備特佳保障金昌食藥監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)安全
如上圖,在本地主服務(wù)器上部署特佳佳主站,在本地備份服務(wù)器上部署備特佳從站(備特佳基礎(chǔ)模塊+備特佳數(shù)據(jù)庫備份模塊+備特佳接管模塊),以實(shí)現(xiàn)本地主服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份,而且在出現(xiàn)系統(tǒng)宕機(jī)時(shí),備份服務(wù)器可以自動(dòng)接管系統(tǒng),保障業(yè)務(wù)的連續(xù)。最值得一提的是,由于備特佳擁有任意點(diǎn)回退的功能,因此即使數(shù)據(jù)被篡改,也可以快速將數(shù)據(jù)恢復(fù)到未篡改前的狀態(tài),以打擊無良商家的行為,全面保護(hù)百姓的健康權(quán)。
同時(shí),金昌食藥監(jiān)管局還建構(gòu)了異地容災(zāi)備份中心,并在異地的備份服務(wù)器上部署備特佳從站(備特佳數(shù)據(jù)庫備份模塊),對(duì)主服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)異地備份,如果本地主服務(wù)器和備份服務(wù)器由于災(zāi)難事故發(fā)生而同時(shí)宕機(jī),也可以通過它來恢復(fù)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。
三、無后顧之憂 購買年服務(wù)費(fèi)享受銀牌服務(wù)
對(duì)于客戶來說,購買任何一款商品或服務(wù)都希望能夠擁有最好的售后服務(wù),備特佳也不例外。在本案例中,金昌市食品藥品監(jiān)督管理局直接購買了和力記易公司1年的銀牌服務(wù),其中包括:24*7*365的網(wǎng)站支持,周一至周五,9:00至18:00(法定節(jié)假日除外) 提供技術(shù)服務(wù)QQ、MSN等基于Web的遠(yuǎn)程在線即時(shí)支持,在正常工作時(shí)間接受服務(wù)申請(qǐng),并在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)。同時(shí)產(chǎn)品更新時(shí)將及時(shí)發(fā)送郵件通知。當(dāng)然,客戶也可以享受到操作系統(tǒng)或軟件升級(jí)的更多優(yōu)惠政策。
和力記易的服務(wù)體系分為四級(jí):普通級(jí)、銀牌級(jí)、金牌級(jí)和鉆石級(jí),依次能享受到不同幅度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。