較晚的了，但是，每當(dāng)它推出了一項(xiàng)產(chǎn)品（如SAN file system），在以后的很長一段時(shí)間內(nèi)，它都會(huì)持續(xù)追加對該項(xiàng)產(chǎn)品的投入，不斷地更新?lián)Q代，豐富產(chǎn)品的功能，讓用戶享受到更多的方便。如果用戶在選擇存儲(chǔ)解決方案時(shí)，僅僅因?yàn)镮BM是后進(jìn)者，而放棄了它，那么，損失的將是用戶自己。IBM用自己的行動(dòng)證明了：只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，廠商進(jìn)入市場的先后順序并不是最重要的?D?D因?yàn)?，用戶接受新產(chǎn)品新技術(shù)，也需要很長一段時(shí)間的心理適應(yīng)過程。

    Gerr：我認(rèn)為SVC 和SAN File System 的問世，在IBM的發(fā)展史上是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，甚至可以不客氣地說，它們是IBM涉足存儲(chǔ)領(lǐng)域之后的“大救星”，在過去短短的兩三年間，IBM憑借著這兩項(xiàng)法寶，一舉擠身于世界領(lǐng)先的存儲(chǔ)廠商之列。而在未來的兩三年間，隨著越來越多的智能化軟件工具被移植到網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化，其中起主導(dǎo)作用的也將是SVC和SAN File System。

    你們認(rèn)為IBM目前所采取的產(chǎn)品策略是否有助于它今后的發(fā)展？

    Kerns：未來的存儲(chǔ)產(chǎn)品將會(huì)與管理軟件緊密地結(jié)合在一起，而且，將會(huì)朝著綜合生命周期管理的方向發(fā)展。如何增加數(shù)據(jù)移動(dòng)處理的透明度，是目前最迫切需要解決的問題之一。當(dāng)然。除此之外，還有許多問題需要考慮，而據(jù)我所知，在IBM的平臺(tái)計(jì)劃發(fā)展藍(lán)圖中，已經(jīng)將這些問題囊括在內(nèi)了。

    Gerr：在過去的五年當(dāng)中，IBM已經(jīng)用自己的行為向我們證明了它的成功并不偶然的，每一項(xiàng)產(chǎn)品方案都是經(jīng)過反復(fù)地推敲、無數(shù)次艱難地抉擇，最終才定案的。Shark系列磁盤陣列存儲(chǔ)設(shè)備就是典型的例子，幾年來，IBM在這個(gè)產(chǎn)品系列上傾注了相當(dāng)可觀的時(shí)間、人力和資金，最終才使得其達(dá)到與EMC、HDS的產(chǎn)品一樣的高度。我覺得Shark能夠取得今時(shí)今日的成就，實(shí)屬不易，IBM應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注它，維持它的市場競爭力。另外，該公司還應(yīng)該加強(qiáng)對“應(yīng)用于異構(gòu)平臺(tái)的虛擬存儲(chǔ)解決方案”技術(shù)的研究，將理想中的存儲(chǔ)架構(gòu)變成現(xiàn)實(shí)。最后，IBM還應(yīng)該強(qiáng)化客戶關(guān)系方面的管理，聽一聽用戶對軟硬件產(chǎn)品組合搭配的意見。

多易