西部數(shù)據(jù)大中華地區(qū)及韓國副總裁蔡耀祥先生
縱觀整個硬盤技術的發(fā)展歷程,西部數(shù)據(jù)創(chuàng)造了諸多“第一”:第一個推出8M緩存的硬盤,第一個推出120GB大容量高速硬盤,第一個推出桌面級萬轉硬盤……目前全球8大品牌PC機中,有超過1/3的出貨量都在使用著WD硬盤??持續(xù)品質保證是西部數(shù)據(jù)最大的優(yōu)勢。在會議上蔡先生出示了專業(yè)的服務調查網(wǎng)站http://www.warrantyweek.com 針對存儲設備服務供應商在2003年第三季度售后服務成本的調查報告。報告顯示在目前市場上存儲設備供應廠商中西部數(shù)據(jù)在售后服務方面花費的成本相對整個產品成本的比率是最低的。這表明西部數(shù)據(jù)多年來在提高硬盤產品品質方面的努力得到了很好的體現(xiàn)。通過此次互動的技術培訓會,西部數(shù)據(jù)公司與華東地區(qū)的廣大用戶分享了在技術和品質上的優(yōu)勢,讓彼此之間的認識和了解更加深刻。
蔡先生也表示“西部數(shù)據(jù)一直以來都非常重視中國這一巨大的市場。我們之所以能夠取得成功,是與包括今天到場的杰出企業(yè)在內的廣大中國用戶保持緊密的客戶關系的結果。我們很高興能夠有機會與廣大客戶面對面的交談,這讓我們更直接的了解到客戶的需求。今后我們將繼續(xù)這種緊密合作,不僅要滿足客戶的要求,更要超出他們的期望。”
西部數(shù)據(jù)公司作為全球知名的硬盤廠商,一直致力于為全球用戶提供完善的存儲解決方案。而作為全球存儲器業(yè)內的先驅及長期領導者,西部數(shù)據(jù)在為用戶及收集、管理與使用數(shù)字信息的組織方面具有豐富的服務經驗,同時也具有良好的口碑,并已經取得了連續(xù)14個季度保持贏利的輝煌業(yè)績。