IBM大中華董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁周偉?j先生表示：“每年一度的IBM論壇在中國(guó)已是第三屆了。每年我們都與中國(guó)客戶(hù)共同關(guān)注市場(chǎng)潮流所向，和各界管理精英分享IBM所倡導(dǎo)的新理念、新思路，同時(shí)全面展示IBM的解決方案和實(shí)施能力。從電子商務(wù)，到隨需應(yīng)變，到今年以轉(zhuǎn)型為核心，每次都獲得熱烈的反響和積極的反饋。IBM將一如既往地以求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度關(guān)注企業(yè)需求，執(zhí)著、熱忱地支持我們的客戶(hù)向隨需應(yīng)變進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而獲得更大的成功?！?/P>

    為期兩天的論壇邀請(qǐng)了包括IBM全球首席信息官Robert Greenberg先生、上海寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳纓女士、美國(guó)《福布斯》雜志出版人暨總編Richard Karlgaard先生、思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司總裁杜家濱等在內(nèi)的眾多國(guó)內(nèi)外權(quán)威人士和著名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親臨論壇現(xiàn)身說(shuō)法，全面解讀向電子商務(wù)隨需應(yīng)變轉(zhuǎn)型進(jìn)程中先進(jìn)的理念和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

    IBM全球CIO Robert Greenberg先生剖析了作為大型跨國(guó)企業(yè)IBM在20世紀(jì)90年代為應(yīng)對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)需求的改變，實(shí)施全球性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。IBM作為隨需應(yīng)變倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，其自身轉(zhuǎn)型問(wèn)題一直頗受市場(chǎng)關(guān)注，此番演講充分地映證了隨需應(yīng)變已進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳纓女士則介紹了作為國(guó)有大型企業(yè)的寶鋼集團(tuán)在中國(guó)加入WTO后，面對(duì)多元化的挑戰(zhàn)，走上轉(zhuǎn)型之路并獲得成功，同參會(huì)者分享了寶鋼如何利用創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型蛻變成為一個(gè)強(qiáng)大跨國(guó)企業(yè)，以榜樣的力量號(hào)召中國(guó)企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)把握現(xiàn)在，成就未來(lái)。

    《福布斯》雜志總編Richard Karlgaard指出企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型過(guò)程的實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)的首席信息官?gòu)娜趾蛻?zhàn)略地位的指導(dǎo)和遠(yuǎn)見(jiàn)，CIO與CEO以及其它最高層業(yè)務(wù)管理者的協(xié)調(diào)合作，從而為所有聽(tīng)眾勾勒出一條“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之際，CIO的成功之路。

    IBM電子商務(wù)運(yùn)作副總裁Lauren Flaherty女士全面闡述了隨需應(yīng)變運(yùn)作環(huán)境的核心技術(shù)和IBM的實(shí)施能力；IBM亞太區(qū)全球服務(wù)部戰(zhàn)略性外包服務(wù)副總裁John Bothwell先生介紹了如何通過(guò)戰(zhàn)略外包實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變運(yùn)作，使企業(yè)更加專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)靈活可變的成本。此外，思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司總裁杜家濱先生以思科公司為例，解讀了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為信息技術(shù)的一部分在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的重要作用。杜家濱先生表示：“我們很高興能夠參與IBM論壇2004，它為我們提供了一個(gè)傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，了解業(yè)界前沿理念，分享實(shí)踐體驗(yàn)的平臺(tái)。我們期望通過(guò)充分釋放網(wǎng)絡(luò)的力量，給客戶(hù)創(chuàng)造更高的價(jià)值，協(xié)助客戶(hù)不斷取得成功。”

    第一天的論壇匯集了銀行、電信、零售、制造、汽車(chē)以及政府與公眾事業(yè)六大領(lǐng)域的行業(yè)權(quán)威和IT專(zhuān)家，他們分別就各自行業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及發(fā)展趨勢(shì)作了精辟的剖析與展望，得到了參會(huì)企業(yè)代表的熱烈響應(yīng)。在互動(dòng)式討論中，來(lái)自IBM的行業(yè)代表和業(yè)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)家同中國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威人士以及各地的企業(yè)管理者共同探討了在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以及如何借助信息技術(shù)、通過(guò)采用戰(zhàn)略性外包服務(wù)等方式，來(lái)強(qiáng)化企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)向“隨需應(yīng)變”的成功轉(zhuǎn)型。

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